[导读]2006年9月,中国网通决定将浙江分公司的e动力(epower)业务进行大力推广,使之成为中国网通南方地区分公司的标竿性业务,而此时,距浙江网通推出该业务仅仅一周年,前期投入却已经超过了1000万元。这上千万元的投入
2006年9月,中国网通决定将浙江分公司的e动力(epower)业务进行大力推广,使之成为中国网通南方地区分公司的标竿性业务,而此时,距浙江网通推出该业务仅仅一周年,前期投入却已经超过了1000万元。这上千万元的投入,已然成为中国网通在南方地区挖角中国电信市场的利器……
年投千万 长期“坐收”
据中国网通浙江分公司中小企业信息化推进办公室副总经理张俊飞介绍,2005年9月1日,浙江网通正式推出e动力业务以来,公司在该业务上的投入已经达到了上千万元,这些投资主要用于购买硬件和软件设备,搭建产业化平台,从而实现可向上万个中小企业同时提供相关企业管理服务。
据了解,e动力本质上是一种企业信息化管理软件,与普通ERP软件不同的是,企业用户并不是通过购买软件、亲自使用软件来达到管理企业的目的,而是只要将需求告诉中国网通,由中国网通来帮助提供相关的软件产品和技术维护。换言之,中国网通是将企业管理软件租赁给中小企业,替企业管理企业数据。企业每个月只要交纳一定的费用,即可轻松享受企业管理软件服务,而无需自己配备专门的技术人才来应用企业管理软件。
因此,中国网通花巨资投入e动力以后,可以将一种管理软件租给多个企业使用,而大部分技术主要由软件供应商来完成,中国网通作为该产业链的核心环节,发挥的重要作用是衔接产业链的上下游,将众多企业管理软件汇集在e动力上,然后帮助企业做好管理。除此之外,中国网通还有义务保证企业数据的安全和准确备份。
对于投入和产出的比较,张俊飞认为,前期的投入好比一个公司固定资产的投资,没法跟目前的直接收益进行比较。实际上,中国网通一年内投了上千万元以后,未来几年内对该业务的投资将相对比较少,主要就是推广成本。用浙江网通宁波分公司信息化办公室主任周勇的话说,现在,只要保证服务器正常运转,及时改进技术、保证安全、适时升级,就不需要人力成本外的投资。据介绍,目前,浙江网通宁波分公司主要从事e动力业务的工作人员只有19个,而其业务已经被40多家企业使用,目前正在大力推广。
据了解,目前,整个浙江省有108万家中小企业,其中宁波慈溪市就有26万家中小企业。按照每个企业月费用200元计算,这一市场空间巨大。中国网通相关人士称,如果中国网通能够占据20%的市场,那么,未来几年内,信息化产品所能带来的营收将非常可观。
e动力助推基本电信业务 挖角中国电信市场
据中国网通浙江分公司内部人士透露,事实上,e动力作为信息化产品,本身的盈利能力非常有限,尤其是在市场运作初期,说服任何一家尚未接触过互联网和软件的中小企业使用这些管理软件服务,几乎都是一个巨大的“亮剑”工程。由于大多数中小企业都属于作坊式工厂,很少有企业老总能明白信息化可能带来的效益,所以,目前,浙江网通将重点放在容易接受新事物、需要企业管理软件实现企业生产规模化的公司。
比如,2005年9月,中国网通推出e动力以后,尽管工作人员5个月里走破了两双皮鞋,这些企业对这些所谓的信息化软件似乎都无动于衷,直到浙江省慈溪市伟达塑胶制品有限公司总经理刘毅率先品尝了这个大闸蟹。刘毅,刚刚大学毕业,虽然言语不多,但是,自从他鼓动父亲使用e动力以后,直接使2006年上半年的营业额超过了1000万,而去年全年的营业额也只有800万,这直接使其从看似依旧非常年轻的父亲手中接过了总经理一职。他甚至将明年的目标定为翻番。
尽管伟达公司使用了多个e动力提供的管理软件,但是每个月要交给网通的钱只有200-300元,这在刘毅看来,简直就是“小意思”,因为这个公司每个月的电话费和上网费超过了1000元。值得提起的是,这些电话费和上网费如今也都交给了中国网通,而不是曾经的中国电信。
众所周知,中国南方省份的基础电信业务主要由中国电信来提供,中国网通以及其它运营商打入市场非常困难。但是,自从中国网通浙江分公司推出e动力企业管理服务以后,中国网通一次次成功地“策反”了这些企业的基础电信服务。
据伟达公司总经理刘毅介绍,自从选用中国网通提供的e动力以后,他慢慢发现,原来中国网通能够提供更实惠、更优秀的固话服务,于是,不费吹灰之力,该公司将所有的固定电话和ADSL都换成了中国网通的产品。对此,中国网通浙江分公司相关人士认为,在南方,作为非主导运营商,中国网通在市场竞争中处于劣势,在用户已经安装电话的情况下,很难再将自己的电话推销出去,也很难让这些用户了解到中国网通的产品优势,因为连沟通的机会都没有。
但是,自从将e动力推广出去以后,中国网通与这些企业有了更多的沟通机会,逐渐让企业用户了解到了网通的产品,进而达到最终营销网通产品的目的。
据内部知情人士透露,e动力本身带来的效益非常缓慢,但是,e动力所带来的基础电信业务以及多种增值服务收入是非常可观的。据介绍,有一个公司的e动力业务使用费每月只有不到400元钱,但是,该公司每个月的800电话支出达到了上万元。可见,中国网通这e动力的一点带面的效果非同一般。
叫板中国电信商务领航 差异化求生存
据了解,中国电信也针对中小企业信息化推出了“商务领航”业务,这与中国网通的e动力有着直接的竞争关系。对此,中国网通浙江分公司相关人士表示,二者有着比较大的区别。尽管不置评竞争对手的产品,但是他们强调了e动力的盈利模式以及与产业链内合作伙伴的深刻关系。
慈溪市科技局局长、信息化办公室主任徐家强在接受媒体咨询时表示,中国网通的e动力实际上是企业管理软件租赁模式,这种模式不需要企业用户配备专用人才,进入门槛低,无负担,投入少,无风险,方便,实用,非常适合浙江遍地开花的中小企业。为此,徐局长表示,科技局已经准备召开中小企业信息化研讨会,专门讨论中国网通e动力给中小企业带来的效益。
据部分管理软件供应商介绍,尽管他们很想把产品直接卖给企业用户,但是,由于多数中小企业并不具备应用软件的技术能力,很多企业购买软件以后,未能成功应用起来,多数半途而废。针对这一情况,通过运营商,帮助企业用户实现信息化,这是目前比较可行而且非常受欢迎的模式。[!--empirenews.page--]
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