黄松飞经过了半年多时间的准备和在河南试点后,2月14日,中国
移动在北京市场推出了8款“定制
手机”,这些手机的制造商分别是摩托罗拉、诺基亚、索尼爱立
信、NEC、三星和三菱公司。8款手机分为两大类,其中4款手机将消费群体定位为全球通高端用
户,另外4款则为动感地带用户量身
定做。
这是
中国移动在继推出“动感地带”品牌后将个性化的服
务向终端用户延伸的一个重大步伐。此前,中国移动将一些简单的个性化服务注入到SIM卡上,推
出基于SIM卡的“动感地带”业务和品牌,并迅速赢到了年轻人的偏爱。
随着移动梦网业务的迅猛发展,内容简单容量小的SIM卡已
经不能满足用户个性化业务的需要了。尽管目前大多数手机具有上网的功能,移动梦网推出了上千
种服务,但是因为步骤繁琐使得上网功能仅仅成为手机厂商促销的卖点,没有充分激活上网业务,
除了打接电话、收发短信外,他们不知道使用手机还能干什么,而且,眼花缭乱的服务对用户来说
难以选择。
这种情况将随着中国移动定制手机的推出而发生根本变
化,通过定制手机,简化操作步骤,同时将某些主推的新业务直接推到用户面前,用户拿到手上就
可以使用。
去年10月,中国移动联合各合作方在河南推出5种定制手
机,经过半年的试点后,这种模式得到了市场的认可,在此基础上,中国移动再次在北京推出8款
定制手机。
这8款手机围绕客户需求量身定制,具有很强的针对性和个
性化。不仅菜单设计更简单快捷,实现了一键上网,均设有为“全球通”或“动感地带”用户专们
设置的菜单和针对相关“移动梦网”数据业务的直接按键,植入了10多种常用的梦网新业务,这些
业务是中国移动经过1年多时间的市场调查,及其在河南进行试运营之后取得成功经验的基础上,
从上万种梦网业务中精心挑选出来的,。
这些业务包括“新闻、天气、焦点访谈、手机邮箱、移动
证券、体坛风采、三味书屋、明星风采、炫彩生活、幽默串串烧、麻将王、和弦地带、动漫乐园”
等多种娱乐业务,让客户在闲时能够松弛紧张的神经,享受愉悦的心情。
有专业人士认为,定制手机是电信竞争和发展的一个必然
结果,中国移动自移动梦网推出以来,在手机短信上取得巨大的成功,然而,在其他数据业务上一
直没有一个很好的切入点,通过定制手机,将新业务捆绑到
手机上,对
中国移动来说,能起到一石
数鸟的效果,第一,直接将业务推广到用户手中,让用户使用更为方便以吸引消费这;第二,加大
了对内容的控制,防止出现不良内容和服务;第三,在具体业务上再次跑到了竞争者的前面。
----《通信世界》
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