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[导读]中国电信集团日前在沪宣布其宽带用户突破1000万大关,业内有关专家对此发 表了看法。 专家们认为,宽带的普及率从某一侧面可以反映出一个国家的社会信息化水 平,1000万是一个具有重要意义的阶段性数字



中国电信集团日前在沪宣布其宽带用户突破1000万大关,业内有关专家对此发
表了看法。



专家们认为,宽带的普及率从某一侧面可以反映出一个国家的社会信息化水
平,1000万是一个具有重要意义的阶段性数字,标志着我国电信市场的宽带业务步入了快速
成长阶段,更标志着我国的互联网产业进入了一个全新的发展时期。



根据国外发展宽带的资料推测,如果宽带普及率达到30%,基本可达到社会信
息化水平,目前韩国、日本等已达80%,美国的宽带普及率超过40%;截至今年1月,中国有
互联网用户7950万,其中宽带用户1740万,普及率很低,这表明,我国离社会信息化水平还
有一定差距。所以,专家们指出,我们应继续加快宽带发展,中国电信等运营商要进一步加
大对宽带网络的投资,并继续联合自己的战略合作伙伴,着力开发更多能够吸引用户的内容
应用,以此激活整个产业链,促进宽带市场的发展。



专家们强调,保持网络规模的适度超前以及技术的先进性、实用性也很关键。
随着宽带技术的迅猛发展和用户数量的快速增长,运营商应对现有网络进行前瞻性的动态规
划,预测市场容量,实行网络扩容,同时要加强对现有网络的优化,提高利用率。考虑到通
信网正在向宽带化、综合化、智能化的信息网融合过渡这一趋势,网络必须具备为各种业
务、各类用户提供综合接入的能力,这样才能提高宽带网络服务质量和用户满意度。



专家们认为,电信业务的发展是典型的规模经济,依靠不断扩大的用户规模和
业务使用量来推动。但是,我们在注重“量”的同时也不能忽视“质”,要重视抓好服务。
服务,是对宽带业务整体解决方案的反映,既反映市场人员如何更好地为用户搞好前台服
务,又反映后台人员如何开发更适应市场和用户需求的技术,如何做好后台支撑工作,如何
联合产业链的各个环节丰富网上应用,以形成良性循环,为用户创造更多价值,共同推进宽
带发展。



按照未来5年中国电信的宽带接入用户翻三番的发展目标,年平均增长率在52%
左右。据此,中国电信集团的宽带接入用户数,至今年年底可望达到1500万。




摘自 东方网-文汇报
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