中电信在美开新视通业务

王洪建：中国电信除了率先在美国开通了中美间的“新视
通”业务外，还不断丰富业务种类和范围，最近又建立了亚太互联网中心，开通了国际互联网漫游
业务。在“非典型性肺炎”肆虐的时期，“新视通”业务为海内外亲友“面对面”交流沟通提供了
一个重要的途径。


中国电信仍将本着“三个延伸”的原则，推进网络、业务
和服务向海外延伸，争取更广阔的发展空间。


2002年11月4日，中国电信在美国华盛顿举行中国电信（美
国）公司开业仪式，这是电信领域第一家在美国开展业务的中国公司，标志着中国电信乃至整个中
国电信运营业海外拓展迈出了里程碑式的一步。国际经营对企业发展有何重大意义？中国电信（美
国）公司目前经营状况如何？中国电信在海外市场拓展上还将有哪些动作？在WTO背景下来说这些
话题具有不寻常的意义。为此，本报记者采访了中国电信集团公司国际部总监王洪建。


“在水中学会游泳”


“在我国加入WTO后，在经济全球化的进程中，海外拓展是
企业经营的一个重要组成部分，也是降低运营成本，提升国际影响力和竞争力的重要战略举措”，
王洪建先生在接受记者采访时一开篇就谈到了国际经营的重要意义。显然，目的明确了，使命感就
会更浓烈，做起事来也会干劲更足。


首先，中国电信已提出了力争用五年左右时间，建设成为
世界级的现代电信企业集团的目标。向海外拓展电信运营市场是使我国运营商成长为具有国际竞争
力的、世界一流的国际电信运营商的必由之路。


二是目前电信市场竞争形势逼人。不仅国内形成了多家运
营商竞争的格局，竞争日益激烈，而且在经济全球化的背景下，国外公司也在觊觎我国市场，也要
“冲进来”。中国市场光靠死守是不行的，我们必须“走出去”，开拓海外市场。在全球竞争的大
环境下，电信企业如果仅仅局限于国内市场，失去的将不仅仅是未来的发展空间，其竞争能力也将
受到削弱。毕竟在国际市场上与跨国巨头“过招”，对提升我国电信企业的国际竞争实力也是很有
帮助的。


三是可以提升中国公司在国际上的品牌知名度。事实证
明，国际经营是扩大中国公司在国际市场上的影响力的重要途径。


四是可以学习海外电信公司的国际经营经验和教训，锻炼
队伍，培养人才，要“在水中学会游泳，在游泳中找感觉”。我国电信业国际化经营还处于刚刚起
步阶段，电信企业在国际经营上的经验还比较少，因此，可以通过加强与发达国家电信运营商的合
作与交流，悉心学习其先进的经营管理方法，并转化为企业自身的经验，提高国际化经营的效
率。


“三个延伸”是基本思路


中国电信海外拓展的一个重要标志当属其美国分公司的正
式开张营业。如今，中国电信（美国）公司可以提供中美间的国际电话、专线、数据等多种通信业
务。目前，中国电信已开通了“上海－洛杉矶”、“北京－洛杉矶”的“新视通”业务，为中美两
地的民间和商贸交往提供了一个“面对面”交流的通信平台。


王洪建介绍说，在国际业务经营方面，中国电信除了率先
在美国开通了中美间的“新视通”业务外，还不断丰富业务种类和范围。最近，中国电信建立了亚
太国际互联网中心，开办了国际互联网漫游等新业务。


前不久有消息说，上海电信有意参与竞投南非固定电话牌
照。王洪建透露：上海电信前不久确实曾派人到南非了解当地的市场状况及经营环境，但是，海外
资本运作很复杂，我们应谨慎从事，内部报批程序也较复杂，了解情况也是学习。


王洪建认为，中国电信（美国）公司的成立，进一步树立
了中国电信的国际形象。中国电信将进一步扩大和巩固美国分公司的经营，同时还将在世界其他地
区设立办事处或公司。中国电信已计划进入欧洲国家、香港地区（过去在香港主要是做一些资本运
作的工作），进一步拓展海外业务运营，寻求新的业务新增点。


王洪建强调说，总体上，我们将根据集团公司对国际部的
工作部署和思路，做好“三个延伸”，即“网络延伸、业务延伸、服务延伸”，把中国电信的网
络、业务和服务从国内延伸到海外去，进一步降低海外运营成本，扩大中国电信的全球影响力，提
升企业的国际竞争实力。


在国际化经营的初期，选择合适的战略伙伴，通过与国际
运营商合作，是降低运营成本、迅速切入国际市场和提升国际竞争力的一种重要策略，也是跨国公
司进入国际市场最为广泛使用的方式。目前一些国外巨头进入我国市场也几乎是采用这种形式。选
择国际合作伙伴总的原则是有助于实现我国电信企业的海外拓展目标，在增加收益的同时减少经营
风险。


积极稳妥推进国际经营


中国加入WTO以及全球电信业处于低迷状态为中国电信企业
开拓海外电信市场提供了难得的机遇，同时也使其面临着诸多挑战。根据中国加入WTO的承诺，中
国市场的大门也开始逐步向跨国巨头开放。进入国际市场，正面应对跨国电信公司的挑战是全球化
的必然结果。


前一段时间，坊间流传的一种观点认为，兼并收购国际上
破产公司是开拓海外市场的一条捷径。对此，王洪建认为，对海外投资、资本运作要持积极谨慎的
态度。特别是对破产公司进行收购，它有一个重组问题，而且，破产公司本身就存在经营不善、成
本过高的问题。兼并收购还搀杂着一些政治因素，即该国官方允许不允许的问题。一些国家出于安
全的理由，对国际收购有种种限制。


王洪建指出，在海外资本运作上，需要比较全面地调查了
解当地的市场情况，并考虑其同自身业务能否有效结合衔接，要进行可行性分析。有时这需要请市
场咨询公司帮助调查，甚至还需要请法律顾问介入。通过收集锁定的海外拓展目标国?区?的经济、
政治、法律、社会情况，尤其是电信产业的发展程度、市场竞争状况、电信管制等基本信息，可以
降低国际化经营风险。 [!--empirenews.page--]


王洪建说，海外资本运作涉及到外汇的流向，而中国电信
属于国有企业，所以进行海外投资额度还要通过国家有关部门批准。1994年外汇体制改革以来，
国家对外汇实施了集中管理，企业使用外汇必须通过国家外汇管理局的审批。这一措施在维护我国
金融秩序稳定的同时，也带来了一些不便。这与国外公司不同，国际上大多数电信企业属于私有企
业，体制和机制比较灵活，像国际投资这样的事情，只要获得公司董事会授权批准就可以了。　
　


海外拓展面临的另一问题是人才短缺。自中国电信业实行
一系列的改革重组以来，电信人才流失严重。面对人才不足，中国电信还要不断加大对人才的开
发、培养和储备力度，吸引既精通经营管理又具有一定业务能力并懂得外语的优秀人才加盟，这对
中国电信实施“走出去”战略将起到非常重要的作用。


尽管存在着一些不利因素，王洪建表示，中国电信未来海
外拓展的总体思路仍是本着“三个延伸”的原则，推进网络、业务和服务向海外延伸，争取更广阔
的发展空间。在网络上，中国电信通过网络延伸工程，大大降低了其国际通信成本。中国电信在美
国开办公司以来，它正在考虑建设连接纽约、华盛顿、洛杉矶和旧金山的网络。中国电信还将利用
国外一些国家的通信设施和网络开办业务，同时加强与国外公司的战略合作，通过各种可行的方式
逐步建立中国电信的全球营销和服务体系。


王洪建介绍说，目前中国电信海外经营的服务对象主要是
三大部分：一是面对海外华人聚居地区，这是很重要的客户群。随着祖国的日益强大，海外华人希
望与祖国保持更加密切的联系，而通信是一个必不可少的渠道；二是在中国设立合营和研究机构的
海外公司，这也是重要的大客户。当前大量海外公司涌入中国市场，这是一个很好的商机。中国电
信将积极为他们提供高质量的全球“一站式”服务；三是中国驻外国的企业机构，中国公司正不断
地“走出去”，中国电信将为他们提供完善的海外通信服务。


在“国内市场国际化，国际市场国内化”不断发展的今
天，国际竞争说到底还是实力的竞争。专家指出，国内企业要“走出去”，最重要的前提是必须具
备一个稳固的国内企业主体和市场。国际化阶段理论也认为，企业国际化应该被视为一个发展过
程。企业只有先经营好本国市场，然后才能再扩展到世界市场上去。这也说明国内市场是企业国际
化经营的根据地和基础。


在国际经营与国内市场的关系上，王洪建认为，一个稳健
的国际性公司是建立在坚实的国内经营的基础上的，因此国内的阵地首先要保住，这是极其关键
的。中国电信将在进一步保持和巩固国内电信市场竞争优势的同时，加快开拓海外市场的步伐。在
国际经营上，不能好大喜功、急于求成，要脚踏实地，尽力而为。



----《通信信息报》