周德强要求电信夺取抗非典和生产经营全胜

在中国电信集团公司近日召开的全国电视电话会议上，周
德强总经理要求各级企业，要努力做到“非典”防治、通信保障、生产经营、互联互通“四个不放
松”，以确保取得抗击“非典”和生产经营任务的全胜。



周德强指出，党中央、国务院对防治“非典”工作高度重
视，采取了一系列重大措施。各级电信公司也采取各种措施严防死守，做了大量工作，保证了“非
典”防治期间的通信畅通。中国电信各级企业要继续认真贯彻党中央、国务院的部署和要求，把
“非典”防治工作作为当前一项重大的政治任务抓好。要采取有力措施，确保党中央、国务院及地
方各级党委、政府对防治“非典”工作的统一领导和指挥的政令畅通；要主动与当地政府、医疗行
政机构以及各级医院，特别是指定的“非典”治疗医院保持联系，了解他们的需求，做好通信服务
工作，确保“非典”咨询热线等电话的通信畅通；要做好集中监控中心非常情况下的正常工作预
案，以保证意外情况发生时维护工作的正常进行；要加强对异常事件的分析和控制；要切实做好网
络维护以及用户故障的及时修复工作，确保通信安全、稳定、畅通；要进一步做好防火、防盗以及
安全工作。



周德强要求各级企业开展好具有中国电信行业特点的“爱
心奉献”活动。要继续为有关部门和企事业单位、学校等在抗击“非典”中使用电信业务提供优质
优惠服务，保证“非典”防治咨询电话（95120）和疫情上报电话的畅通；继续与各地卫生部门合
作，提供“中国电信互联网服务专区（95766）”和专线服务电话的服务；继续开展“CHI?
NANET163”赠送活动，为企事业、医院、学校等单位进行远程办公、远程医疗、远程教学等提供
优质服务。



周德强指出，在“非典”防治时期，要正确处理改革发展
与稳定的关系，正确处理与其他电信运营商的关系，做好互联互通工作。要把保持社会、企业和职
工队伍的稳定作为一项十分重要的工作来抓。改革措施的出台要权衡利弊，充分考虑职工的承受能
力和社会反映。要切实关心职工生活，密切联系群众，善于化解各类矛盾，确保员工的思想稳定。
要从全局和“非典”防治的高度充分认识和做好互联互通工作，严格按照集团统一部署搞好互联互
通，任何时候都决不允许中断通信，损害广大用户的利益。决不能因为互联互通工作影响通信工作
和当前社会的稳定。



周德强强调，中国电信要坚持“非典”防治和生产经营两
手抓，确保“非典”防治不乱、改革发展不断。要认真落实全年的主要任务和工作目标，围绕集团
公司的九大发展战略全面开展各项工作。要特别注意“非典”时期服务质量的提高，并根据“非
典”时期特定的社会、经济和生活环境，实现市场、业务、营销等方面的创新，确保全年各项改革
以及业务收入综合服务任务的完成。



摘自《人民邮电报》