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[导读]信息产业部2002年5月20日发布了《电信服务明码标价暂行 规定》,规定全文如下: 《电信服务明码标价暂行规定》 一、为规范电信服务明码标价行为,维护电信市场价格秩 序,促进公平竞争,保护电信用



信息产业部2002年5月20日发布了《电信服务明码标价暂行
规定》,规定全文如下:


《电信服务明码标价暂行规定》


一、为规范电信服务明码标价行为,维护电信市场价格秩
序,促进公平竞争,保护电信用户和电信业务经营者的合法权益,根据《中华人民共和国价格
法》、《中华人民共和国电信条例》和其他有关规定,制定本规定。


二、在中华人民共和国境内提供电信服务的电信业务经营
者及其委托经营电信业务的组织和个人(以下通称电信业务经营者)的明码标价行为,适用本规
定。


三、本规定所称明码标价是指电信业务经营者按照本规定
的要求,用文字(含图表)或语言等方式公开标示电信服务价格的行为。


实行市场调节价、政府指导价或者政府定价的电信服务均
应当按照本规定实行明码标价。


四、明码标价应当做到价目齐全、标价内容真实明确、标
示醒目。


以文字(含图表)方式标示的电信服务价格,一律以阿拉
伯数字标明人民币金额。


五、明码标价的内容包括收费项目、资费标准、定价方式
及计费原则。


六、电信业务经营者可以根据电信业务的特点,采取以下
方式明码标价:


(一)通告;


(二)公示栏、公示牌、公示墙;


(三)价目表;


(四)资费手册;


(五)互联网查询;


(六)语音播报


(七)多媒体终端查询;


(八)公众认可的其它方式。


电信业务经营者采用互联网查询和语音播报的明码标价方
式,应当向用户公布查询方式及客户服务电话。


七、电信业务经营者应当在营业场所或业务代办场所的醒
日位置标示用户经常使用的电信服务价格;应当在办理电信业务的营业场所或代办场所放置与该业
务相关的电信服务价目表。


八、电信业务经营者提供电话信息服务,应当公开各类信
息内容的收费标准;用户拨通信息台后,电信业务经营者应当向用户播送收费标准提示音。


电信业务经营者提供的在基本通话费之外另行收取费用的
其它电话服务项目,应当公布收费标准。


九、电信业务经营者提供的有人值守公用电话服务,应当
在提供服务地点的显著位置,对用户在公用电话上主要使用的电信服务进行明码标价。明码标价格
式应当由相应的电信业务经营者统一提供。



十、电信业务经营者对其免费提供的紧急电话及其它电话服务,应当在明码标价时标明免费服务的
范围。


十一、遇有电信资费变动,电信业务经营者应当及时通
告。


电信业务经营者应当保留变动记录,以备查证。


十二、电信业务经营者不得在明码标价之外收取任何未予
标明的费用。


十三、电信业务经营者不得利用虚假的或者使人误解的标
价内容及标价方式进行价格欺诈。


十四、各省、自治区、直辖市通信管理局可以根据本规定
结合当地实际情况,对本省、自治区、直辖市的电信服务明码标价作出具体规定。


十五、电信业务经营者违反本规定,不履行明码标价义务
或者利用标价进行价格欺诈的,由各省、自治区、直辖市通信管理局负责监督管理。


十六、本规定自2002年8月1日起施行。


摘自《人民邮电报》

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