[导读]9月4日,中国移动集团服务中心下发通知称,从9月1日起,短信业务不再执行20-40天的用户免费体验措施,但仍要强制全面执行“二次确认”。
这是中国移动自7月宣布对SP实行被称为“死亡禁令”的监管措施之后,首
9月4日,中国移动集团服务中心下发通知称,从9月1日起,短信业务不再执行20-40天的用户免费体验措施,但仍要强制全面执行“二次确认”。
这是中国移动自7月宣布对SP实行被称为“死亡禁令”的监管措施之后,首次为SP松绑。
“这是一个欢欣鼓舞的好消息。”新浪网一位人士喜形于色。他说,经过两个月的“煎熬”,SP们行将迈过第一道门槛——短信业务是基础,保住了这部分收入,SP可能滑向的“深渊”也就不那么可怕了。
资本市场的反应更兴奋。9月5日,美国股市收盘之后,中国概念股集体飘红。TOM在线股价上涨6.697%,空中网上涨5.467%,掌上灵通上涨7.246%。而一周以来,华友世纪的股价则上涨超过了21%。
短信业务“大赦”
中国移动在其文件中解释此次“大赦”时称,短信业务已经是较为成熟的信息服务,也是客户较为熟悉的信息服务,并且中国移动的管理平台已经具备全面实施订购确认措施的条件。“因此经请示信息产业部并征求部分省公司、部分SP的意见,中国移动决定从9月1日开始,短信业务不再执行‘放心体验’活动中的免费体验措施,改为全面执行订购确认措施。”
“这是一个双方互相交流的结果。”JP摩根互联网分析师韦迪评价称,从7月“监管禁令”发布以来,整个无线概念股处于岌岌可危的状态,SP与中移动和信息产业部通过多次交流后,政策最终从最普及的短信业务打开了缺口。
那个令众SP变色的“死亡禁令”是,用户在使用梦网所有业务的时候,都能享受到20-40天的免费体验期,同时SP必须在体验期结束后,对用户是否继续定制该内容进行“二次确认”。
此两条监管措施一公布,SP全线收入急剧下滑,而依靠短信概念在纳斯达克立足的数家上市公司,从7月以来股价连连暴跌,其中最大的SPTOM在线股价下跌了50%。空中网、掌上灵通、华友世纪甚至出现了不同程度的裁员。
韦迪认为,中国移动此次放宽短信业务的监管,是因为短信业务经过从2004年以来的多次整顿,业务形态和收费方式都已经普及,治理的效果已经显现;同时,许多有规模的SP大部分收入还是来自短信业务,他们认为短信产品的特点并不适合20-40天的免费试用。因此,中国移动才会单独给与SP在短信业务上的“大赦”。
目前国内在纳斯达克上市的概念股中,根据已发布的第二季度报告,TOM在线约有41.5%的收入来自短信业务;掌上灵通也有约56%的收入来自短信业务;空中网有大约50%的收入来自短信业务;华友世纪则有约25%的收入来自短信。在门户概念股中,短信业务的收入也是无线业务收入的重要组成部分。
“二次确认”会取消吗?
但是,中国移动强调,短信业务新增用户仍进行每月月底订购关系提醒(二次确认),而且其他业务线仍继续开展“放心体验”活动。
一位北京全网SP的负责人告诉记者,短信业务免费体验措施对于SP业务的影响并没有想象中那么大,“二次确认”才是SP最担忧的。
该人士表示,“二次确认”对于SP业务的影响是全方位的,SP业务量将由此下跌70%-80%,而免费体验所带来的影响不过是“二次确认”的四分之一。
“取消了‘二次确认’,我们才会有活路。”他表示,目前,一些小的SP仍旧处于生死存亡的边缘,依靠一项措施的“大赦”,无法拯救大部分小SP的“死亡命运”。
与他的悲观相反,许多大SP则乐观地认为,这可能是未来政策趋于利好的一丝“曙光”。华友世纪的人士对记者称,这次利好也许不会是最后一次。
业界人士也普遍认为,这意味着“死亡禁令”仍旧有回旋的余地。但是韦迪警告称,中国移动不会放松对SP的整治,“回旋余地”的前提是这项业务的用户投诉量大幅下降,SP违规现象禁绝,对用户保护作用明显,产业发展出现良好的势头。
“中国移动可能会有针对性地更改一些政策,SP的股价也可能会再次出现波折,这将取决于政府和中国移动对于SP监管政策的动作。”他说。
来自中国移动内部人士的消息称,未来中国移动的SP监管政策将会“分而治之”,即按照梦网各项业务的特点,分类制定监管措施,此次取消短信业务的免费使用是一个开始。
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