中国电信集团副总裁杨杰讲话全文

　　2004年12月15日到16日，首届中国投融资国际论坛在北京召开。信产部副部长奚国华和信产部原部长吴基传出席开幕仪式。以下是中国电信集团副总裁杨杰讲话全文。

　　刘彩：：宋乃琪司长对增值业的市场监管作了报告，我们对她表示感谢，我们这一阶段的会议就结束了，休息10分，11点准时开始。

　　现在我们开会，现在有请中国电信集团副总裁杨杰先生、国务院国资委研究中心新产业研究部主任宇德海先生和普华永道环球风险管理总裁DAVID HOFFMAN先生上台。第一个发言的是中国电信集团副总裁杨杰先生，杨杰先生毕业于北京农业学院，在山西太原电信局工作多年，9793年担任山西省邮电局副部长及，1998年担任山西省邮电局副局长，2000年担任山西省，2001年担任国务院信息部网络安全负责人，2004年月4月担任中国电信集团公司副总裁。下面欢迎杨副总经理发言。

　　杨杰：：尊敬各位来宾、各位朋友，女士们先生们大家好。祝贺中国电信业投融资国际论坛召开，同时也感谢主办方给我们这个机会，能够就共同关心的问题进行交流和沟通，下面我用一点时间向大家报告如何推动电信业持续发展的课题，在过去的十几年中电信业保持了一个高速增长的态势，每年的业务增长都保持在二位数甚至更高，在90年代保持到30%到40%，近几年电信企业面临着许多新的问题和困难，在这样的情况下如何保持电信企业能够持续的发展，这是大家共同关心的问题，我想就这方面和大家进行交流和探讨。

　　主要从三个方面谈，一是对宏观的环境进行简单的分析；二电信行业的发展特点和趋势；三如何实现可持续发展。

　　宏观环境上来看，一个是世界经济正在复苏，有很多的一些数据来表明这个问题。这里面有国际货币积基金组织近期的预测，04经济增长将达到5%，去年是3.9%，美国、欧洲和日本经济增长率预计4.3%、2.2%和4.4%，发展中国家经济增长可达6.6%，亚洲会达到7.6%，拉丁美洲、非洲是4.6%和4.5%，另外根据英国经济学家周刊跟踪的环球55个重要经济体今年都有非常好的增长。尽管受到油价增长的影响会有所减缓，但是明年的增长经济学家预计也会达到4%，作为发动机之一的美国经济对政策刺激的以来有所减弱，从日本内阁府也认为尽管日本经济近期出现了疲软的现象，但是经济也在复苏。从我国经济仍然继续保持在持续、快速、健康的趋势，GDP保持在8%以上，甚至到了二位数，今年也是在比较高的水平，预计明年也仍然是8%以上，这个是高于世界平均增长率的，中国政府从实行宏观调控，经济运行的质量也在不断提高，都在贯彻科学发展观的方针，全面建设小康社会，进一步扩大内需，市场更加活跃，当前行业发展的特点和趋势上我想有这么几个方面：世界电信业也在复苏，头两年泡沫经济确实对我们电信业影响很大，有24家电信公司进入世界500强，而且除了美国以外的一些企业03年都取得了比较大的增长。而且一些电信公司的利润增长均超过80%，像德国电信、法国电信等的利润也由上年的负转为正。从现金流方面看，根据一些投资银行到一些欧美运营商的估计，德国电信等企业也都分别拥有比较高的现金流，现在的电信公司拥有了更为乐观的资产覆盖率。从股市上也有了很乐观的发展。90年代我们整个电信业的发展非常迅速，始终保持比较高的增长，成为了GDP增长的主要拉动因素之一，03年电信业占GDP的比重在4.5%，现在已经进入平缓发展的时期，适度超前于国民经济的发展，但是就整个发展的状态来讲，我国电信的发展确实是超前国民经济发展，现在我们的电信水平大致相当于人均GDP3000美金的水平，而现在实际的GDP只有人均1000美金左右。这里是列了一张收入增长和GDP增长的图示。

　　新增电话用户数继续保持高度的增长，但是新增用户的增长率是在逐步呈下降的态势，因为基数越来越大。新的电信技术确实发展日新月异，很多新技术和新业务正在被企业广泛的采用。IP对于现在的TDM的作用越来越显著，现在的带宽是话音的5倍，流量是话音的6倍。程域网的多数本地网的话音仍然高于数据的流量，但是有些程域网的数据流量也高于话音，这也是一个趋势。就中国电信来讲，很多的流量都通过IP在进行的。还有一个方面是大家切身感觉到了，移动对话音的替代问题，这里列了两个柱形图，一个是话音数量，到今年上半年移动用户数已经高于固定用户，由2000年的30%到今年上半年的50%以上，本地通话量已经从2000年40%左右，提高到今年上半年的50%，这两个数据都非常明显的看出移动的发展是一个趋势，不可逆转。

　　这里也列了一个移动固定资费的趋势图，大家看到两个可能离得很近，因为有些通话不可能持续很长时间。

　　(图示)这张图是目前各个电信运营商收入的图，移动是高居榜首。这个是从中国电信目前有几个方面确实面临着很大压力，作为运营商这样的压力是大家共同拥有的，一个是本地通话，大家看左上角的图画了两个曲线，一个是包含小灵通的，如果是不包含小灵通那么是负增长。下面的曲线是近年中国电信收入增长的曲线，可以说是一路下滑，如果现在就维持固网的态势的话，大家知道小灵通在全国的发展是不错的，但小灵通就是小灵通，它还不是一种通信。我列举了一些美国的片子，美国也表现出了同样的趋势，这个图也是固网用户和移动用户的柱形图，大家可以看到从03年移动用户数超过了固定电话，今年毫无疑问会和我国的状况基本差不多。这个是电话用户的曲线图，黄线是移动的用户数发展，中间的线是拥有电话数，绿线是住宅用户，偏下点的红线是固定电话的数，对家庭来讲固定电话的普及率是比较高的，移动用户数和固定数不是可比的，因为固定电话是家庭普及率，而现在的黄线是总体的一个趋势。

　　这是移动电话通话的总市场，从2003年开始一路攀升，这个毫无疑问也是表达了这样的趋势。这张图是移动的收入的曲线图，从97年开始到今年上半年的一个发展趋势也是这样。

　　下面一个部分是数据业务迅猛增长，电话业务可能会变为配角。数据流量越来越多，话音的流量越来越少，这也是表示了增长率，数据业务从98年开始保持了一定的增长，而电话一直是平缓的增长。05年数据可能占到90%可能更高，话音占的比重是非常小的。这是美国的一个示意图，状况我认为基本相当，01年的数据就已经是话音8倍。这里要讲的一点是，尽管业务增长非常快，但是赚钱的业务却在下降，而且也表现了这么几个方面，一个是带宽的增长要快于业务量的增长，业务量的增长线下面是成本的增长，业务和流量的增长非常快，但是对运营商收入拉动所起的作用仍然不是很大。[!--empirenews.page--]

　　随着这种趋势的发展，网络已趋于融合，这里面体现着通信三种最基本的业务，就是语音、数据和视频，随着技术的发展，这种融合也是趋势，现在讲有线无线，那么随着发展，可能有线无线实现了无缝的切换，给用户提供的业务今后是一个没有缝隙的，感觉不到这种切换。英国现在也正在尝试做这个事情。这个图就是手机和电视现在能够通过新一代的终端通过数据、视频、话音等业务都需要新一代终端，实现网络互通，满足用户的需求。能够在固网个移动网间自由切换的终端。英国电信正在搞一个“蓝色电话”，也是目前利用了现在的蓝牙技术正在做这个事。

　　用户砍价能力的增强，用户多样性的需求也在增加。对于产品和服务、资费等需求的多样化，日益也注重通信一体化的解决方案，这方面我想用户比起前几年的意识也是有非常充分的估计，运营商要建立以用户为中心的运营模式，要了解如何方便用户的使用，这也对我们运营商提出了更高的要求，这些趋势的表现，还有我们企业内部转换机制、加强管理，如何在保持多年的持续发展以后，依然保持有可持续的发展，这就是我们目前面临的问题。

　　一个是要进一步完善电信运营企业公司的法人治理结构，实现产业多样化，促进整个电信市场和谐、多赢、可持续发展。现在四大运营商都已上市，进入资本市场，这是完善法人治理结构的重要步骤，以后还要在此基础上进一步完善电信企业的法制结构，同时要转换企业内部的经营机制，走内涵式的发展，这对我们每个运营商都是至关重要的。

　　第二加强监管。在法治的环境下实现公平、公正、有效、有序的竞争，这几天我们也在努力的做这方面的工作。

　　第三要求电信企业全面创新。目前创新毫无疑问是保持企业可持续发展的重要的方面，如何在企业各个方面真正实现创新，我认为这是各村有各村的高招了，这里面也体现着很多，观念创新、技术创新、企业创新等。

　　第四处理好竞争合作的关系，实现双赢。建立公平公正有效有序的竞争环境下，一方面要竞争，另一方面也要合作，实现多赢、双赢。运营商之间既要竞争也要合作，共同维护产业的发展。也要共同作大产业链，这方面我们也做了很多的尝试。

　　第五方面是非常重要的，针对刚才讲的发展的趋势，电视行业发展的特点，全业务运营就是摆在我们面前重要的课题，如何给客户提供全业务解决方案是一个趋势。没有全业务的解决能力就是处在劣势，就目前来讲全球十家电信公司都是趋向业务运营，这样通过全业务的运营可以实现优势互补，实现效力，就好像这张图示上移动非常快捷和方便，另外它也有带宽有线等劣势。固定电话大家都非常熟悉，保密性强，稳定性好，高速、大容量，当然它的缺点也显而易见，因为它是固定的。那么通过网络的融合，通过运营商的全业务运营，能够给客户提供全业务的解决方案，无论是数据、语音还是图象都可以给客户提供一站式的服务这对提升企业的竞争力是至关重要的。

　　通过刚才讲的几个方面最终要实现建设我们电信强国的目标，保持电信行业整体的量收、利润匹配的增长模式，这样的模式也是我们各个方面期盼的，包括运营商、用户、投资人和政府都在期盼。谢谢大家。