吴基传说要正确处理中国电信业的六大关系
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从2001年开始,世界电信业剧烈动荡,由高速增长滑向持
续低迷,遭受了前所未有的挫折。而与此同时,中国电信业克服种种困难,在发展中改革,在改革
中发展,虽然还存在这样或那样的问题,但始终保持了快速发展的势头。这一现象正引起国内外的
广泛关注,人们都在思索,世界电信业为什么会在连续十多年的高速发展后出现萧条,这个曾在全
球资本市场上独领风骚的产业巨人能否恢复往日的风采?而中国电信业为什么会“风景这边独
好”,没有出现大起大落?今后在复杂环境下又应该如何继续保持稳健务实的发展?认真思考这些
问题,对于中国电信业今后的发展具有重要的意义。
结合国情,认真总结和反思,从中得到有益的启示。在提
高认识的基础上,我们必须要正确处理好六大带有全局性、战略性、方向性的重大关系问题。
一是信息化与工业化的关系。
物质经济增长是人类社会生存和发展的基础,信息技术可
以改善和提高物质经济增长的方式和效率,但不可能取代物质经济的发展。那种认为“网络经济可
以代替一切、改变一切”的观点是违背客观规律的,所谓的“注意力经济”、“眼球经济”也是没
有生命力的。信息化不是无源之水、无本之木,信息化的最大推动力,正是来自于传统产业优化升
级过程中对信息技术、产品和网络的旺盛需求。所以,要处理好信息化与工业化之间的关系,坚持
以信息化带动工业化而不是取代工业化,用信息技术改造传统产业而不是与传统产业相脱离,推进
信息化必须注重应用而不能热衷于概念的炒作,发展网络经济必须建立盈利模式而不能搞什么“免
费的午餐”。要紧紧抓住“带动”、“改造”、“应用”、“效益”这四个关键环节,在推进电子
政务、电子商务和企业信息化发展等方面下功夫,理性务实地推进信息化建设,为电信网络和业务
的发展提供一个实实在在而不是虚热高估、充满泡沫的市场,这对于电信业乃至整个国民经济的健
康发展都是非常重要的。
二是技术与市场的关系。
新技术的发展必须要有一个适合人们消费的市场,要有一
个实实在在的业务应用来支撑,只讲技术的先进性是不够的,必须处理好与适用性的关系。同时,
还要把握好新技术采用与业务更替的关系。任何事物的发展都有一定的连续性,新技术、新业务的
发展不可能割断历史,它与传统业务之间是一种继承和发展的关系,有一个连续的、渐进的过程。
新的业务只能从传统业务的基础上逐步发展,新的应用必须在原有网络的基础上开发创新。国内外
电信发展实践表明,新技术脱离市场应用就无法体现价值,急于求成、盲目发展必然导致泡沫。
“铱星”的技术先进是举世公认的,但由于没有市场而“陨落”了;代表未来发展方向的第三代移
动通信业务也因市场不成熟而一再推迟,牌照拍卖、泡沫破灭还加速了行业的萧条。大量实例证
明,科学技术只有与市场应用相结合,才能真正成为第一生产力。随着互联网和多媒体技术的出
现,电信业正在面临比单一的语音通信时代更为复杂的市场环境。所以,我们在网络技术进步、结
构调整和升级换代过程中,必须更加自觉地坚持以市场为导向,克服盲目性跟从,增强科学性,制
定符合实际的技术、业务政策,更好地发挥科技对电信发展的推动作用。
三是竞争与管制的关系。
对于电信市场竞争,首先,要认识到竞争是市场经济的必
然产物。实行市场经济,就要引入竞争机制,充分发挥竞争对增强企业活力、促进资源有效配置的
作用,电信领域长期实行的垄断经营已不适应市场经济和通信发展的需要,必须坚决打破。第二,
开展竞争必须符合国家整体利益。电信业关系国家主权和安全,关系国民经济命脉,而且我国电信
业以国有企业为主体,竞争必须有利于国有资产保值增值,有利于维护网络与信息安全,有利于促
进而不是削弱国家电信业的整体实力。第三,要承认电信竞争的特殊性,其全程全网、联合作业和
规模经济的特征,决定了它与工业、商业部门和其他领域竞争的方式有所不同,电信业只能是一个
比较竞争而不是完全竞争的行业,是一个必须在政府管制下有序竞争的行业。独家垄断是不可取
的,过多发放经营牌照导致过度竞争、导致社会资源极大浪费更是不可取的。因此,加强政府监管
应成为我国电信发展的一个长期政策取向,它的具体内容在不同的时期可以有所调整,但基本原则
必须始终坚持。
四是发展互联网与推动网络文化多元化、维护信息安全的
关系。
互联网的蓬勃兴起促进了经济、社会的发展,但发展中也
面临一系列问题,从一定意义上讲,网络是一把“双刃剑”。目前,国际互联网上信息资源80%都
是英文的,绝大部分来自发达国家;世界性的大型数据库在全球有将近3000个,其中70%设在美
国。人们在吸收先进科技文化的同时,自身的文化传统、道德标准和价值观念也受到严峻的挑战。
特别是在网络与信息安全方面,利用网络进行意识形态渗透,从事违反法律、道德的网络犯罪活动
等问题日益突出。为此,我们要全面贯彻落实政府提出的“积极发展,加强管理,趋利避害,为我
所用”的方针,处理好发展与管理、趋利与避害的关系。应在加大宣传力度、提高全社会信息安全
意识的同时,加强信息安全立法和技术标准的制定,建设多路由的物理网络,提高网络在各种情况
下的自愈容灾和抗打击能力,并加快开发防止病毒、黑客攻击的信息安全技术,努力构筑一个技术
先进、管理高效、安全可靠、建立在自主研究开发基础上的国家信息安全体系。同时,组织协调各
方面的力量,大力开发中文软件和信息源、数据库,加快建设各类“数字图书馆”、“数字博物
馆”,将历史上有代表性的典籍、文献进行数字化处理,通过网络传播我国优秀传统文化、现代科
学技术知识和国外的先进文化成果,积极推进网络文化多元化。通过全社会的共同努力,更好地开
发网络,利用网络,享受网络,使互联网在促进生产力发展、推动社会文明进步和提高人民生活质[!--empirenews.page--]
量方面发挥更大的作用。
五是学习国外经验与立足本国国情的关系。
任何一个国家都不可能关起门来搞建设,而必须吸收人类
文明的一切优秀成果,取人所长,为我所用。我国电信业在实现现代化过程中,要引进先进技术,
积极利用外资,还要十分重视学习、借鉴发达国家在电信发展、改革、管制等方面的经验和做法,
以促进自身的发展。但是,学习国外经验必须结合国情。我国是一个发展中国家,与发达国家处于
不同发展阶段,经济、社会、科技、文化状况及通信水平、信息化程度都有很大的差别,法律环
境、市场环境也有很大的不同。如果忽视这些差别,照搬国外的模式,将不同发展阶段、不同发展
环境的做法不加选择、不加区别地加以移植,结果只能是适得其反。当前,我国电信业在新技术、
新业务发展及市场竞争等问题上,面临许多新的情况和矛盾,在法制建设、行业监管等方面还缺乏
实践经验,需要认真学习借鉴国外的经验,但一定要立足于中国电信业的实际,不可盲目跟风,既
要借鉴国外有益的经验,又要注意吸取国外不成功的教训,将学习借鉴与从国情出发结合起来,坚
持走自己的路。
六是国家、企业、消费者之间的关系。
从根本上讲,国家、企业、消费者的利益是一致的,但有
时也会出现矛盾,如何处理好这些矛盾,是我们必须面对的一个重要课题。就电信领域而言,当前
一项重要而紧迫的工作,就是要坚决反对和有效遏制价格战。国有企业之间相互打价格战,搞恶性
竞争,其结果必然是造成国有资产的流失和国家税收的减少,并导致企业经营困难甚至破产倒闭,
最终将影响国家电信事业的发展,影响广大消费者的长远利益。如果改革的结果是把一个盈利的企
业改成若干个亏损企业,甚至全行业效益下滑,这样的改革就是失败的。对此一定要有清醒的认
识,要从加强政府监管和企业自律两个方面采取有力措施,切实加以解决。
处理好国家、企业、消费者之间关系,还必须努力改善电
信服务质量。目前,电信市场结构和企业结构发生了很大变化,但是不论怎么变,“人民邮电为人
民”的宗旨不能变,为人民服务仍然是电信业一切工作的出发点和归宿。电信行业开展竞争、提高
效益,不能以削弱普遍服务、牺牲经济不发达地区群众的通信权益为代价,普遍服务的原则必须坚
持。应从国情出发,抓紧建立普遍服务基金,从机制上保证不同地区电信服务的协调发展,这也是
实践“三个代表”重要思想的具体体现。
摘自人民网