[导读]7月5日,中国移动在香港港岛香格里拉饭店召开“无线数据业务研讨会”,向在港的近百名投资分析人士介绍了目前中国移动在无线数据业务的现状及未来预期,并详细解答了移动梦网模式创新等业界关注问题。此次与中国移动
7月5日,中国移动在香港港岛香格里拉饭店召开“无线数据业务研讨会”,向在港的近百名投资分析人士介绍了目前中国移动在无线数据业务的现状及未来预期,并详细解答了移动梦网模式创新等业界关注问题。此次与中国移动一同面对投资分析人士的企业还有卓望、NOKIA、新浪、空中网、摩托罗拉、环球音乐,分别代表了中国无线数据业务完整产业链中的不同环节。
中国移动数据部部长叶兵会上重点强调了,目前中国移动无线数据业务继续快速增长;中国移动将在双赢的基础上提高和增强现有的移动梦网运营模式;通过创新和适当的规范促进移动梦网的持续及健康发展。
会上叶兵介绍了中国移动当前新业务的分类:主要包括短信服务,非短信类数据业务以及语音增值服务。其中短信业务主要包括点对点短信、基于移动梦网的短信服务、定制信息、移动聊天等;非短信类数据业务包括WAP、彩信、彩铃及IVR等;语音增值服务则包括来电显示、呼叫转移、语音邮箱等服务。目前中国移动无线数据业务继续快速增长。2004年中国移动新业务实现收入316亿元人民币,占到中国移动总收入的15.5%。
2005年第一季度,中国移动新业务保持了持续增长,占总营收比例超过了19%, 2005年第一季度无线数据业务收入就超过80亿元,其中一个主要原因是由于春节期间业务量较大,最高峰时1小时的短信发送量达到了2亿条。短信业务每年以超过600亿条短信的速度稳定增长。以wap和彩铃为主的非短信数据业务快速增长,收入从2003年的30.9亿迅速增长到2004年的67.2亿人民币,2005年仅第一季度收入就将近26亿元人民币。彩铃业务发展更是迅速,每季度订购用户增长甚至达到了90%。以彩铃为代表的无线音乐市场更是展现出美好的前景。以2月彩铃单曲《老鼠爱大米》为例:下载次数达到500万次以上,以平均每首2元计算,单曲收入为1千万,相当于60万张唱片的销售额!以平均每首歌唱片公司0.8元的收益,唱片公司总收益400万元,相当于销售160万张唱片!相对比的是去年中国市场最畅销CD 一年也仅只售出了170万张。
在谈到业界关心的移动梦网模式创新时,叶兵表示中国移动将坚持移动梦网15:85的基本合作模式。但由于目前中国移动现有的移动模式还不够完善,仅仅覆盖了信息提供服务,并不包括如行业应用及其他创新应用等在内的应用服务内容。并且信息提供服务只是包括了一些通讯与信息费用的共享,并不包括商业合作中另外一个重要部分,比如市场与客户服务的共享。 因此,中国移动将在双赢的基础上提高和增强现有的移动梦网运营模式。在双方自愿的原则下(客户服务不达标情况除外)推荐使用创新商务模式。如对于具备客户服务与市场营销能力的合作伙伴,中移动将推荐现有的15:85分成模式;对于有创新产品但是缺乏客户服务及市场营销能力的合作伙伴,中移动推荐30:70或50:50的分成模式。
叶兵还强调了中国移动将通过创新和适当的规范来促进移动梦网的持续及健康发展。中移动将加快MISC收费平台的建设。在SMS短信业务上,截至去年9月底,全网SP已全部实现MISC平台管理,本地SP中78%已经纳入MISC平台管理;在彩信业务上,70%全网SP实现MISC平台管理,63%的本地SP纳入管理。 同时为了提高合作伙伴的服务水平,中移动将建立一个新业务管理系统,以实现提高效率,统一规范的目的;另外中移动还将建立一个统一的平台来处理用户退盯服务的需求,使用户能“明明白白地消费”。
在管理模式上,叶兵表示,中移动将根据不同业务的不同发展阶段制定不同的管理模式,对于WAP及KJAVA这类的门户业务施行全网运营管理;对于彩信及IVR等业务施行全网运营和分省管理;对于成熟的SMS产品,施行分省的运营和管理。为了鼓励创新,中移动还将为那些能够为客户创造价值的业务提供‘绿色通道’,在网络资源应用等方面,提供优先支持,逐渐建立起SP的信用管理系统,引导他们提供更可信赖服务。
最后叶兵表示:目前无线数据业务已经成为中国移动最重要的、发展速度最快的业务之一,并且保持了良好的发展势头和美好的前景,随着业务模式的丰富和改善,将不断激发产业活力,提升用户满意度,在产业链各方的共同努力下,移动梦网即将迈入一个新的发展阶段。
新浪首席执行长兼总裁汪延出席会议并发言,汪延表示,新浪无线业务的发展反映了国内无线数据业务的发展,移动梦网对中国的互联网行业的发展起到了非常重要的促进作用。新浪将与中国移动继续紧密合作,致力于中国无线数据业务的未来发展。
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