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[导读]王煜全 最重要的是,3G的实施需要勇气 实验的意义 一年前,我曾呼吁中国的运营商们到香港去找一家移动运 营商,进行一场真正意义上的3G实验。理由很简单,不做实验,3G的争论不会有结果。而实验


王煜全



最重要的是,3G的实施需要勇气


实验的意义


一年前,我曾呼吁中国的运营商们到香港去找一家移动运
营商,进行一场真正意义上的3G实验。理由很简单,不做实验,3G的争论不会有结果。而实验,
不仅指内地运营商们正在着手做的组网和测试,还包括对目标用户的使用情况的实测,因为3G业务
的核心是用户需求的发掘和满足,而任何一种技术在大规模使用之前都不可能做到完全成熟。


到香港做3G实验优势很多:其一,这是一场完全真实的测
试,而不是在实验室中;其二,香港的时尚一直是内地跟踪的目标,3G应用有大量时尚的内容,香
港如果接受,在内地的推广就有保障;其三,香港和内地语言相通,任何被香港接受的应用可以很
容易地介绍进大陆;其四,香港地域狭小,3G投资相对少,而且香港经济体系与欧美更接近,一旦
香港3G实验成功,内地运营商向欧美输出运营管理的可能性将大大增加。


现在,香港自己搞起3G来了。1月27日,和记黄埔首家在香
港推出3G服务,宣告香港正式踏入3G时代。此外,Sunday公司、数码通电讯集团有限公司也计划
于今年在香港推出3G业务。而内地的3G,至今仍在襁褓之中。


李嘉诚的勇气


事实上,在香港做3G与内地说3G之间,横亘着的是诸多条
件,而对于3G的决策者来说,这些条件还真难全部满足。


首先,3G需要大量的资金支持。由于3G的回报周期较长,
希望从股市筹到所有资金难度较大,但对于李嘉诚来说,尽管其全球3G霸业需要更多资金支持,他
显然已做好准备。


其次,3G需要有吸引人的内容。和黄在港推出的3G服务包
括19个娱乐频道,提供体育、音乐、视频讯息、电子邮件以及股票和外汇信息等内容。更重要的
是,路透社及多家主要音乐公司包括环球唱片、华纳唱片等成为和黄的供应商,解决了长期的内容
提供问题。


第三,硬件,特别是网络覆盖和手机是3G推广不可或缺的
环节。和黄此次准备了5万部NEC 3G手机以应付市场需求,手机的价格只比2.5G手机贵30%。同
时,该公司目前已设有1200个发射站,并将不断增加,其客户于15个地铁站及3个机铁站月台均可
使用3G服务,并正在隧道增设发射站,希望年底前能全面覆盖地铁。


第四,3G的推广要克服用户转网的障碍。用户购买新业
务,首先关心的是自己的老业务是否受影响。和黄的策略是以服务月费的形式,提供逾千分钟的话
音通话时间,折算下来比2.5G的话音还便宜。同时,和黄还提供包括视像通话时间、短讯、多媒
体下载和上网浏览等大量增值业务,使客户享受到差异化的服务。


最后,也是最重要的,3G的实施需要勇气。尽管目前发展
3G的风险还客观存在,但没有风险就没有机会。21世纪将是体验经济的世纪,3G市场将会催熟体
验经济,到那时,善于冒险的李嘉诚无疑会成为最大的赢家之一。


李嘉诚,一个没有任何电信经验的门外汉都看懂了电信经
济未来的光辉前景,而大陆的电信专家们还在为网络标准争得面红耳赤。中国电信界的同仁们真应
该停下手里的工作,向李嘉诚先生这位外行致敬了!


本文作者系Frost & Sullivan中国公司总经理



摘自 eNet

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