铁通"一号通"业绩不如意 亟待互联互通

北京铁通分公司早已经推出“一号通”业务，但是一直都处于半公开状态，信产部的一纸通知
作为一个迟到的正名，让铁通抢在北京通信之前将“一号通”业务推向正式商用，并向公众放
号。




信产部相关通知下发之后，原本低调开展的这项业务迅速走向公开。北京铁通已经
宣布该项业务正式商用，开始向公众放号。上海铁通方面则在一个万门固话局号的“一号通”专用
号码段基础上，正在申请新的固定局号。



据了解，到目前为止，铁通已经开通“一号通”或者等同业务的城市包括了北京、
上海、广州等国内主要大城市。



同时，记者了解到，“一号通”的品牌名称在各地并没有完全统一，不同地区有各
自不同的称呼，例如在广州，广州铁通推出的类似业务就叫虚拟电话，又叫“商务电话”。



据了解，尽管存在一定的市场需求，然而铁通“一号通”开展至今的业绩表现并不
如人意。据不完全统计，在北京该业务新发展的客户半年以来仅3000户左右。上海铁通在2004年
年初推出一号通业务后，到目前用户数也只有1000户左右。记者从广州铁通方面了解到的情况
是，这一业务的用户在4000户左右。即使在号称“放号速度大大加快，目前平均每天的出号数在
20个以上”的南京地区，其“一号通”用户总数也刚刚超过了1000户。



从目前的情况来看，企业、机关等集体用户成为一号通业务的主要客户群体。资料
显示，在南京地区一号通总用户数当中，个人用户所占比例不超过10%。



据了解，目前铁通在推广一号通业务时普遍采用代理商模式。而在南京，据称由于
铁通给予的优厚政策，其“一号通”代理商已达10多个。



而据有关媒体报道，铁通去年该业务推进不顺利，主要原因除了因为没有得到主管
部委正名而无法展开市场宣传之外，另一个主要原因就是代理制度不健全。各级代理商层层加利，
最终一线代理商的获利十分有限，这大大影响了小代理商们的热情。与此同时，在代理利润的驱使
下，代理商可能忽略运营商营业厅的需求，这就导致能够接触到此项业务的消费者数目更加稀
少。



一号通由于涉及到固定电话与移动电话的捆绑，运营商之间互联互通和网间结算就
成为备受关注的问题。



按照目前的做法，各家运营商让“一号通”用户自己设定转移号码，设置后转移的
费用按包月的方式执行。对于运营商来说，他也无须为“一号通”用户接转呼叫电话而向其他被转
移的网络运营商支付任何费用。



但是根据信产部通知明确规定，“一号通”类业务的呼叫接续方式和网络组织与普
通呼叫转移基本相同，该类业务的结算方法应按照现行普通呼叫转移的结算方式执行，即根据实际
通话过程中发生的跨网呼叫分段进行结算。



目前已经明确了解到的结算标准来自南京地区。南京铁通有关负责人曾表示，“一
号通”业务目前在南京地区的互联互通已完全没有问题了，网间结算费标准也明确为0.05元/分
钟，即通过“一号通”进行的网间通话，铁通公司要根据通话时长按0.05元/分钟的结算标准付给
其他运营商相应费用。



业内人士表示，根据要求，开通“一号通”业务的运营商要另外再向被转移电话的
跨网呼叫进行结算，经营“一号通”业务的运营成本将因此上升。另一方面，由于一号通业务明显
地将使移动运营商的利益受损，互联互通这个老问题是否真的能够顺利解决目前还无法断定。









摘自 泰尔网