信产部将续开展电信“评优帮差”活动

史剑屏


5月9日，信息产业部通信行业行风建设指导小组召开新一届政府成立以来的第
二次全体会议。部党组副书记、副部长、行风建设指导小组组长奚国华总结了2003年通信行
业行风建设工作，就2004年深入开展行风建设提出要求。中纪委驻部纪检组组长、行风建设
指导小组副组长李雪莹代表信息产业部和国务院纠风办部署2004年电信行业民主评议行风工
作。与会代表鼓掌通过了2003年度72个电信服务明星班组和150名明星个人名单（名单详见
今日二版）。国务院纠风办有关领导出席会议并讲话。据悉，2004年通信行业行风建设将围
绕三个重点展开。一是继续开展电信服务“评优帮差”活动，关键在“帮差”。拟建立部、
省两级“帮差”对象，新增“电信服务需警示的基层组织”，由各通信管理局评定并警示。
同时对2003年评出的明星班组和明星个人实行动态管理。二是认真做好全国电信行业民主评
议行风工作。评议的对象是中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国铁通各省区市
公司和分公司。三是全面开展电信服务年活动。信息产业部决定把2004年作为“电信服务
年”，全面推行用户满意服务活动。部将出台正式的《电信服务标准》以及一系列服务监管
的规章制度。重点解决电信服务中社会反映突出的问题。加强思想道德建设，进一步净化优
化行业风气。



奚国华在讲话中指出，要从实践“三个代表”重要思想的高度，进一步增强抓
好行风建设工作的责任感和紧迫感。各单位要把行风建设工作摆在重要议事日程。要按照
“谁主管谁负责”落实责任制，主要领导负总责。对因领导不力，导致不正之风问题严重，
屡纠屡犯、甚至发生恶性事件或引发群体性事件的，要严肃追究有关领导的责任。要用发展
的眼光和改革的精神，不断拓宽行风建设工作的思路。要从加强教育入手，努力从源头上防
范行业不良风气的发生。各级通信监管部门，是执行国家法规政策、保护人民群众利益的专
门力量，加强行政管理部门的诚信建设，是深入开展行风建设工作的当务之急。各通信管理
局要继续开展创文明机关、做人民满意公务员活动，不断提高工作人员的政治水平和业务能
力，以良好的作风为行业建设服好务。



李雪莹在部署2004年电信行业民主评议行风工作时指出，要以邓小平理论和
“三个代表”重要思想为指导，弘扬求真务实精神，坚持纠风工作“标本兼治、纠建并举”
的方针和“管行业必须管行风”的原则，充分发挥社会和群众监督的作用，切实解决电信服
务中损害群众利益的突出问题，为电信行业持续快速健康发展创造良好的社会环境。各省
（区、市）通信管理局和纠风办要在各级党委、政府的领导下，认真组织电信行业民主评议
行风活动。要设立临时组织协调机构，由通信管理局牵头负责具体实施。要结合本地区的实
际情况，制订具体的实施细则和工作方案，抓好各项工作的落实。



会上，国家邮政局副局长冯新生、中国电信副总经理黄文林、中国移动副总经
理鲁向东分别介绍了国家邮政局、中国电信集团公司、中国移动通信集团公司在2003年行风
建设方面所做的工作及取得的经验。






摘自　人民邮电报