互联星空：明年赢利 三年后突破性发展

经历了年初最大合作伙伴网易退出事件之后，近半年来，
中国电信互联星空计划一直非常的低调。最新的消息称，中国电信精心打造的宽带应用门户--“互
联星空”已投入试运行，并开始在全国范围免费发放“互联星空”测试卡。首期可为上海、广东、
江苏、福建、湖南等15个省的“163”、ADSL用户提供全网服务。既便在此时，互联星空也没有去
年刚推出时的张扬。


网易教训


互联星空在南北电信分拆前就已经策划了半年多，计划按
照美国AOL的模式，将其打造成中国在线，由电信提供平台，SP提供内容，以收费分成的模式来联
手开发互联网业务。尽管当初制定这一计划的副总冷荣泉高就于中国网通集团，但由于计划的发源
地为广东，因此并没有影响到中国电信对这项新业务的实施。


作为新中国电信成立后力推的新业务，一直对它充满信
心，希望它能成为固网新的利润增长点。去年10月，中国电信高层邀请SP共商互联星空发展大
计，与会的SP谈及的都是对这计划的恭维之言。当时会上的一些话现在听起来不禁让人哑然失笑。
“中国电信的互联星空计划，对于我们SP来说，真是久旱的甘霖！”“中国电信将平台资源、客户
资源、客户管理和收费渠道、市场推广渠道等向我们开放，这使我们省去了许多麻烦，我们可以更
加专注于内容、服务的提供，不必担心过高的宽带租金等成本，不用担心没有客户来源，不用为计
费、收费付出大量人力、财力。”只有与会的中国电信互联网部总监刘志勇是清醒的。他说，互联
星空计划是一项全新的事业，许多操作环节需要进一步完善、论证。


SP看好互联星空，源自于中国电信拥有的250万宽带用户，
他们希望能从中找到类似移动梦网的新的盈利支柱。当时广东、江苏、浙江、上海和湖南五省试点
的SP更是希望能近水楼台先得月，率先获利。然而到去年底，经过半年多的试运营，不但没有一个
赚钱的SP，反而发生了广东星空最大合作伙伴网易的退出风波。


今年2月，网易向广东电信提出了中止合作，全面退出。据
透露，去年7月1日网易在广东电信放进了250台服务器，租用了1000M资料，每月费用50万元，是
“互联星空”联盟里投资额最大的SP。网易撤出的理由是“因为加入互联星空没有让我们挣到钱，
模式本身还不够理想，所以决定退出。”


网易的退出互联星空虽然称不上是一个教训，但却给中国
电信上了生动的一课。因为在此前，中国电信听到一直是追捧和奉承的溢美之词，如光芒因你而
聚、宽带内容应用的首选品牌、 欲造“中国在线”；而在网易退出之后却是诸如 “互联星空”遭
遇合作危机，“互联星空”商务模式面临破产等落井下石的报导。这让中国电信深感传媒争抢眼球
的无情无义。


广东电信互联星空计划负责人之一、广东省数据通信局副
局长许文艳后来回想时说，虽然网易撤退一事是一场纯IDC租用费用纠纷，其中的借口炒作等客观
因素让我们感到无奈。但她承认当时的互联星空还只是一个完全理念、概念性的东西，尚运作模式
的探讨阶段，并没有步入实质性的运作阶段。这意味着网易退出是早晚的事，因为不能赢利让任何
一个企业都难以承受，画饼充饥不能管饱，纸上谈兵无法获利。


网易之所以敢对互联星空说不，是因为它脚踏三只船，不
仅是此次互联星空计划的最大合作伙伴之一，也是“移动梦网”与“联通在信”的最大合作伙伴，
有选择的余地。事实上，网易退出后，各大SP或多或少地降低了在星空当中的投入或者减缓了进入
星空的步伐，持币观望，根本没有拿出各自公司的主打产品进入星空。


屏弃浮躁


网易事件使中国电信屏弃了急功近利的浮躁，开始更加脚
踏实地地实施这一计划。半年来，中国电信加快了对互联星空技术、体制和业务规范的调整，专门
设立了“互联星空事务部”，投资5000万元，邀请香港盈科为其制订平台模式，微软和IBM为其提
供支撑的软件和硬件。 经过精心准备，在去年广东、江苏、浙江、上海以及湖南五省试点的基础
上，又将10个经济大省或人口大省以“虚拟中心”和“实体中心”方式接入集团总平台，共有15
个省份已经做好了接入测试，与集团的资源可以共享。


此时的互联星空计划，已经从从一年前的一个完全理念、
概念性的东西转变为一个企业的决策和战略步骤，升级为一个更全面更广泛的电信应用品牌，但此
时中国电信却大肆宣传，因为任何事情都是以成功论英雄，所以这连在在非典流行的非常时期，互
联星空的拳头业务新视通迅速赢得市场青睐的时候，也没有和这一计划联系起来。中国电信对待互
联星空就像对待自己的孩子一样，小心呵护，不愿再让他经风受雨。


互联星空区别于以往运营模式的所在，是其服务提供的链
条是开放的，超越了中国电信自身，横跨企业内外，通过聚合服务提供商的内容和应用，提供给最
终用户使用。一年来，中国电信吸引了更多的SP参与进来，精选优化内容，从开放IDC、网络平台
等“硬性资源”到客服资源、用户资源、市场推广资源、营销资源等开放软性资源，中国电信不断
将合作模式的深化，悄悄地进行着市场角色的再塑，将众多优势资源完全实现与合作伙伴的共享，
同SP之间建立起真正风险与共、利益均占的战略合作伙伴关系。


作为一项全新的事业，互联星空没有现成的经验可以借
鉴。在计划实施过程中，中国电信必须与其它资源的拥有者、支配者进行合作，共享资源，共创市
场，共赢客户，这是一种与以往完全不同的方式，一种以运营商为核心的全新服务组织模式，是对
习惯于垄断的中国电信是在心理、能力、思维模式和市场应变上的全新挑战。


一年间经历冷暖的过程，也是互联星空从无到有，从平面
到立体，从简单框架到系统体系的过程。今年4月，互联星空业务支撑平台通过认证，迈出了通往
实用性的关键一步。这个具有高度独创性和可操作性的业务支撑平台解决了互联星空计划中关于[!--empirenews.page--]
“ISP、ICP、用户”之间形成有效价值链所必须解决的统一管理、统一收费等关键问题，实现了
统一用户管理（认证、计费、客户服务）、统一收费、结算渠道、营销渠道，实现了用户的信用度
管理与控制，内容提供商的信用度管理与控制，基本可以同时满足用户和SP“三个一”（一点认
证、全网通行；一点接入、全网服务；一点结算、全网收益）的要求，整个产业价值链初步建立起
来。


互联星空应用平台现已聚集起影视、游戏、音乐、教育、
新闻、财经、灵通、聊天、贺卡、旅游、军事、图书等多项精彩内容，提供超过1000部精彩的影
视节目、近50万首MP3与几百首不断更新的MTV节目，提供涉及幼儿教育、中小学教育、考证辅
导、网络培训等几大类的教育内容，提供国内目前人气位居前列的棋牌类游戏中心与国内知名宽带
游戏的运营。提供上万本图书租借与购买的网上数字图书馆服务。提供国内最大的聊天中心，共计
16万个聊天室的聊天服务。


统一的运营中心也即将成立，一支具备专业技能的、能打
硬仗的运营队伍也在筹建中。


互联星空计划从骨架到血肉丰满，使中国电信重新找回了
自信。刘志勇说，“以前各试点都是孤立的，对SP的承诺没有兑现，因此出现种种问题。”“在互
联网免费时代的大背景下，互联星空代表的是一个全新的产业价值链，是网络发展最有前景的应用
服务开发，人们应该给予更多的宽容和时间来让它成长。移动梦网当初也经过了3年痛苦的挣扎蜕
变，质疑推出不过一年的互联星空的前景是不对的”。


明年赢利


刘志勇说，今年各地的业务都以几十万元／月的速度在增
长，统计下来，目前互联星空的付费用户已经达到了30多万，如果在暑期档及时地推出更多服务内
容，今年发展100万户收费用户群的目标不难实现。许文艳则表示，下一步工作的重心是与SP联
手，找到可以赢得市场的一个“金牌”业务，一个经得起时间考验的、能够走进千家万户的“金
牌”应用服务。


尽管互联星空目前还未走向全面盈利，但中国电信似乎已
有胜券在握，因为据中国电信除了手中掌握的窄带、宽带网络用户，电信梦寐以求的终端组合还包
括无线用户，最终打造的将是网络应用增值服务＋3G移动接入的完整产业价值链。


中国电信已经为互联星空重新制订了全新的业务规范，在
用户、SP的计费模式上，有了较大的调整。其中，中国电信分红提取比例为总收益的10%－30%，
SP按照效率优先的竞争原则，不同业绩采取不同的分配比例。


以网络优势实施流量对冲的收费政策也将吸引更多的SP参
与进来。流量对冲意味着SP为中国电信的用户提供了多少流量的内容，中国电信就免费提供相等流
量的带宽。这大胆突破了以往纯卖带宽的局限，使得SP的业务成本和经营风险大为降低，同时也降
低了SP进入互联网产业的门槛。目前，仅广东互联星空网站合作伙伴达80余家，洽谈中的还有几
十家，其中包括国内目前最著名的网站。


目前互联星空的现金流已经实现零的突破。许文艳自信地
说，当广东互联星空注册用户达到50万户的时候，盈利的局面一定能够打开，明年的5·17我们将
自豪地拿出来自运营商和合作伙伴的共同盈利数据。她说，任何一个新生事物总是需要一个成长
期、发展期；三年之后，互联星空将有突破性的发展。



摘自　硅谷动力