中国电信与银联合谋 固网加入支付市场争夺

　　继互联网支付和手机支付之后，固网也卷入了对支付市场的争夺。4月26日，在中国电信与银联全面战略合作签字仪式上，双方共同宣布，正式启动固网电话支付业务。

　　据悉，此次固网电话支付业务的实现，主要依靠在普通电话上添加地POS支付模块。而在此之前，银联已经和我国两大移动运营商，就移动支付达成了类似的合作协议。不过，该合作在目前阶段只涉及对银行卡和手机进行技术关联。此次固网支付则涉及到终端的改造，而终端被公认为开展固网增值业务的瓶颈。

　　因此，有业内人士表示，随着“刷卡电话”的业务范围从金融服务向其他增值业务扩展，以及终端本身的普及，固网增值业务有望重新焕发生机。

　　主导权转移

　　近三年来，我国电子支付市场每年都以高于30%的速度成长。据相关市场调查公司的数据显示，到2007年，市场总交易额可达到605亿元人民币。而据中国银联首席研究员林采宜介绍，在一些欧洲发达国家，电子支付占个人消费支出的比率最高可达70%～80%。

　　中国电信早就瞄准了这一市场，其与银联的合作在3年前就已经开始酝酿。

　　2003年9月3日，中国电信和中国银联签订了“家加e”金融增值业务合作协议。

　　作为合作的一部分，不久后，厦门电信和中国银联厦门分公司签署了“银信通”业务合作协议，当时的合作内容就是开发固网电话金融支付业务。

　　但是此后，受到“家加e”生意惨淡的影响，这一合作也渐渐偃旗息鼓。战略合作签约仪式上的一个细节似乎也在显示，合作已经从双方共同推动转变为由银联主导：中国银联执行副总裁李凌以主人的姿态，向中国电信副总经理冷荣泉介绍了“刷卡电话”的功能与商用情况。

　　而作为国内银行联合发起的金融服务机构，银联也确实有推动固网支付的动因。据介绍，目前，中资银行80%收入来自存贷差，即低存款利息和高贷款利率形成的利润空间。而大多数国外银行这一数字仅为50%。因此，国内银行对于创新金融服务的需求也很迫切。

　　此外，业内人士表示，新兴商业银行在营业网点上的缺陷，也是银行机构大力推动刷卡电话的重要原因。已经在上海推出的1万台智能刷卡电话，大多作为对招商银行信用卡中心白金卡客户的独享优惠。招商银行还计划向京沪广深四地的办公室用户，布放总数达10万台的支付易终端。

　　中国银联的全资子公司上海卡友信息服务公司，已经制定了一个雄心勃勃的“刷卡电话”推广计划。中国银联助理总裁雷纯雄称，卡友今年将联合合作伙伴，在10个以上城市投放至少20万台“刷卡电话”；三年之内，其投放数量将达到300万至400万台，同时带动用户自购，最终达到总量1000万台左右。

　　据介绍，目前，一部“刷卡电话”的价格约在400元左右，随着生产规模不断提高，其价格可望继续降低。按照负责终端推广的北京拉卡啦信息咨询公司的计划，该终端将首先投放到企事业单位和高档社区，然后逐步进入家庭。

　　电信的机遇

　　分析人士表示，主导权的转移对于中国电信来说，未必是一件坏事。金融机构主动且大规模的参与，可以分担中国电信独立推广新终端的压力，也为中国电信创造了推广增值业务的新机遇。

　　与金融机构的合作，首先使得运营商得以切入到金融类增值服务。参与该终端上海测试的中国电信上海研究院王彬表示，固网支付一方面有效地将电信网络的资源开放给金融机构，另一方面金融机构也将自身的服务与业务开放给了电信用户，丰富了电信的增值业务内容，最终实现了电信与金融两大领域网络的相互渗透与延伸。

　　大规模的终端部署也为其他固网增值业务的发展打开了通途。在签约仪式上展示的终端，除了保留传统电信终端所具有的语音功能之外，还增加了液晶显示屏、硬加密专用模块等部分，保证了各类业务开展所需的环境；在软件上则能支持与增值业务平台之间的通信，对平台所传递的命令进行正确的解析以及操作。

　　此外，该终端还具有一定的可扩展能力，如可以增加IC卡阅读器、磁条阅读器，直接进行公交一卡通、电费充值；配置了丰富的外接口，可以外接微型打印机、条码扫描仪等，为灵活开展业务提供了保证。

　　当然，该款终端也兼容了中国电信原有“家加e”业务所提供的来显、短信、通讯录、记事本等功能。事实上，在王彬看来，在终端的支持下，“家加e”平台仍然具有很强的生命力。选择“家加e”，每月只用支付8元的套餐费，而且还赠送来电显示。

　　对垒其他电子支付

　　银联方面认为，“固网电话支付作为一种新兴支付方式，将弥补网上支付和手机支付的不足”。不过，百纳电信咨询分析师余章坤则认为，与其说“弥补”，不如说是互补。与固网支付相比，移动支付具有天然的优越性。但就像小灵通也可以提供短信服务一样，其只是扩展了支付业务的适用范围。

　　王彬表示，由于固网终端和POS模块结合所产生的安全性，“家加e”在提供金融类增值业务时具有优势。目前，网上支付额占我国电子支付总额的80%左右，与网上支付相比，固网支付不用开关机，操作简便，这些也都是它的优势。

　　分析人士表示，消费者长期形成的消费习惯和固有的支付方式，是电子支付成长过程中必须跨越的一道坎。只有提供更多与老百姓日常生活息息相关的服务，才能使该产业有长足的发展。目前，固网支付的服务合作伙伴还不很多，后台搭建也不完备。其终端目前只支持携程、华通商旅、当当电子账单等有限业务。这些显然需要运营商做更多工作。