四大通信集团加强管理创新与国际一流企业接轨

在中国电信业形成市场新格局的形势下，无论是刚刚挂牌
的中国电信、中国网通，还是已经与国际接轨的中国联通、中国移动，在积极拓展市场的同时，都
将目光瞄准创建世界一流企业，力图通过不断创新管理，增强企业的核心竞争力，共同将中国电信
业做大、做强。


新电信挂牌伊始，即提出“力争用五年左右的时间，把中
国电信建设成为世界级的现代电信企业集团”。为实现这个战略目标，中国电信将通过不断创新，
建立科学的管理模式和高效的运营机制，建设适应市场经济要求的现代企业集团，尽快与国际先进
水平接轨。继续以“五项集中管理”为切入点，全面加强企业运行管理，实现各类资源的高效配
置；继续推进绩效考核、薪酬分配、竞争上岗等五项机制创新，进一步深化内部改革，转换经营机
制，强化企业素质，使企业获得持久的活力。在试点的基础上，全面推进企业管理和业务流程再
造，完善企业管理信息系统，建立以用户为中心、以市场为导向、以效益为目标的协调高效的流程
和组织结构体系，提高企业运转效率和市场反应能力。加快建设以人为本，以效益、效率和服务为
导向的企业文化；努力创建“学习型”企业，为企业发展注入新的活力。


中国网通提出，“力争用3～5年的时间，把中国网通建设
成为管理高效、服务一流、具有国际综合竞争力、进入世界通信运营业前列的现代企业集团”。他
们将深化改革，加速建立现代企业制度，尽快实现与国际大公司、大集团管理模式的接轨。按照
“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的原则，建立健全法人治理结构，改变旧的观念和
思维方式，积极推进管理体制和机制的创新，使企业真正成为自主经营、自负盈亏的法人实体与市
场竞争主体，真正成为体制和机制先进、具有国际综合竞争力的现代企业集团，切实把企业做大做
强。围绕建设具有国际综合竞争力的现代企业集团的战略目标，增强员工对企业使命的认同感，构
建富有网通特色的企业文化体系，创建学习型企业。


中国移动是我国电信运营企业中最早提出创建世界一流企
业的公司，近年来，他们围绕这个目标，在稳步推进三项制度改革的基础上，今年又着力进行了强
化集中管理的改革，提出“集中监控、集中管理、集中维护”的思路，建立和完善集中运行维护管
理模式和生产管理指挥调度体系。同时，进一步深化资金集中调度，探索完善资金调度体系运行模
式，引进两家以上银行进行合作，增加资金调度体系的业务种类，加强资金归集、委托贷款、资金
增值等工作，提高资金运作水平。在设备和产品层面实行设备集中采购，将集中采购范围从各类业
务卡、GSM设备、光缆及光传输设备、IP网络设备，逐步扩展到企业所需的其他设备和材料。对各
类业务卡实行集中管理。在卡的格式、制卡技术、安全规范和购卡成本等方面加强控制。对SIM卡
实现统谈分签。


中国联通2001年提出创建国际一流企业的目标，围绕这个
目标，他们坚持用改革促发展，将内部体制改革和建立现代化的企业管理放在十分重要的位置，呈
现出改革与管理齐头并进的局面。一是干部任用制度改革取得突破。围绕建立公开、平等、竞争、
择优的用人机制，积极推行“干部聘任制”、“职务任期制”、“任前公示制”，将干部的年度考
核结果与其任用紧密结合。大多数分公司通过公开招聘和竞争上岗方式，大范围调整任用了中层干
部。二是积极稳妥推进用工制度改革，公司从业人员由8．5万人降为4．2万人。公司员工队伍的
年龄结构、专业结构和知识结构更趋合理，实现了减员增效。三是加快薪酬制度改革步伐。积极建
立报酬与贡献挂钩、收入能增能减的薪酬制度，实现了以岗定薪、岗变薪变，员工的待遇与其工作
业绩紧密挂钩。


摘自《人民邮电报》