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[导读]明叔亮 2002年6月,也即在原“北京电信”易帜成为“北京通信” 不久,中国电信在北京重新成立北京电信公司。站在电信业改革的角度,北京电信的“重建”意义 非凡,但在一个多家通信公司竞争激烈的地区,在北


明叔亮



2002年6月,也即在原“北京电信”易帜成为“北京通信
不久,中国电信在北京重新成立北京电信公司。站在电信业改革的角度,北京电信的“重建”意义
非凡,但在一个多家通信公司竞争激烈的地区,在北京通信已经牢牢掌握市场的情况下,北京电信
要想站稳脚跟并不容易。


北京电信“重现”京城


中国电信与北京263网络集团结盟,进入北京的网络市场。
中国电信的此举用意很明显:打回老家去!而这个“老家”就是中国电信一心想重新夺取地盘的北
京。据了解,中国电信拟在全国建立四个骨干交换中心,包括北京、上海、广州和西安,其中北京
是核心。这不仅因为北京有显而易见的大市场;更重要的是,北京是中国互联网的三大出口之一,
而且是最大的一个。中国的互联网服务要和国际接轨,北京自然首当其冲,成为重中之重。


近日中国电信下属的北京市电信公司,中国电信西单营业
厅出现在北京西单商业街上,而且与中国网 通西单营业厅仅一路之隔。随着中国电信的进入,在
西单商业街的西侧由北向南依次排列着中国电信,中国网 通,中国移 动和中国联 通四大电信巨
头。


在此之前,北京电信的重建之路早已开始。在北京市场,
除了“中国电信”沉甸甸的金字招牌以外,北京电信并没有从原来的中国电信身上继承太多的资
产。


在分拆后不到一个半月的时间,中国电信首先选择突入北
京市场,表明其急于在北京市场立住脚跟,实现战略布局的意图。北京是中国电信开拓北方市场的
重要阵地,北京市场的表现很大程度上将对其它北方城市业务的开拓具有示范作用。


北京电信在中国电信重构北方九省业务部署当中占有举足
轻重的地位。中国电信为进军北方,共投入了30个亿,成立了北京电信公司和北方电信事业部。北
方事业部注册资金是20个亿,北京电信的注册资金则有10个亿。并且,北京电信直属于总部领
导。

 

2002年6月成立以后,北京电信用数月时间组建了北京IP
城域网,通过这张局域网,北京电信可为政府、企事业单位、住宅小区、商务楼宇等客户进一步管
理局域网内终端用户,提供针对楼内最终用户的自助分配上网带宽、多种计费模式的整体解决方
案。 北京电信固话网在海淀清河部分地区已经放号,而中国电信总部也已使用上北京电信提供的
固话服务。


从业务到人员都经历了从无到有的重建过程,使得重新杀
回北京的北京电信身上并没有战略转型的沉重负担,从某种程度上讲,这可以说是一种与生俱来的
优势。但是,几乎是“一无所有”的市场地位与不甚明朗的市场环境决定了市场开拓的艰难,而公
司重建过程当中,如何建立一家适应残酷的竞争环境的电信公司,北京电信同样要面临诸多的问
题。


在北京电信成立之初,中国电信集团公司周德强总经理要
求北京市电信公司根据北京的实际情况,创造性地开展工作,他认为:“要全面创新,绝不能穿新
鞋走老路,一定要以新的理念、新的模式、新的机制、新的形象,出现在北方市场上。”


谈及自身,北京电信总经理刘博认为:“北京市电信公司
作为创新型现代企业,坚持机制创新、业务创新、服务创新的原则,在企业管理和经营理念等诸多
方面与国际接轨,通过大批具有丰富电信运营、营销和服务经验的优秀人才的努力,公司将变得富
有活力和竞争力。公司也将敞开大门,与社会各界广泛合作,实现多赢局面。”


不久前,中国电信老总周德强、副总常小兵陪同原信息产
业部部长吴基传到北京电信视察,对北京电信提出了更高的要求,同时也寄予了殷切希望。在各位
老总走了一周以后,北京电信公司第一个小区电话局开通,尽管交换机容量只有1000门,并且位
置也还处在比较偏僻的清河地区,但对于志在重新参与北京电信市场竞争的北京电信来说,毕竟是
一个开端。


电话卡、企业用户:北京电信重点突破


卡类业务与集团客户业务将会成为电信与网 通相互进入各
自市场的首选,业内对此早有共识。


IP电话卡业务在为消费者带来极具性价比的长途业务的同
时,更为运营商带来低风险、高稳定性的现金收入,因此,IP电话卡市场吸引了中国主流运营商的
竞相进入。此外,在新进入的北京市场,在缺少固网资源的前提下,大力发展IP电话卡成为企业经
营思路中可以优先选择的一条捷径。


但是,很长时间以来,IP电话卡曾经成为运营商价格战的
一个焦点。有专家指出:“市场容量的增长跟不上运营商业务拓展的速度,在此背景之下,价格战
自然就不可避免。”虽然北京电信并没有亲身体验过IP价格战的狂热与无奈,但是对于这样的行业
背景,在IP卡的发行上毕竟要有所顾虑。


“我们一直都在思索如何能够在现已十分激烈的IP电话卡
市场上寻找进入点。”北京电信相关负责人坦言。“此前的价格战使得用户对于IP电话卡逐渐麻
木,如何重新唤起他们对此项业务的兴趣成为我们考虑的关键。”


经过数月调查,北京电信发现市场并不像想象的那样,
“价格并不是竞争成败的关键因素。价格的综合竞争,本质上是品质与服务的竞争,降价不降质,
才能赢得价格战最后的胜利。优良的通话品质、多样周到的服务内容才是竞争的基石。”


北京电信推出的当家产品17901卡,号称“通通都能打”,
不仅可为固定电话充值,还可为移 动电话充值;不仅可自己充值,还实现异地他乡充值。此后,
北京市电信还在北京市场第一家推出了另外一种具有主叫绑定功能的17968/9IP电话卡。该卡除了
可同样给固话和手机绑定外,还可根据使用者的需要灵活松绑,将其随时变成一张消费者自己可随
身携带的普通IP电话卡。此外,北京市电信的190长途业务、“一码通商务热线”业务简称4008业
务、电子邮箱业务、超级信息港—IDC等业务也都陆续开放。


与电话卡一样,大客户市场同样被认为是北京电信可以有[!--empirenews.page--]
所作为的重点业务。有消息称,北方电信近期真正的发展重点是集团客户和宽带数据业务,新近提
出的“Always with you中国电信与您同行”更是专门针对北方九省各类用户潜心构造,着眼点是
企业和政府这样的大客户。相对普通客户,大客户有较高的经济收入保证,而网络维护的费用却较
低,争夺到大客户就能掌握市场的主动权。而北京电信也将自己定位于主要为政府、企事业单位、
住宅小区、商务楼宇等客户进一步管理局域网内终端用户,提供针对楼内最终用户的自助分配上网
带宽、多种计费模式的整体解决方案。


业内人士对北京电信近几个月飞速的发展如此评价:“IP
业务能够迅速产生收益,而固话业务则能凸显北京电信的核心竞争力。” 截至目前,北京电信固
话已放号近万户。不久前,有消息称宽带接入商长宽将同电信、铁通等拥有固话牌照的运营商合作
开拓固话业务。虽然未被证实,但是北京电信欲要在固话业务上使自己更进一步却是不争的事实。
而这其中如何充分利用各种社会资源迅速壮大自己,成为摆在北京电信面前的一个现实问题。


到目前为止,众所期待的北京电信与北京通信在北京市场
的攻防演练还没有开始,并且可能一段时间内都不会出现扣人心弦的场面。短时间内,北京电信似
乎很难达到同北京通信正面交手的量级。电话卡、大客户、宽带数据等美好的业务前景,北京电信
看到了,其它的电信运营商同样也看到了。这也就不难理解,为什么在一段时间以来北京电信一直
保持着相当低调的姿态。



摘自《互联网周刊》


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