信产部就"灵通地带"等业务管理作出规定

针对广西、四川电信公司在广西、四川的多个城市以“灵通地带”、“灵通秘书”、“灵通伴
侣”为品牌开展业务，引起当地部分固定和移动运营公司之间争议，信息产业部就上述业务管理作
出规定：



(一)上述电信公司推出的“灵通地带”、“灵通秘书”业务实现方式中，由智能平
台向移动用户发送挂机语音提示时，未向移动网发送应答计费信号，违反了信息产业部《关于规范
公用电信网间计费问题的通知》(信部电函［2002］287号)的相关规定。为此，各固定电信运营企
业总部应责令以上述方式开展“灵通地带”、“灵通秘书”类业务的下属分支机构立即停办该类业
务或按照信部电函［2002］287号文件要求整改，同时做好对已发展用户的宣传解释和善后事宜。



(二)上述“灵通伴侣”业务目前尚不违反现行相关规定，但鉴于该类业务可能对通
话接续质量和移动用户的通信安全等产生一定影响，目前不宜大规模开展，可以先在部分地区小规
模开展试验。试验工作由各地通信管理局视当地实际情况决定并组织。



(三)各移动运营企业总部应责令下属分支机构规范自身资费行为，严格按照信息产
业部相关规定履行资费审批备案手续。



(四)各运营企业总部应要求下属分支机构在开办新业务时，严格遵守《电信条例》
有关备案规定，严格遵守国家通信政策、法律法规、行政规章及通信行业的各项规定，接受通信主
管部门的行业管理和监督检查，保证公平竞争、服务质量，建立健全安全管理制度，维护国家整体
利益和用户的合法权益。







摘自 通信企业管理