[导读]美国东部时间1月16日(北京时间1月17日)消息:德州仪器公司成功研发出了一款软件,可帮助网络电话运营商在客户的家中和办公室中更好地管理网络电话设备。
德州仪器公司计划在星期一公开发布这款名为Piqua的软
美国东部时间1月16日(北京时间1月17日)消息:德州仪器公司成功研发出了一款软件,可帮助网络电话运营商在客户的家中和办公室中更好地管理网络电话设备。
德州仪器公司计划在星期一公开发布这款名为Piqua的软件,在Linksys公司或者D-Link公司出售的网络电话(VoIP)网关和网络电话机上都可以安装这款软件。这款软件可以侦测并自动调节网络电话的质量以保证用户可以获得最佳的通话质量。
例如,如果电话中有回音,这款软件就可以侦测到回音然后自动解决这个问题。过去,德州仪器公司可能也发现过回音问题,但是必须由技术人员人工调节网络才能解决问题。 德州仪器公司称,现在,可能在用户觉察出问题之前它就可以将问题解决掉。
德州仪器公司说,Piqua软件还可以帮助网络电话服务商转接中心的技术人员更有效地诊断出问题的关键所在,还可以让他们更有效地掌握设备的运行情况。
德州仪器公司形帧语音及影像业务部总经理William Simmelink说:“在一项IP服务如网络电话服务中,信息是在电话之中,而不是象传统电话网络那样在中央办公室里。因此对于转接中心的技术人员来说,站在客户所在的位置来控制设备这一点是非常重要的。”
IP电话可以让宽带连接速度达到电话线路的两倍,目前它在整个电话市场上还只是占据了很小的一部分,但是它正在不断增长。消费者对Vonage等公司提供的廉价网络电话服务产生了浓厚的兴趣。 但是有些消费者在初期试用网络电话服务时并不太顺利,因为他们不会在家里安装网络电话设备。
通过打电话请教技术人员来解决各种问题的办法显然比较麻烦和繁琐,这个问题到今天依然没有得到解决。 诸如此类的问题是经常发生的,客户们常常抱怨网络电话设备老是出故障,他们不得不经常把这些设备送回服务商那里去修理。扬基集团高级分析师Lindsay Schroth称,但是在大部分情况下,这些返修的设备实际上并没有问题,只是它们的配置不正确而已。
Schroth说:“网络电话运营商常常发现客户们在配置他们的服务时存在许多问题,因而得不到最佳的通话质量。这些问题是很难在远程情况下诊断出来的。 服务商花费了大量的金钱来开通技术服务电话以及与客户沟通来解决各种问题。”
Schroth补充说,象德州仪器公司生产的这种软件工具类似的软件工具还有很多,它们都可以帮助运营商降低管理网络电话设备的成本。她说,网络电话运营商可以通过自动修复基础性故障以改善通话的质量,从而更有效地为客户服务。
本站声明: 本文章由作者或相关机构授权发布,目的在于传递更多信息,并不代表本站赞同其观点,本站亦不保证或承诺内容真实性等。需要转载请联系该专栏作者,如若文章内容侵犯您的权益,请及时联系本站删除。
9月2日消息,不造车的华为或将催生出更大的独角兽公司,随着阿维塔和赛力斯的入局,华为引望愈发显得引人瞩目。
关键字:
阿维塔
塞力斯
华为
加利福尼亚州圣克拉拉县2024年8月30日 /美通社/ -- 数字化转型技术解决方案公司Trianz今天宣布,该公司与Amazon Web Services (AWS)签订了...
关键字:
AWS
AN
BSP
数字化
伦敦2024年8月29日 /美通社/ -- 英国汽车技术公司SODA.Auto推出其旗舰产品SODA V,这是全球首款涵盖汽车工程师从创意到认证的所有需求的工具,可用于创建软件定义汽车。 SODA V工具的开发耗时1.5...
关键字:
汽车
人工智能
智能驱动
BSP
北京2024年8月28日 /美通社/ -- 越来越多用户希望企业业务能7×24不间断运行,同时企业却面临越来越多业务中断的风险,如企业系统复杂性的增加,频繁的功能更新和发布等。如何确保业务连续性,提升韧性,成...
关键字:
亚马逊
解密
控制平面
BSP
8月30日消息,据媒体报道,腾讯和网易近期正在缩减他们对日本游戏市场的投资。
关键字:
腾讯
编码器
CPU
8月28日消息,今天上午,2024中国国际大数据产业博览会开幕式在贵阳举行,华为董事、质量流程IT总裁陶景文发表了演讲。
关键字:
华为
12nm
EDA
半导体
8月28日消息,在2024中国国际大数据产业博览会上,华为常务董事、华为云CEO张平安发表演讲称,数字世界的话语权最终是由生态的繁荣决定的。
关键字:
华为
12nm
手机
卫星通信
要点: 有效应对环境变化,经营业绩稳中有升 落实提质增效举措,毛利润率延续升势 战略布局成效显著,战新业务引领增长 以科技创新为引领,提升企业核心竞争力 坚持高质量发展策略,塑强核心竞争优势...
关键字:
通信
BSP
电信运营商
数字经济
北京2024年8月27日 /美通社/ -- 8月21日,由中央广播电视总台与中国电影电视技术学会联合牵头组建的NVI技术创新联盟在BIRTV2024超高清全产业链发展研讨会上宣布正式成立。 活动现场 NVI技术创新联...
关键字:
VI
传输协议
音频
BSP
北京2024年8月27日 /美通社/ -- 在8月23日举办的2024年长三角生态绿色一体化发展示范区联合招商会上,软通动力信息技术(集团)股份有限公司(以下简称"软通动力")与长三角投资(上海)有限...
关键字:
BSP
信息技术
山海路引 岚悦新程 三亚2024年8月27日 /美通社/ -- 近日,海南地区六家凯悦系酒店与中国高端新能源车企岚图汽车(VOYAH)正式达成战略合作协议。这一合作标志着两大品牌在高端出行体验和环保理念上的深度融合,将...
关键字:
新能源
BSP
PLAYER
ASIA
上海2024年8月28日 /美通社/ -- 8月26日至8月28日,AHN LAN安岚与股神巴菲特的孙女妮可•巴菲特共同开启了一场自然和艺术的疗愈之旅。 妮可·巴菲特在疗愈之旅活动现场合影 ...
关键字:
MIDDOT
BSP
LAN
SPI
8月29日消息,近日,华为董事、质量流程IT总裁陶景文在中国国际大数据产业博览会开幕式上表示,中国科技企业不应怕美国对其封锁。
关键字:
华为
12nm
EDA
半导体
上海2024年8月26日 /美通社/ -- 近日,全球领先的消费者研究与零售监测公司尼尔森IQ(NielsenIQ)迎来进入中国市场四十周年的重要里程碑,正式翻开在华发展新篇章。自改革开放以来,中国市场不断展现出前所未有...
关键字:
BSP
NI
SE
TRACE
上海2024年8月26日 /美通社/ -- 第二十二届跨盈年度B2B营销高管峰会(CC2025)将于2025年1月15-17日在上海举办,本次峰会早鸟票注册通道开启,截止时间10月11日。 了解更多会议信息:cc.co...
关键字:
BSP
COM
AI
INDEX
上海2024年8月26日 /美通社/ -- 今日,高端全合成润滑油品牌美孚1号携手品牌体验官周冠宇,开启全新旅程,助力广大车主通过驾驶去探索更广阔的世界。在全新发布的品牌视频中,周冠宇及不同背景的消费者表达了对驾驶的热爱...
关键字:
BSP
汽车制造
此次发布标志着Cision首次为亚太市场量身定制全方位的媒体监测服务。 芝加哥2024年8月27日 /美通社/ -- 消费者和媒体情报、互动及传播解决方案的全球领导者Cis...
关键字:
CIS
IO
SI
BSP
上海2024年8月27日 /美通社/ -- 近来,具有强大学习、理解和多模态处理能力的大模型迅猛发展,正在给人类的生产、生活带来革命性的变化。在这一变革浪潮中,物联网成为了大模型技术发挥作用的重要阵地。 作为全球领先的...
关键字:
模型
移远通信
BSP
高通
北京2024年8月27日 /美通社/ -- 高途教育科技公司(纽约证券交易所股票代码:GOTU)("高途"或"公司"),一家技术驱动的在线直播大班培训机构,今日发布截至2024年6月30日第二季度未经审计财务报告。 2...
关键字:
BSP
电话会议
COM
TE
8月26日消息,华为公司最近正式启动了“华为AI百校计划”,向国内高校提供基于昇腾云服务的AI计算资源。
关键字:
华为
12nm
EDA
半导体