运营商明争暗斗全电信 大搞“差异化”服务

国内运营商之间的竞争是越来越激烈了，除了大打价格
战外，各大电信运营商不约而同地选择了提供“差异化”服务的发展思路，加紧推出新业
务，以期吸引不同的用户。如中国联通成立联通博路、推出“联通无限”，并称这“是中国
联通打造差异化竞争优势的重大举措”。中国移动推出“动感地带”，而中国电信、中国网
通则猛推“小灵通”、“游子归家”等业务。



“差异化”服务的经营思路意味着运营商开始从网络经
营为中心向服务经营为中心转变，这导致电信运营商的核心竞争力也从投资转向市场营销，
并最终转向管理水平。管理已经成为电信运营商竞争的核心，包括运营管理系统、运营支持
系统、决策支持系统。



运营商的策略调整，使得电信服务商们不得不闻风而
动。很早就在业界提出“全电信”概念的亚信，为了适应这种市场的变化，在今后的竞争中
处于优势地位，把张醒生从爱立信请了过来，以期借其电信业浑厚的经验和资历带领自己走
入一个新天地。作为亚信直接竞争对手的南京联创，却选择了集团化发展的方式冲击“全电
信业务”市场。这些表面上看起来毫无关联的事件，实际上却透露出了电信业务市场“山雨
欲来风江楼”的紧张竞争气氛。



亚信换帅意在“全电信”


2003年2月，亚信正式对外发布公告，宣布原爱立信(中
国)有限公司首席市场执行官兼执行副总裁张醒生将接任亚信公司首席执行官兼总裁一职，
全面负责亚信科技(中国)有限公司的运营管理，亚信原CEO兼总裁丁健先生改任公司董事
长。2003年4月，张醒生正式接任亚信公司首席执行官兼总裁一职。这一对于亚信而言非同
寻常的大事，同时受到了媒体和同行各界的密切关注。


亚信从爱立信“挖”走张醒生，让业界感到有点出乎意
料。2002年，亚信虽然在主营业务方面做得并不好，数据业务急剧萎缩，但这并非是丁健的
错。客观地说，丁健在CEO位置上表现不错，在其任期内，做了一个大手笔——斥资近4亿元
人民币收购广州邦讯。业内人士认为，这意味着亚信向全电信战略转型的开始，广州邦讯将
成为亚信新的利润增长点。


丁健在此次兼并中的表现得到了不少业界人士的认可，
但他认为，未来亚信的每一块业务都将以软件为核心，并通过彼此互通、结合、对外战略合
作等形式，形成“全电信”综合的核心竞争力。亚信从一年多前，就开始进入移动领域、固
网领域，并取得相当大的成绩。在这个时候，领路人如果能够有更好的“全电信”的背景，
对亚信这一战略的下一步推动会有非常大的帮助。



在这种情况下，张醒生便走上了亚信的新舞台。张醒生
有着十二年的电信行业从业经历和丰富的外企管理经验，而这正是亚信所需要的。挖来张醒
生，亚信在全电信领域又跨出了自己预想的一步。而现在，包括亚信在内的业界也正期待着
这位几乎见证了中国电信产业发展的新CEO如何能够凭借自己的经验和在电信行业中纵横了
20多年的人脉，催化亚信的“全电信”战略。




----《通信世界报》