中移动重提“卖手机”学DOCOMO再造产业链
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武汉会议
6月下旬,中国移 动集团关于是否进入手机零售领域的两
次关键性会议在这样一种微妙环境下进行的:一方面,老对手联通公司开始在数据领域显示出咄咄
逼人的态势;另一方
面,多年经营的移 动梦网使中移 动耗费大量精力维持产业链的正常发展。
因此,通过进入手机零售领域来统一整个价值链对于中移
动来说似乎已成为一种必然。
2003年6月下旬开始,中国移 动集团先后在武汉召开两次
研讨会,到会的不仅有中国移 动集团的高层,还包括集团存续部在各省市移 动通信服务公司的上
层及与移 动终端供应有关企业的高层。其中,中移 动存续部负责掌管中移 动海外上市时剥离的
总数约为100亿元的资产,员工超过3000人。会议探讨的主要内容为中移 动涉足入手机销售体
系,为数据业务进一步发展提供支持的可能性。
通过这两次会议,中国移 动重归手机零售的大体框架已基
本拟定:即由中国移 动集团存续部牵头,并占相当比例的股份,各省市移 动通信服务公司及有实
力的社会企业参股,成立一家全国性的移 动通信服务类公司。该公司以手机国内一级代理商的名
义,直接参与到国内移 动手机的采购中,将所采购的手机交由各省市分公司的移 动通信公司组织
销售,或由社会渠道代销。同时,各省市移 动通信公司依靠租用移 动遍及全国的各大营业柜台,
直接将手机卖给用户。
7月17日,中移集团开始和有意参股手机销售公司的各企业
就合作的排他性、同等优先采购、合作模式、业务范围等方面进行沟通,为确定合作伙伴做前期的
准备。这标志着中移 动酝酿已久,由存续部牵头成立的“中国移 动终端设备销售公司”正式浮出
水面。
中移 动内部人士透露,新成立的手机销售公司将主要经营
终端(以手机为主)产品的销售、维修、增值业务,目前以湖南、湖北、四川、重庆、山东、江西、
上海等手机销售放号量相对较大的通信服务公司为主体,成立后还将逐步吸纳其他省份加入。公司
投资额度1.2亿元,其中资金投入计划为1亿元。整体盘子中,中国移 动七省通信服务公司出资占
投资的29%,公司高管、员工投资占20%-29%,战略合作伙伴投资占42%。在有意参加合作的中外公
司约10家中,移 动方面希望在双方需求一致的前提下,拟吸纳5-6家。目前已经交流的厂家包括
摩托罗拉、神州数码、中国邮政、航天中汇。接下来,中移 动还将安排同三星、NEC、日本丸红
进行交流。
在听取中移集团数据部、市场部、研发中心等部门对各公
司的评价意见后,预计在7月底上报集团公司高层,争取在今年第四季度成立专业公司。公司总部
初步定在上海。
紧跟DOCOMO
中移 动存续企业部的一位负责人说,和其它的手机销售公
司不同,新成立的终端销售公司主要配合中移 动的数据业务来采购手机,针对不同的消费人群捆
绑不同的数据业务和资费。此举不但可刺激中移 动的数据业务发展,也可以增强对整个价值链的
控制力。
日本最大的移 动运营商DOCOMO驻中国办事处的一位人士分
析道,中国移 动运营商和SP之间通过收入分成联系而成的关系都是拷贝i--mode模式,所不同的
是DOCOMO通过采购为i-mode专门定制的手机来操控数据业务的发展方向,而中国的运营商出于激
发SP动力的考虑很少采用这种方式。由此产生的结果是:整个SP产业可能由于市场对数据业务需
求的增长而高速成长,同时也因为SP的不断强大而弱化了运营商的主导作用。
直接翻版于i-mode模式的移 动梦网启动于2000年11月,
其模式为运营商推出一个电信服务的整体概念,但实际上卖的却是整体概念下的单项服务,用户可
以根据自身需要自由选择,这样在为最终用户提供高增值服务、提高其忠诚度的同时,也自然为公
司带来了丰厚的利润。由于中移 动提供的分成比例较为合理,加上超过1.2亿元的用户基础,国
内SP在近两年内得到飞速的发展,原本陷入摘牌险境的三大门户站点也因此股价飞涨。
由于中移 动本身并非执法机构,部分SP出于对利润的追逐
开始涉险非法领域。为防止失控局面出现,中移 动不得不两次对违规的SP开出巨额罚单,并在近
期暂停短信联盟和部分小额手机支付。相比之下,联通CDMA从一开始就采用集中采购手机的方
式,使其更为容易形成一个整体的价值链。
中移 动集团也曾出面采购手机,探讨捆绑销售的模式,例
如与摩托罗拉、西门子、索尼爱立信、松下、多普达等手机厂商和销售代理开展合作,把中国移
动的一些数据业务、语音业务和最适合使用这些业务的手机捆绑起来。但由于具体手机的选型由各
省公司自行操作,实际的效果并不是很好。
DOCOMO的那位人士认为,从此次中移 动聚集包括手机制
造、分销、物流等上下游企业打造终端销售公司来看,中移 动是希望逐渐统一价值链的上下游,
淡化SP品牌,进一步将移 动梦网向i-mode的模式靠拢。用户只有通过这个门户才能进入移 动互
联网,由运营商直接承担向用户推荐服务的责任。只有保证了运营商的主导地位,才能使整个产业
链不断良性发展。
不过,多数业内人士倾向于这种观点,即无论是调整与SP
之间的合作模式,还是组建终端销售公司,中移 动的目的都只有一个:为即将到来的3G做好准
备。
一位长期关注中移 动发展的人士就说,从中移 动高层现
有的策略来看,根本不指望现有数据业务的增长能缓解利润增长的压力。按照乐观估计,最迟至明
年年中,两家固话运营商都将拿到3G牌照,伴随着市场监管模式从原有的政府定价向最高限价的模
式转变,价格竞争要比现在激烈得多。到那个时候,提供什么样的增值服务就会成为运营商争夺用
户的焦点所在。目前中国电信和网通在宽带业务上所主推的“互联星空”、“九州在线”都是为下
一步的3G业务开展积累经验。因此,对于中国移 动来说,“早一天将移 动梦网的产业链打造成[!--empirenews.page--]
为中国的i-mode模式,也就能越早摆脱价格战的泥潭。”
当然,以合资公司的方式组建终端销售公司也盘活了中移
动存续企业部的资产和人员。中移 动的人说,成立终端销售公司只是一个试点,中移 动将采用这
种方式逐渐剥离资产规模已达百亿元的三产,最终全部以中移 动集团控股子公司的形式出现。
摘自 21世纪