[导读]2003年,中国联通网络质量明显提升,服务水平进一步提
高,主营业务继续保持快速增长,核心资产实现整体上市,公司总体实力得到进一步加强。
提升网络水平,通信服务质量明显改善。目前CDMA网络已
经覆盖
2003年,中国联通网络质量明显提升,服务水平进一步提
高,主营业务继续保持快速增长,核心资产实现整体上市,公司总体实力得到进一步加强。
提升网络水平,通信服务质量明显改善。目前CDMA网络已
经覆盖全国338个地市。GSM网络容量接近8000万户,网络覆盖331个地市。C网和G网协调发展,差
异经营,“G&C双模业务系统”试验完成。建成了承载长途、数据和互联网的多业务统一网络平台
CHINA-UNINET,推出了“宝视通”、“如意邮箱”等新业务。长途光缆已覆盖323个地市,光缆
传输总长度达到57万公里。
拓展市场领域,各项业务保持快速发展。主营业务收入接
近670亿元,较上年增长32%,高于电信业同期增长率18个百分点。CDMA和GSM总用户超过9200万
户,用户总数在世界移动运营商中位居第三。互联网用户达到1243万户。
核心资产整体上市,企业实力不断增强。将除贵州以外9个
省GSM移动通信资产业务以及CDMA业务注入到上市公司,同时又把国信寻呼从上市公司回购至母公
司,实现国信寻呼和联通寻呼业务的融合。
充分利用资本市场的融资功能,实现国有资产增值保
值。目前净资产中约有60%来自境内外上市募集的资金。到去年末中国联通总资产达到2050亿
元,比公司重组上市前的1998年增加了12倍,净资产达到838亿元,比1998年增加了36倍,资产负
债率由1998年的86%降至59%。
2004年,中国联通将继续坚持“移动为主,综合发展;两
网协调,差异经营;效益领先,做大做强”的经营方针,使公司的用户规模、业务收入、利润水平
和整体实力迈上新台阶,力争进入《财富》世界500强。为此,中国联通今年着力做好五个方面的
工作:
移动为主,全面建设精品网络。预安排投资规模500亿元,
投资重点是移动通信业务。实施CDMA目标网的建设,完成C网的三期工程。继续完善GSM的覆盖和
支撑系统的建设,提高网络运行的质量。争取上半年在部分城市试验开通“GSM和CDMA双模系
统”。继续完善承载长途、数据和互联网的多业务统一网络平台CHINA-UNINET,加强传输等支撑
网络的建设。履行普遍服务义务,做好“村通”工程的规划与建设。提高技术创新能力,加强对新
技术的跟踪、研究和新业务开发,在国际、国内标准化组织中发挥积极作用。在更宽的领域、更大
的范围加强与设备制造商、软件开发商、内容提供商和电信运营商之间的合作,构建产业价值链,
实现双赢。
差异经营,继续保持快速发展。2004年,中国联通主营业
务收入增长20%左右,力争进入世界500强。协调C网和G网两网定位。CDMA要按照“商务、娱乐、
健康、时尚”的市场定位,发挥无线数据业务的优势,差异经营,尽快推出JAVA、WAP2.0和移动
IP业务,大力发展移动电子商务的应用,开发出更多更好的数据增值业务,实现业务的高速增长。
GSM按照“实惠、成熟、普及”的市场定位,面向大众市场,开发新业务,做好G&C双模业务的推
广,发挥为G网用户提供无线数据业务,拓展两网用户的漫游范围,保持GSM业务稳定增长。充分
发挥多业务统一网络平台的技术特点,重点推广“UNIONE”、“宝视通”、“如意邮箱”等特色
业务,促进长途、数据和互联网业务稳定增长。
创新服务,全面提高服务水平。用一到两年时间,形成以
新技术、新业务领先服务为特色,以通信内外多元服务为组合,以分级、分层差异服务为体系的中
国联通服务框架,全面提升公司服务水平。全面开展联通客户服务中心的标准化建设,按照内求标
准化、外求个性化的原则,建立统一标准的客户服务流程。
效益领先,稳步提升企业价值。突出效益领先原则,实现
企业利润与业务收入的同步增长。实施以收入利润率、资产报酬率、预算完成率、收入和利润贡献
率以及经济增加值为主要考核指标的经营绩效考核办法。强化以财务管理为核心的企业经营管理,
推行以现金流为中心的全面预算管理,完善省公司对地市公司和试行总部对省公司的收支两条线管
理,继续实施审计人员的派出制,推进ERP管理系统的建设。进一步完善企业法人治理结构,规范
企业决策程序,继续深化人事、劳动、分配制度的改革,实施人才领先战略。
竞合发展,维护电信市场秩序。坚决服从监管部门的领
导,加强与其他运营商沟通与合作,在竞争中寻求合作,在竞合中共同发展,促进电信市场的繁
荣。
摘自 泰尔网
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