[导读]张凯锋
远水不解近渴,在3G仍然遥遥无期的时候,中国电信、中
国网通只能以小灵通狙击中国移动、中国联通,而电信、网通、铁通酝酿推出的“一号通”服务则
将使固定网增添新的增长点,也可能撬动整个
张凯锋
远水不解近渴,在3G仍然遥遥无期的时候,中国电信、中
国网通只能以小灵通狙击中国移动、中国联通,而电信、网通、铁通酝酿推出的“一号通”服务则
将使固定网增添新的增长点,也可能撬动整个移动通讯行业的资费。
再挑资费之战
“一号通”可以拦截本应打向移动、联通手机的电话,转
到固定电话或小灵通,增加固定电话的通话量,可能成为固话新的业务增长点,因此中国电信、网
通、铁通等还没有移动业务的运营商才大力发展这项业务。实际上,在六大基础运营商中处于相对
弱势的铁通在去年8月就推出了类似的服务,但由于铁通拓展的力度不大,发展并不顺利,而电
信、网通的加入,无疑使得这一业务具有了更大的推动力量。按照隶属于网通集团的北京通新的计
划,面对个人用户开放的“一号通”将按月收取月租费,金额大约25元左右,推出时间预计为5、
6月。
尽管中国目前的移动运营市场时双寡头局面,但是竞争并
不充分,比如中移动的利润率一直保持在20%以上,资费下降的空间还有很大,而且移动运营的资
费下调必然是一个趋势,只是“一号通”可能会加速这一过程。此前广东电信推出的 “游子归
家”手机休息站业务等业务实际上已经向中国移动和中国联通发动了攻击,“一号通”只是更猛烈
的攻势。
但实际上中移动和联通对于来自电信和网通的攻势也并不
是毫无反应,各种优惠服务也不断推出,资费已经下降了不少,但“一号通”将继续逼移动运营商
们做出进一步的资费下调,对于消费者来说无疑是有利的。
小灵通又添杀手锏?
尽管小灵通在技术上并不先进,但在移动通信竞争尚不充
分、利润偏高的现阶段,单向收费且资费便宜的小灵通无疑具有很大的竞争力,而且中电信、网通
都已经把小灵通业务作为一个重要的增长点,因此投入不断加大,最后一个大城市上海,也已经被
小灵通攻占。在北京,随着“灵机e动”的推出,覆盖范围的扩大,小灵通的通话质量也得到了根
本的改善,但对于多数有手机的用户来说,即使有心换更便宜的小灵通,但轻易舍弃原来的号码似
乎代价太大,而同时带上一个手机和一个小灵通又太麻烦,这也是不少用户犹豫不决的主要原因,
但“一号通”看上去是一个理想的解决方案。
实际上,“一号通”业务主要针对于手机用户,用户仅仅
使用一个号码,就可以有效地管理手机、语音信箱、家庭电话、办公电话等号码。它可按照用户的
要求,将来电转移到用户指定的多个号码上,当遇占线或无人接听,系统将自动按用户事先指定的
顺序,转移到所设置的其它号码上,直至找到用户为止。这样,上班时可以将办公室号码设置为第
一个转接号码,外出时可以将小灵通号码设置为第一个号码,手机号码永远排在后面。这个业务对
于那些既想省钱又不想放弃原来手机号码的用户来说,无疑具有很大的吸引力。
但由于“一号通”只是一个虚拟号码,它只能转接语音服
务,而不能转接诸如短信、彩信以及其他增值业务,推出吸引人的增值服务是移动运营商留住手机
用户的一个手段。
新业务的老问题
由于纠集了太多的利益,各家运营商之间的互连互通始终
是一个大问题,“一号通”同样将面临这个挑战。由于“一号通”必然会分流中移动和联通的通话
量,而在转接手机号码时必须通过中国移动或中国联通的业务平台,因此中移动和联通显然不会很
配合,实际上他们也没有义务去配合,因为“一号通”只是中国电信、网通、铁通的增值业务,不
在信息产业部的要求的互连互通范围之内。因此如果他们随便找个理由就可以在技术上卡住“一号
通”的脖子。
而如果要移动、联通对“一号通”放行,可能将再次涉及
运营商之间的结算问题,比如通过中移动的业务平台转接一次收费多少——这显然是个复杂的问
题,能否很快圆满解决?而在收费之后,“一号通”是否还能维持资费优势则是另一个疑问。
目前,中国电信在广州、上海、重庆,网通在北京等地都
在试验“一号通”业务,预计年中的时候就会大规模推出,这一业务涉及了通信行业的各个主要运
营商,尽管优势很明显,面临的问题也不小,但不管如何,都可能给移动通信业产生不小的影
响。
摘自 eNet
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