位置服务营收惨淡 国内电信运营商退守两难

尽管国内电信运营商曾声称位置服务(又称LBS)今年将“大干快上”，但从事
位置服务的服务商却从心底里怀疑能否坚守2004年阵地，他们不仅需要在“砸钱圈地”后却
提交了惨淡的收入报表后，要顽强地争取股东们的理解和继续支持，更迫切希望拥有一套成
功的商业盈利模式。



圈地圈成大陷阱



位置服务被业界看作继短信之后的杀手级应用，曾备受市场及运营商推崇，可
目前这项业务在我国却像抛物线一样，从过高预期的峰顶几乎跌落到谷底，提供位置服务的
SP们被笼罩在运营商分账单的“愁云惨雾”里。但无论是搭载在运营商的平台上，还是在自
主建设的网站上，在创业初期燃烧的激情褪去之后，位置服务提供商们虽然在遭遇挫折后变
得茫然而无奈，但在这个潜力巨大的市场面前，又无人愿意退缩。



据英国剑桥公布的一份报告预测，移动位置服务收入将从2002年的20亿美元增
至2006年的185亿美元。预计到2006年，全球半数移动用户将同时成为位置服务用户。据
此，2003年在号称3亿手机用户的中国，基于位置服务的营业收入保守估计约为5亿美元。但
实际数字却让我国位置服务领域的初期进入者们焦躁难安，我国包括手机、网站、GPS、其
他移动终端、呼叫中心等位置服务扩展领域的总体收入不过几亿元人民币，在手机平台的收
入中更不值一提。



国际著名市场咨询公司对位置服务的市场前景描述得如此诱人，引得早期的SP
和CP在经历了一些无奈之后成为市场的先烈。



这些“先烈”公司的突出特色是，为了跑马圈地，过渡侧重短期的业务目标，
依靠类似注射“激素”的方式进行运营和维持。但这种短期效应的思维模式从根本上不适合
位置服务多环节、渐进式的发展规律，让他们从初期的大张旗鼓，发展到后期的偃旗息鼓，
演绎了一场类似疯狂网络时代悲壮英雄的故事，同时也让曾经寄予厚望的LBS投资家爱恨交
加。



地图数据在中国是一个比较敏感的话题，其中涉及到的相关政策存在着界定模
糊、管理内容滞后的问题，因此在地图数据的市场呈现出“惶惶然但群雄并舞”的局面。这
种中国特色揭示出地图数据管理职能部门面临全新的市场经济的挑战。既一方面为了国家的
安全考虑，一方面又要迎赶和适应经济发展的大潮流。



位置服务无法复制短信模式



这项在日本等国家异常火爆的服务为什么在我国便曲高和寡？业界专家杨平认
为，并非该项业务不适合我国市场需求，而是该项业务推进所必备的条件在我国尚不成熟。



首先，这项服务的形式雷同且空泛。目前我国所提供的位置服务依然偏重GIS
(地理信息系统)背景下的传统服务，即偏重于说明空间经纬度位置的信息及空间数据运算的
结果，这与早期位置服务SP都来自GIS的科研背景有关。而几家位置服务商在手机位置服务
的业务类型上又非常雷同，如：找自己、找朋友、周边查询、路径查询、公交换乘等，或者
将上述同样的功能在网站上如法复制一份，借此扩大一种应用平台。



其次，位置服务存在着供需错位且质量不高的现象。位置服务毕竟是一个新兴
的服务类型，与短信或彩铃业务不同，位置服务的价值链组成比较复杂。它的主要功能需要
一些手机终端的支持，需要网络速度的保证。同时，它的服务必须有电子地图数据的支持。
用户发出服务请求，其结果的正确性和详细程度以及服务的响应速度均考验着用户的耐心和
忠诚。诸如此类，都是对SP们的挑战。因此，借鉴过去那些短信等成熟模式的方式来开展位
置服务，显然不尽人意。



而目前从事地图数据制作的机构，良莠不齐，数据产品质量更是错误百出。一
些地图数据产品精度很低，时效性很差，虽然确实蒙蔽了一些对地图数据经验不足的用户，
但是它的偏差也影响了用户的使用热情。



另外，位置服务的最大困难之一就是目前的数据源的问题。目前信源的困难主
要体现在，政策的风险性大，投资的规模巨大且持久，盗版的风险随时蚕食着早期CP花巨资
获取的POI资源，数据标准的风险，以及应用端需求不明的风险。



最后，早期的位置服务商基本来自于GIS背景的公司机构，这些公司的前身和
构成普遍来自科研院所。长期以来在体制上的束缚以及市场上“羊性有余，狼性不足”的特
点使得他们在位置服务的初期凭籍着一些技术优势暂时进入SP第一阵营，但在市场运作上缺
乏必要的经验。



随着业界竞争者的增加，特别是一些拥有多年市场拼杀经验、SP运营经验以及
资金优势的公司开始觊觎位置服务领域，虽然目前囿于人才和模式的暂时性短缺，但是后势
发展迅猛，不断挤占早期先行者的位置，从而成为后期位置服务的主体。



什么是位置服务？



LBS，又称位置服务，实质上是一种概念较为宽泛的与空间位置有关的新型服
务业务。这项服务的平台可以跨越手机、网站、呼叫中心、其他移动设备等。中国移动首开
位置服务先河，如移动梦网品牌下面的业务“我在哪里”“你在哪里”“找朋友”等；随
后，中国联通在其CDMA网上推出“定位之星”业务，用户可以在较快的速度下体验下载地图
和导航类的复杂服务；而中国电信和中国网通似乎也看到了位置服务诱人前景，启动在PHS
(小灵通)平台上的位置服务业务。





摘自　中国经营报