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[导读]中国移动3月在全国推出了新的服务品牌“M-ZONE动感地 带”。它一年多前现身广东,数月前在京城高校里免费派发,高密度广告投放……一时间“动感地 带”成为与“小灵通”同样热门的电信词汇。 -中国移动全



中国移动3月在全国推出了新的服务品牌“M-ZONE动感地
带”。它一年多前现身广东,数月前在京城高校里免费派发,高密度广告投放……一时间“动感地
带”成为与“小灵通”同样热门的电信词汇。


-中国移动全力出击


电视、报纸、街头广告牌……中国移动这次的广告投入大
大超过了以往推介“全球通”、“神州行”的规模力度。与联通去年为达到CDMA 700万用户不惜
血本的扩张和大撒包月卡相比,中国移动的新服务在价格上并没大幅下跌,而对于部分“神州行”
用户的转舵,中国移动更是心中有数,套用专家的话就是“肉烂在锅里”。以新品牌启动市场大概
是目前形势下的最好选择。


但根据各地电信运营商以往的竞争史来看?对于移动的密
集攻势其他电信商肯定不会无动于衷。几天前,联通“入CDMA网送手机”活动在北京的一些大学
里已经赫然出现。电信市场可能就此掀起新一轮争抢低端用户的热潮。


-谁是目标用户?


那么究竟哪些用户使用“动感地带”比较划算呢?对于使
用神州行(即每月话费低于150元)的用户,由于短信套餐和移动用户间通话费降低,因此他们改用
“动感地带”是比较划算的。但如果你不是“拇指一族”,不爱用短信解决问题,那么选择“动感
地带”就会增加短信支出。


那么“全球通”的青年用户(月话费在200元左右)换卡值不
值得呢?这个比较起来就很复杂了,因为“动感地带”不像“神州行”那样是资费整体提高50%,
而要根据不同人的使用情况具体分析。固定通话费或与联通通话费越高,则总通话费涨得越多。


记者日前在大学校园内随机采访了几位刚刚加入“动感地
带”的同学。他们均是在上学期就加入到“动感地带”的试运营中。经过两个多月的亲身体验,一
位刘姓男生表示这项套餐很符合大学生的使用习惯,同时一些新开发的功能也较原来的神州行更吸
引人。同时记者也了解到一个有趣的现象,就是尽管他们短信发得更频繁了,但是总的话费却基本
没有明显降低。究其原因,就是大家觉得通话费便宜了,所以不自觉地提高了通话的频率,同时对
一些附加功能的青睐也增加了支出。由此我们可以想见,实际上中国移动并不用担心“神州行”转
“动感地带”后话费的大幅下降,对于活跃的青年学生,一旦降价点燃了他们的消费热情,很可能
同步带来消费的反弹。


-“动感地带”另有所图?


“动感地带”的推出对于电信资费的指向作用与“小灵
通”无法相提并论。我们更看重的是它的象征意义:一是电信运营商姿态的改变,即利用强有力的
市场调研主动推出新服务,开始进行电信市场细分的第一步;二是服务内容的改变,尽管据调查用
户通话费没有很明显的降低,但是服务内容却是经过电信运营商针对目标用户调整的专项服务,更
加适合用户的胃口,可谓同价不同质。


从深层次讲,青年学生尽管目前仍算低档用户,但他们也
正处于与电信运营商“第一次亲密接触”的阶段,是移动通信品牌的初步形成期。所以通过提供最
“贴切”的服务来建立他们的品牌忠诚度,无疑为自己形成了未来大量的高端用户打下了坚实的基
础。这样看来,以局部的让利来获得使用周期更长的忠诚用户显然是划算的买卖。



摘自《北京晨报》
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