运营商与SP签自律公约 承诺杜绝移动信息乱收费

　　运营商和SP有了共同的紧箍咒。昨天，在信产部的召集之下，6家基础电信企业和13家移动信息服务企业共同发起“治理和规范移动信息服务倡议”，并签署自律公约承诺在信息内容和信息收费等方面自觉履行公约所约定的条款。这不仅意味着运营商、SP今后行动有了刚性边界，而且也是信产部在6月开始的专项整治活动的头一炮。

　　从6月开始，信产部将在全国范围内开展一次治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为的专项活动，而昨天推出的《移动信息服务企业自律公约》被视为信产部掀开整治活动的第一波风暴。

　　《移动信息服务企业自律公约》的内容包括信息内容、诚信服务、构建和谐产业链等方面，坚决反对移动信息服务企业在经营过程中存在的虚假宣传、价格欺诈、诱导或欺骗订制、强行扣费以及其他多收费和乱收费的违法行为，尤其是在信息服务收费方面，条款对价格明示、用户确认、退订、投诉等做了详细约定。

　　中国移动副总经理鲁向东代表六家基础电信运营商表示，将从源头杜绝移动不良信息传播及移动信息服务资费和收费的欺诈行为。新浪、搜狐、网易、TOM、腾讯、盛大在线等五十余家移动信息服务企业参加签约。

　　根据《公约》规定，中国通信企业协会和中国互联网协会是公约的执行机构。根据公约，如果成员单位违反公约，造成不良影响，经查证属实的，由公约执行机构视不同情况给予内部通报、取消成员单位资格，并向社会通报，情节严重的要移交相关部门依法处理。

　　信息产业部蒋耀平副部长表示，信产部将严厉打击恶意侵犯消费者合法权益的违规企业，依据有关法律法规严肃处理，对于情节严重的，要责令其停业整顿，最终形成政府监管、企业自律、社会监督的电信资费监管长效机制，切实保护消费者的合法权益，促进移动信息服务业健康、持续发展。