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[导读]众所周知,中国移动在世界杯期间为赴韩客户提供了完 善、周到的通信服务解决方案,获得了广大球迷和社会各界的一致好评。世界杯的战况正浓,为方 便广大客户,中国移动日前宣布从2002年7月1日起,将在全国范围



众所周知,中国移动在世界杯期间为赴韩客户提供了完
善、周到的通信服务解决方案,获得了广大球迷和社会各界的一致好评。世界杯的战况正浓,为方
便广大客户,中国移动日前宣布从2002年7月1日起,将在全国范围内陆续推出两项交费新举措:


为顺应客户的生活和交费习惯,中国移动将结算月和计费
月(上月21日至当月20日)统一改为自然月(每月1日至月末最后一日)。今后客户可按照自然月
的生活周期习惯按月交费,避免了由于不便记忆交费周期而产生的欠费和停机。


在计费月改为自然月的同时,为进一步方便客户安排话费
支出,中国移动将客户的交费期扩展为全月,向签约客户推出了“天天能交费”的服务措施。即对
所有(不包括国际漫游出访通信费)按量计费的通信费实时累加、按日合帐,并对基本月租费按日
分摊合帐、按日收取。客户除在正常的交费周期可以交纳上月的全部费用外,每一天都可查询和交
纳截止到前一日已合帐的通信费和按日分摊的月租费。


目前,可实现按日合帐的费用包括:归属地和国内漫游地
的所有主被叫、17951长途、呼转通信费,按量计费的短信、WAP、GPRS、无线上网等移动数据业
务通信费;代ISP收取的按量计费的信息费;月租费,新业务月功能使用费,套餐客户的通信费等
费用。


中国移动“计费月改自然月”和“天天能交费”两项措施
的推出,已报备信息产业部。


上述两项措施的推出,是继世界杯期间,推出“全球通”
韩国原号漫游解决方案之后的又一服务新举措。今年,中国移动的客户可谓惊喜连连,无论是“漫
游”还是“交费”,都是中国移动急客户之所急、想客户之所想,积极提高服务水平,追求客户满
意服务的充分体现。


中国移动作为网络和客户规模列全球第一的移动通信运营
企业,并没有以实力自居,而是秉承“追求客户满意服务”的企业宗旨,实施“服务与业务领先”
战略,在追求服务创新的道路上,中国移动将带给您更多的惊喜。


摘自中国移动
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