铁通公司确保春运通信顺畅

2004年铁路春运任务非常艰巨，为保障这一任务顺利完
成，给铁路运输生产提供高质量的通信服务，铁通公司上下一心，精心组织，周密安排。近日，铁
通公司顺利完成通信保障任务。


铁通各地分公司、铁道服务中心都组建了铁路春运通信保
障领导小组，加强了传输室、程控室、互联网、维护工区的值班力量，以便快速处理铁路专用通信
设备出现的各种故障，确保铁路通信设备运行良好。同时各分公司协调人力物力，对铁路沿线通信
设备逐站进行认真检查。对TMIS、DMIS、行车专用电话、应急抢险系统进行设备质量大检查，排
查故障隐患。精检细修无线列调和列车广播设备，并制订包检人责任制，保证发生险情时应急通信
设备运用正常。


春运期间，铁通各分公司积极采取措施，加强服务力量，
想方设法满足客户需求。上海、湖南、浙江、甘肃、安徽、广西、广东、福建、重庆、青海、新
疆、宁夏、黑龙江等分公司根据铁路需要，及时安装、更换、调试临时列车广播设备，保证列车使
用。宁夏分公司为方便用户问询，在银川车站增设问询电话，与既有电话组成寻呼组，遇忙时可自
动转移，从而方便了用户的查询。针对铁路局部分旅客列车停运，小车站电报无法送到的情况，江
西、甘肃分公司积极与有关车务部门联系，用传真、报话、汽车等方式及时传送，受到了用户的好
评。为确保春运通信顺畅，湖南、云南、广东分公司对铁路自动客票售票系统进行了认真检测，并
开通数字调度系统，完善站内组呼、全呼功能。为提高服务质量，满足用户需求，广西分公司柳州
通信段、四川分公司峨眉通信段、福建分公司福州铁道通信服务中心结合春运设备检查，积极开展
用户走访活动，深入铁路分局及主要运输站段走访，主动征询各单位对通信服务质量、设备使用情
况的意见建议。


在近期移交国资委管理后，铁通公司作为国有独资基础电
信运营企业，表示仍将一如既往地为铁路做好服务工作，推进铁路管理体制改革，实现铁路跨越式
发展。




摘自　泰尔网