网通：业务收入等均完成预定目标

中国网通集团公司自2002年5月16日成立以来，在全球通信
市场低迷、国内电信业改革重组任务繁重、发展面临许多困难的情况下，认真贯彻落实国务院关于
电信体制改革方案精神，解放思想、转变观念、改革重组、加快发展，较好地完成了全年工作目
标，各方面取得了新的成绩。


通信经济稳定发展。预计业务收入、实现利润和固定资产
投资均能实现今年计划目标。今年以来，中国网通集团通信能力进一步增强，预计全年新增城乡固
定电话用户1067万户，总数达到7820万。中国网通集团和海外运营商建立了多方面的合作关系，
参与了多项海外合作项目，正式成为国际电联（ITU）和亚太网络信息中心（APNIC）组织成员，
为集团实施“走出去”战略奠定了基础。


机制创新也取得很大进展。本着精简高效的原则，中国网
通完成了集团总部的组建工作。按照“一套人马两块牌子”的模式，组建了大客户中心、账务中
心、网管中心和研究院四大支撑单位。完成了对电话号簿公司、环宇公司和蓝天公司的重组和调整
工作。集团及所属公司普遍推行了竞争上岗，高中级管理人员全部实行了聘任制，新提拔任命的领
导班子成员实行试用期制。薪酬机制、绩效考核机制的改革进一步深化。与中国电信的网络、资
产、人员的拆分工作全部完成，业务和号码资源的拆分达成了部分协议。北方十省区市通信公司、
网通（控股）公司和吉通公司三方融合工作取得了初步成效。南方拓展效果明显。网通集团组建
后，陆续出台了南方拓展实施方案、发展规划及有关政策，取得明显效果。本着集团利益最大化的
原则，按照地域和业务划分相结合的方式协调南方通信市场，并坚定不移地用股份制模式组建南方
八省（区）通信公司。目前，南方各通信股份有限公司在管理体制、用人机制、运行机制以及经营
管理、资金筹措、网络补建和省内网络规划建设等方面进行了积极探索和大胆尝试。


各项基础管理工作也得到加强。集团公司管理制度进一步
建立健全，规范了管理流程，保证了各项工作的有序进行。生产和通信安全得到保证，网络接通率
达96.5％，一级干线光缆全阻率仅为0.07次/百公里，电路调度完成及时率达98％，圆满完成了十
六大期间的通信保障任务。


精神文明建设深入开展。思想政治工作和党风廉政建设得
到重视和加强，服务质量稳步提高，服务热点、难点得到有效缓解。今年客户综合满意度达到80
分，客户投诉比上年下降0.4％。同时，网通集团加强各省级分公司领导班子建设，顺利完成了北
方十省区市通信公司领导班子的考察调整和南方各通信股份有限公司领导班子的组建工作；加强员
工队伍思想建设，使集团员工队伍保持了较强的向心力，面对电信改革重组的大环境，北方十省区
市通信公司广大员工做到了思想不散、秩序不乱、工作不断。精神文明创建取得了丰硕的成果，据
统计，北方十省区市公司获得国家级各类奖励、荣誉称号的单位有38个；获省（区、市）级各类奖
励、荣誉称号的单位有593个；100名先进生产者和50名优秀管理者获得网通集团公司的表彰。



摘自《人民邮电报》