手机补贴是否将大行其道

近日，据媒体报道，中国移动采购百万GPRS手机的措施逐
渐浮出水面。据了解，移动将通过赠送或用户低价购买等方式提供给全球通VIP客户。在中国联通
CDMA的步步紧逼下，中移动实施手机补贴，显然意在一箭双雕：一方面力保高端用户，另一方面
刺激彩信业务的增长。


曾几何时，移动针对联通通过手机补贴的方式狂揽用户的
行为还心存余悸，曾表示“提供手机补贴不合时宜。在其它国家，手机补贴也会损害营运商的利
润。”而且多次向有关媒体表示，移动不会跟进联通实行手机补贴。但移动此次推出手机补贴计
划，出手之狠丝毫不逊于联通。据媒体报道，先是东方通信拿到了中移动50万台的GPRS手机订
单，诺基亚、索尼爱立信、NEC、 松下电器、摩托罗拉等5家手机供应商也分别拿到了30万台GPRS
手机采购份额。总体的手机采购量达到了百万台，与中联通CDMA几次手机采购的总和不相上下。


其实，移动此举也是迫不得已而为之。据了解，移动自开
通GPRS网络以来，发展很不尽人意。从市场来看，GPRS的用户目前有300多万，显然远远落后于联
通的500多万，而且只有三分之一的是活跃用户。联通是中国惟一的CDMA网络运营商，也是目前中
国市场移动惟一的竞争者，联通的发展给移动带来了实实在在的压力。移动如果不采取措施，必然
将丢失在第二代网络的主导地位，等于自己把2．5G及3G的市场拱手让给联通。据统计，联通的移
动用户已超过6000万，在我国移动通信市场的占有率超过30％，而中国移动公司的用户则为1．1
亿。更要命的是，联通的优势是体现在未来现实化上面的，据权威人士预测CDMA技术将于2010年
在全世界范围内取代GSM技术。因此移动推出手机补贴计划也是深谋熟虑的必然结果。


GPRS该如何应对CDMA的扩张，有效阻止联通的扩张战略
呢？众所周知，GPRS与CDMA之争是未来移动之争的核心。中国移动不会没有意识到这一点，也不
是没有看到CDMA正在蚕食未来的市场份额。移动在前一阶段一直保持沉默，只是一直在苦苦追寻
而已，这从移动的一系列市场行为不难发现。


为了发展GPRS，中国移动在10月份推出了彩信服务，试图
以此打开GPRS的突破口，但从目前用户及内容供应商的态度来看，形势并不容乐观。业界人士认
为，价格过高是彩信发展的一大硬伤。而彩信手机终端由于价格过高还难以普及成为制约GPRS发
展的一大瓶颈。此外，消费者对彩信还有个接受的过程，市场需求还有待培养。近来，联通在有些
地方推出了“彩e”，直接叫板彩信业务。


现在，移动通过实行手机补贴计划希望能带动GPRS的突
破，其实这种方法也是电信运营商的惯用手法，韩国的电信运营商曾靠此取得了市场的大发展。而
最现实的例子就算是联通了，现在CDMA用户出现了跨越式发展。据美林预测，未来两年内受手机
新功能与运营商手机补贴等因素影响，手机换机?汰旧换新?的消费比例将出现增长，预计2003、
2004年全球手机销量将达4．74亿与5．01亿部。不难发现手机补贴将是未来电信市场的一重要手
段。


其实，手机补贴能成为一种重要的市场开拓方式，这是由
终端的地位决定的。我们看到，终端在现代的电信市场中起着越来越重要的作用。随着市场的发
展，终端设备的地位已提高，形成了网络价值不可缺少的部分。终端作为直接面向最终消费者的渠
道末梢，不仅承担着产品销售的重要职责，更是展示产品、品牌和企业形象，同时也是培育成熟用
户的最佳舞台。


移动通信的发展更是如此，现在手机厂商和手机服务商可
以说是一根绳子上两只蚂蚱，生死同存。目前，全球3G技术是喧嚣尘上，但最大的难题是未能制造
出3G手机，缺乏终端显示设备。从此可见终端设备的重要性。


同时，我们也看到手机补贴是一把“双刃剑”，在市场操
作中如何应用就要看运营商的智慧了。联通在“预存话费送手机”的一系列促销活动中，联通
CDMA手机用户取得了跨越式发展。但是，在用大量的话费补贴手机的时候，联通也背上了沉重的
财务负担。联通因此承受了来自市场的巨大压力。


移动希望通过实行手机补贴以加快GPRS手机终端的普及来
加快GPRS的发展，移动在此次手机补贴计划中，严格控制手机补贴的范围，在广东的手机贴补计
划中，对象仅限于VIP用户和积分高达20万分的高端用户。业界人士认为，移动此举目标相当明
确，是为了让高端用户应用彩信从而拉动GPRS的发展。众所周知，高端用户是电信企业收益的重
要支柱，一个企业80％的收入来自20％的高端用户。移动如果能挽留住处于消费金字塔顶端的用
户，也就锁定了最大的利润来源。


移动通过补贴促进终端的普及来发展业务，用业务养终端
又用终端刺激业务，这种方式如果能形成良性循环无疑将具有开创意义。“风物长宜放眼量”，业
界人士预言，随着移动通信业竞争的加剧，中移动促销GPRS、推进彩信业务的手机补贴，也许才
刚刚起步。

摘自《通信信息报》