信产部：我国增值业务收入占电信收入的10％

　　信息产业部电信管理局市场管理处处长陆建文日前在“中国电信业发展大型报告会”上指出，目前，增值电信业务已经成为我国电信业的新增点，2004年我国增值电信业务收 入为600亿元左右，占整个电信业务收入的比例超过10%。

　　陆建文表示，全国新增增值电信业务经营者6300多家，总数达到1.3万多家，截至目前已达1.6万家左右，非公有制经济成分成为增值电信业务领域的主力军。增值电信企业的规模和盈亏存在着较大的差异。我国增值电信业务发展存在明显的地域性特征，其中北京、广东、上海三地的增值电信企业数就占到了增值电信企业总数的一半以上。增值电信业务日益向多样化发展。业务许可种类从1993年的5项增加到12项，信息服务业务是目前最主要的增值业务。

　　增值电信业务主体，投资主体民营经济这方面占84%，也体现非公经济作为投资主体的多元化。目前还是规模、盈利空间参差不齐，从SP业务来讲，注册资金1亿以上是14.6%，大部分是1000万到2000万的。呼叫中心业务盈利水平目前从数据来看也不是很理想，盈利算下来31家，真正年度盈利1000万以上只有10家，这跟国际大规模的呼叫市场相比差距比较大。

　　陆建文说，受技术换代、需求变化等因素影响，增值业务的发展呈现不同的阶段性。以互联网接入为例，随着光纤的应用和各种宽带组网技术的完善，窄带拨号接入业务已经开始萎缩，而ADSL等宽带接入服务已成为推动互联网继续增长的新动力。目前，最为典型的增值电信业务是彩铃、网络游戏和电子商务。2004年，彩铃的收入规模达0.9亿元，用户数达2700万；网络游戏市场继续高速成长，比2003年增长47.9%，市场规模达24.7亿元；电子商务的市场规模发展迅速，年增长率超过70%，尤其是C2C异军突起，行业电子商务发展良好，尤其以外贸行业应用水平较高。

　　陆建文认为，我国增值电信业务市场也存在一些问题，一是在信息、资金等支撑机制方面，市场信息还不丰富，企业进入市场较为盲从，融资渠道不畅。二是在合作机制方面，产业链上下游合作共赢意识有待增强，产业链还存在一定程度的垂直挤压现象和强制性、排他性协议等反竞争行为。三是在业务创新机制方面，服务内容雷同、同质化竞争现象突出，产品研发投入较少，业务开发与用户需求之间脱节。四是在规范违规经营方面，政府还应针对无证经营、不良信息、价格欺诈等现象，进一步完善监管政策。