中国电信联手九大巨头 发力中小企业信息化

　　“以‘商务领航’为整体品牌，向中小企业提供 IT系统集成等信息化服务，将帮助中国电信积极稳妥地实现从传统电信运营商向综合信息服务供应商的转变。”中国电信总裁王晓初这样描绘“商务领航”整体解决方案对于中国电信战略转型的重大意义。而为了占据中小企业信息化市场的巨大利润空间，思科、惠普、微软、中兴等九大巨头与中国电信站到一
起，组成了“中小企业信息化联盟”。

　　“三不管”地带

　　中小企业作为国民经济中最为活跃的主体，在信息化方面与大型企业有着类似的需求，然而，目前中国的中小企业信息化市场却存在着巨大的“真空地带”。据国家发展与改革委员会副主任欧新黔透露，仅就数量上看，截至2004年上半年，国内近63%的中小企业没有自己的网站，而美国建立公司网站的企业比例则高达75%。

　　中小企业信息化步伐的滞后，并非因为需求疲软，来自产业和企业的多方面因素，使得众多IT厂商面对诺大市场只能“临渊羡鱼”。用友软件总裁王文京尖锐地指出，中国众多的中小企业宁愿花巨资建立渠道营销队伍，却对信息化多有疑虑。而一位上海的王姓中小企业主则对信息化仍存困惑，他对记者说，网络服务供应商的许多不规范行为，让中小企业对信息化“敬而远之”。前不久，为他们建立企业网站的网络公司突然“人间蒸发”，而留下的“半瘫痪”网站让公司浪费了大量资金、时间和人力。

　　中小企业信息化的出路在哪里？国家发改委副主任欧新黔认为，由政府搭建平台，通过市场化运作，组织协调社会中介机构、大型IT企业和新闻媒体，开展对中小企业信息化建设的支持和服务，推进“中小企业信息化推进工程”，将是一条有效的途径。而“中小企业信息化联盟”和“商务领航”正是在这种背景下应运而生的。

　　联手拓展宽带之“宽”

　　在“盟主”王晓初眼中，联盟的成立和“商务领航”品牌的发布，是中国电信拓展宽带市场的重要步骤。从2003年上海电信推出“理想商务”以来，企业级宽带应用发展迅猛，深圳推出“蓝色魅力”仅1个月，就吸引了1万个企业用户。中小企业信息化，已经成为中国电信战略转型的重要驱动力。王晓初说：“下半年，电信将注重推广‘商务领航’，打造中小企业信息化市场产业价值链。”

　　据悉，中小企业信息化联盟将全力配合国家发改委、信息产业部共同组织实施的“中小企业信息化推进工程”，共同打造中小企业信息化综合平台，创造良好的信息化建设基础环境，提供一体化的解决方案。而联盟内顶级的应用提供商(AP)、设备提供商(EP)、客户服务提供商(CSP) 将为客户提供从软件到硬件，从规划、维护到培训的一揽子解决方案。而中国电信负责综合信息服务平台的建设、运营以及产品的销售和客户服务。

　　抓住突破口

　　对于长期以来进展缓慢的中小企业信息化而言，成立“中小企业信息化联盟”只是第一步。国务院信息化工作办公室常务副主任曲维枝说：“目前，中小企业信息化关键是要能提供针对中小企业的经济实用、便捷高效的信息化整体解决方案。”

　　对于曲维枝的观点，业界表示了广泛的认同。北京点击科技总裁王志东说：“表面上看，中小企业信息化是资金问题，实际上，一切的核心还是在于IT企业没有提供个性化的方案。”

　　显然，“中小企业信息化联盟”内部分工是明确的，未来成功与否，就要看联盟各方能否围绕核心关键，在各自领域有所突破。信息产业部苟仲文副部长说：“中小企业信息化，需要制造业企业、软件企业推出相关网络产品和优质的服务，需要政府、企业共同打造良好的信息安全环境和保障体系，也需要运营商团结各方提供投资少、见效快的综合服务平台。”

　　从中小企业客户的反映来看，“商务领航”服务已经得到了用户的热烈欢迎。对中小企业而言，中国电信主导的“中小企业信息化联盟”能提供信息化一揽子服务，无疑将帮助信息产业与企业客户实现双赢。