中国电信保障广交会通信 网上广交会天天有

罗抗 胡楚城


第95届中国出口商品交易会于4月30日落幕。本届广交会首次在流花展馆和琶洲新馆两
个场馆同步举行，其通信服务和信息化水平达到了国际先进水平，使来自世界各地的16万多
客商共享“信息化广交会”给他们带来的便利。



广交会信息化四年实现“三级跳”




根据AUMA(德国展览委员会)的统计，本届广交会的规模已经一举跃居世界单年
期展会的第三位。在广交会和广州电信的共同努力下，广交会的信息化水平也在短短的四年
之间实现了“三级跳”，使世界级的广交会拥有了世界级的通信服务。早在2001年，按时任
中共中央政治局委员、广东省委书记李长春的指示精神，广州电信与广州交易会合作进行信
息化改造，为广交会增加和升级了几千门的汇线通电话和数千个宽带端口，使广交会的信息
化水平当年就发生了质的变化；2003年，面对非典疫情，广州电信与交易会共建“网上广交
会”，为其提供无线宽带服务，并将广交会的互联网出口带宽增至200M，使广交会电子商务
平台在非典时期逆风飞扬，受到中共中央政治局委员、广东省委书记张德江的肯定；本届广
交会，宽带带宽的增加和同城互联的使用以及信息化设施的进一步升级和完善，广交会开创
了“三个现场”(流花展馆、琶洲展馆、“网上广交会”)通过宽带互联网同步进行的先河，
为广交会巩固“中国第一展”的地位及进一步扩大国际影响奠定了坚实的基础。



　广州电信一流服务保障“数字广交会”



本届广交会首次在新旧两个场馆同步举行，广州电信在流花展馆和琶洲展馆之
间进行了宽带专线的同城互联，以实现两个场馆的信息共享，为参展客商和线上客商及时提
供资讯。为了更好地为参展商提供个性化的服务，广州电信利用遍布新旧场馆的一万多门电
话向参展商提供语音“包期”配套电信服务。参展商可以自由选择中国电信提供的宽带和无
线宽带服务，随时随地查询到两个不同展馆的最新动态和“网上交易会”的进展情况。广州
电信还与几家酒店合作，为入住的参展商提供小灵通“租机”服务。在互联网出口方面，广
州电信在为流花展馆提供200M带宽出口的基础上，还为琶洲新展馆提供了100M的带宽出口。
广州电信还在两个展馆分别设立了信息服务流动组，随时为展商服务。为了做好本次广交会
的通信保障服务工作，广州电信专门开通“8006301000”作为交易会服务热线，集中受理用
户故障，及时、定期反馈故障处理情况，并确保24小时不间断服务。



“网上广交会”天天有



在广州电信的大力配合下，中国对外贸易中心的“广交会网站”经过长期建
设，已有10000多家国内参展企业和10000多家外商的客户信息，并具备多语种版本网站，能
提供会员区服务、展品展商查询、网上洽谈和促成交易等服务、管理功能。同时，在流花路
展馆与琶洲展馆共建立了50个现场信息服务点，方便到会客商现场信息查询。在本届广交会
期间，“在线广交会”、“在线机电广交会”等电子商务平台将利用广州电信提供的300M互
联网出口为国内外厂商提供电子化的交易场所，使国外客商在流花场馆和琶洲场馆或是场外
均能查询参展商品、与参展厂商进行洽谈。







摘自 人民网