移动推出商旅预订服务 出行一个电话落实

日前，中国移动通信集团公司与携程旅行网签约，面向全
网全球通用户推出12580商旅预订服务——全球通用户只要拨打特服号12580，便可直接享受全国
224个城市的2000家宾馆预订及38个城市机票预订服务。


商旅预订服务将中国移动12580增值服务与商旅出行预订服
务两大服务模式有机地融合起来。商旅预订服务不仅免去了传统预订需要记录呼叫号码的烦恼，也
省去了因为不能上网
而无法完成预订的麻烦。中国移动全球通用户只要通过自己的手机号和一个5位特服号就能轻松完
成预订。此项服务打破了传统的区域性预订服务的模式，解决了地区性小规模经营所带来的服务品
质高低不一的问题。


为保证合作成功，合作双方还对12580呼传服务人员进行了
专门的业务知识与服务素质培训，力求以亲切热情的服务态度满足用户的需求，使12580商旅预订
服务凭借其便捷化、专业化、人性化的三大优势，在推出之时就显示出强劲的发展势头。


中国移动巨头与中国最大的商旅服务公司的强强联合，是
中国移动全力打造服务品牌、进一步完善增值服务的重要一环，携手推进增值服务的战略模式在此
次合作中已初现端倪。有关专家表示，这种双赢合作伙伴关系的建立，将作为企业充实核心竞争力
的重要手段，在以后的经济生活中发挥越来越重要的作用。



摘自　中国信息产业网