网通首次召开经营工作会议明确经营思路

中国网通集团日前召开全系统首次经营工作会议，安排部
署下半年工作任务，总裁奚国华、冷荣泉副总裁分别讲话，提出中国网通今年下半年将走内涵式发
展道路，以创新的精神推进经营工作，使集团公司的经营水平上一个新台阶。


据统计，今年上半年，中国网通集团业务收入平稳增长，
共完成业务收入341.6亿元。各类业务快速发展，其中新增固定电话574万户。集团公司的网络及
业务资源划分、集团内部三方网络与业务协调、集团经营机构组建工作进展顺利。


会议明确了中国网通今后一个时期的经营思路：坚持与时
俱进的精神，打造全新的经营体制和机制；坚持话务量经营不放松，尽快实现由外延式经营向内涵
式经营的转变；坚持以满足用户需求为目标，有效地实施市场细分战略；坚持有效发展不动摇，迅
速拓展业务市场；坚持竞合赢得市场的理念，在比较优势中求得共同发展；坚持以集团利益最大化
为目标，实现三方协调发展。


会议提出了下半年经营工作的主要任务：首先要全面完成
各项经营指标，继续保持北方固网通信市场的绝对优势。要积极开辟营销渠道，大力发展国际业务
和长途业务。采取有力措施，积极发展各类电话卡业务。以应用促发展，加快开发互联网业务市
场。


其次要强化措施落实，全力做好大客户的营销服务。要充
分关注大客户的需求变化，及时提供全方位的、不间断的优质服务。要建立大客户服务的快速反应
机制，尽快完成大客户服务中心的组建工作。


第三要妥善处理拆分后的业务过渡工作，重塑中国网通集
团的品牌。要分重点、分层次地全面创新各类业务品牌，统一集团公司的各类业务品牌形象，尽快
建立起中国网通集团的业务品牌体系。


第四要积极推进新产品的开发和推广，从单纯关注技术实
现方式转变为更多地关注用户的需求和营销策略；从提供单一的业务转变为多种业务的整合；从提
供单一的产品转变为根据不同的细分市场提供不同的产品；从被动防守转变为主动进攻策略；从单
纯依赖厂商开发新产品转变为联合厂商共同开发新产品。


奚国华要求各级企业必须务实推进经营工作，把存量资源
的潜在能力充分发挥出来：一是要树立大经营的观念，以市场为龙头、以经济效益为中心，建立一
体化的经营体系。二是要进一步提高服务水平，在提供差异化服务、建立比较优势上下工夫。三是
要建立完善的支撑系统，加快客户服务中心、账务系统的建设，完善网管功能，加强产品开发平台
的建设，为客户提供优质高效的服务。四是要建立高效灵敏的机制和体制，围绕市场制订业务流
程，要制订出科学的激励办法和机制。五要下大力气抓好业务创新和服务创新。他说，一个有生命
力的企业必须有核心业务、新兴业务和未来业务。对中国网通而言，不仅要有话音这样的核心业
务，还要不断进行业务创新，发现新的业务增长点以及发展战略性的未来业务，只有这样才能保证
企业的高速、可持续发展。


摘自计算机世界网