[导读] “联通公司的增值业务呈现出了良好的发展态势,为此,联通公司已经把培育增值业务优势作为培育公司竞争优势的重要内容,把加快增值业务发展作为拉动公司继续快速发展的关键措施。"中国联通总裁尚冰在于5月10日
“联通公司的增值业务呈现出了良好的发展态势,为此,联通公司已经把培育增值业务优势作为培育公司竞争优势的重要内容,把加快增值业务发展作为拉动公司继续快速发展的关键措施。"中国联通总裁尚冰在于5月10日由《通讯世界》承办的2005中国联通增值业务发展高峰论坛上如是说。
随后,尚冰强调:"合作共赢、合理规范的商业模式;公平公正的竞争机制和规范透明的利益分配机制;自我约束和自我管理能力的产业运行机制也是合作各方必须从长远的角度进行考虑的。"
价值链共赢
联通从1995年7月19日开通GSM业务,2002年1月8日开通CDMA业务,到去年5月的移动电话用户数量已经突破一亿,成为了全球第三大运营商。联通市场营销部总经理谭星辉在论坛上表示,公司将提高CDMA业务收入占移动业务收入的比重,也为CDMA业务的发展制定了一系列策略。
其中,共赢的策略贯穿了整个价值链。"CDMA手机制造企业以前是很多的,通过市场的检验,现在CDMA手机厂商已经减少了,应该说这不是一件坏事,有实力的、有能力的厂家生存下来,随着联通的发展,终端制造企业也将好的发展。同时,技术供应商、业务代理商、内容提供商、服务提供商等各个环节都是这个价值链创造共赢环境必不可少的。"
与其他运营商合作共赢,在联通看来同样重要。"加强自律、规范资费价格,加强沟通、拓展合作领域,共同维护良好有序的竞争环境,目标就是形成持续有效的发展局面。"谭星辉说,"我可以负责任地讲,联通已经和另一家移动运营商在高层次上有了高度共识,就是要保证我们的市场秩序,保证两家公司有效的、持续的发展。在市场工作层面上,双方也有很多沟通,我们相信,大家在这种共识下,会共同维护好市场秩序,让两家公司都有比较好的发展。"
成立Uni战略合作伙伴联盟
增值业务受到如此的重视,当然离不开它自身的表现。目前,联通增值业务总收入的持续增长,今年3月份的业务收入已占到移动业务收入比例的11.7%。
"不过,联通在过去几个月里面也总结了增值业务工作中出现的三个问题。一是整体的增值业务渗透率和用户活跃度还不够高;二是增值业务的市场宣传推广不系统,资源分散未能形成良好的整体品牌效应;三是价值链中各服务提供商创造的价值和耗费的资源成本严重不匹配,造成系统资源浪费,整体效率低下。"联通副总裁李正茂说。
无论是中国联通还是中国移 动,增值业务的合作伙伴一般都规模较小,很多公司都没有全国性市场推广的能力,李正茂说:"联通在增值业务中作为重要的一环,我们有重要的责任。今天,联通公司发起业内20家服务供应商来成立紧密合作关系的Uni增值业务战略合作伙伴联盟,就是为了进一步促进市场的良性发展,扩大整体市场规模,打造价值链的品牌。"
联通增值业务部总经理王颖沛在今天还表示,为了不断优化增值业务合作运营的商业模式,联通也开始优化服务供应商的管理模式,日前已经与100多家业务上不来的SP终止了合作。
"联盟首批成员邀请了比较靠前的20家SP,,以后还会根据情况逐渐的扩大,联盟成立以后将共同进行联合的市场规划,并且通过加强自律来营造联盟的形象。"李正茂说,"众人拾柴火焰高,在Uni战略伙伴联盟下,相信我们会达到共赢的目标。"(完)
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