“小灵通”虎口夺食 “无线通”堪与匹敌？

 
　　在“无线通”的主要生产厂家、著名的电话制造厂侨兴，有员工干脆将这种新产品称作“大手机”。事实上，“无线通”与手机只有大小之别，它具有普通固定电话机的外表，但不需要外接明线，内部装有手机芯片，有屏幕，可发短信。二者关键的区别是，“无线通”收费方式等同于固话。

　　手续无忧厂家爆炒

　　消息传出后，舆论关注较多的是这种产品的合法性问题。

　　两三年前，通过一些变通手法，移动与联通已进入公话领域，即无线公话，它与现在的“无线通”一样，采用手机的内核，固话的外形(当时也有人称其“无线通”)。经过2年左右的“黑户”生涯，“无线通”最终于去年年中得到信息产业部的认可，理由是鼓励公话市场竞争、促进业务发展。但彼“无线通”非此“无线通”，现在的“无线通”面对的市场除公话外，也有家庭、办公场所，甚至轮船、火车。它是否能被监管部门认可呢？

　　侨兴公司内部人士称，公司的“无线通”产品分两批向信息产业部申请批准，去年年底第一款“无线通”固话报批，眼下所有的手续已批准，生产许可证的发放只是程序问题。据他说，信息产业部的一位副部长很支持。

　　这位人士说，公司早两年就有这种技术，但当时固话是中国电信的专利，移动运营商是不能抢的。现在移动运营商的市场正在被固话运营商蚕食，“无线通”推出后，可以与固话运营商争夺办公、家庭、公用电话的市场。既然国家不阻止电信、网通做“小灵通”，也就没有理由阻止移动、联通做“无线通”。

　　从理论上讲，“无线通”进入市场除了生产许可证以外，还得具备进网许可证。但如果监管部门并不阻止一种产品投入生产，则允许其进网应该不是问题。

　　市场前景不容乐观

　　一些业内人士认为，“无线通”作为移动运营商还击“小灵通”的工具，有一定的市场空间，但比较有限。

　　据厂家介绍，“无线通”比现在的电话机功能多，可发短信，有彩屏，和弦音，生产成本较高，但对运营商而言，运营成本并不高，无需额外的投入，由于“无线通”的号码和手机一样是11位数，运营商要做的仅仅是改一下收费系统而已。

　　综合分析，“无线通”的卖点在于，和手机比话费便宜，和固话比功能多，安装较方便。然而和“小灵通”一比，这些卖点都不成其为卖点了，因为“无线通”有的“小灵通”几乎都有。也许，“小灵通”在网络建设上比“无线通”麻烦，不过话费并不比“无线通”贵，换句话说，“小灵通”多出的成本并没有分摊到用户身上，而且，“小灵通”使用方便的优点却是“无线通”所没有的。何况，“无线通”还有一些弱点，如终端价格比固话贵得多，通话质量稍逊于固话。易观咨询分析师王晶认为，就用户而言，因为话音业务的品牌忠诚度低，一般来讲是谁便宜用谁，只要能打通就行。尽管“无线通”的通话质量低于固话，但只要价格低廉，就会吸引一些用户。“无线通”名义上是按固话收费，但国家对联通的价格制订有特殊政策，允许其定价比同类服务低10%，那么，联通有可能利用这一点制订比固话更优惠的价格，这会成为“无线通”的一个卖点。不过，兴一利必得一弊，因为“无线通”终端的价格比固话昂贵，一般家庭用户会不会为一点薄利而顾此失彼，是个问题。况且，有线电话的电话线毕竟还有上网等功能，用户不可能不综合考虑。

　　想想看，都是单向收费，你是愿意以1000元买一部“小灵通”，还是用1500元买一部只能放在桌子上的“大手机”？这样看来，有人说“无线通”革命不彻底，并非毫无道理。

　　运营企业面临两难

　　客观上说，“无线通”依托GSM网络，其质量好于“小灵通”。但长远来看，运营商也有两难。

　　王晶认为，移动运营商没有驻地网，无线通是发展固话的终南捷径。但无线通的通话量远远高于普通手机，主叫按固话收入计费，而被叫免费，于是和手机相比，发展“无线通”利润低得多。同时，“无线通”也是占用无线线路的，而它的通话量又远高于普通手机，如果发展量大了，势必占用频率的时间过长以至影响手机通话，如果出现这种情况，运营商就不得不考虑网络扩容问题，比如增加基站、交换机，等等。而这对运营商是得不偿失的，到达一定程度以后甚至会陷入发展越多越赔钱的困境。所以，“无线通”只能在移动运营商现有的存量网络空间内发展。这便注定无线通不可能像“小灵通”那样发展得越多越好。

　　又要做，又不能做得太多，这是怎样的尴尬？

　　5月初，侨兴迫不及待地向媒体传达，中国联通近期准备进行业务试点，已决定订购8万台终端，首批5000台的订单已给侨兴，总价值约六七百万元(单价1500元左右，由于使用的是手机模板，进口配件，其制造成本高于普通固话，所以价格比普遍固话机高出不少)。

　　和厂家的急切态度相映成趣的是，运营商暂时保持低调，个中意义不言自明。

　　主要舞台仍是公话

　　既然在家庭与办公电话领域发展空间不大，“无线通”的主要舞台就只有公话了。

　　无线公话的市场空间还有多大？先让我们梳理一下无线公话的发展历程。

　　由于公话的ARPU值远远高于一般电话，“分家”以后，运营商们都把它当作竞相逐鹿的战场。中国联通在山东济南、青岛等地以无线公话切入，采取自定价，向代理商提供优惠的方式，取得较快发展，曾在联通内部作为榜样得到表彰。2001年11月，上海联通开始重新在小范围内安装了几台移动公话做测试。紧接着，上海联通在布置70多部移动公话的同时，又在大学校园内开通IP超市。据上海联通的有关人士介绍，无线公话每月最高的通话费用能够达到2万元，最少也能够达到2000元以上。

　　而中国移动试水无线公话则发端于西部的内陆城市。2000年10月，中国移动在甘肃省天水市试点移动公话，紧接着，2001年5月中国移动的移动公话业务在甘肃全省开通。目前甘肃省天水市已经拥有几千部移动公话，为天水移动带来的ARPU值达到了150元左右。

　　和一般公话一样，无线公话主要分布在交通要道、学校、旅游区等人流量密集的地方，在广东省这样打工者、流动人口密集的省份，无线公话占到了很大的份额。而与固定公话不同，无线公话还渗透到了飞机、邮轮、长途客车、火车和乡村等固定电话无法到达的地区。随着城区面积的扩大、农村人口逐步城市化、交通和旅游事业的不断发展，公用电话尚有很大的拓展空间。数据表明，目前我国公话总数虽然已经达到400多万部，其中IC卡公话装机总数超过130万部，根据国际电联确立的公话市场4‰的饱和指数标准，我国公用电话的饱和指数仅为2.8‰，要达到饱和，还要增加170万部。由此可见，“无线通”在公用电话领域的发展潜力不可小觑。