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[导读]前一段,Skype遭遇中国电信封杀一事闹得沸沸扬扬,最后似乎也不了了之。中国电信的无奈反映了一个事实:在全球发展得风风火火的VoIP业务在中国的发展也将具有很大潜力。从全球来看,VoIP在企业的应用远远超过民用领域

前一段,Skype遭遇中国电信封杀一事闹得沸沸扬扬,最后似乎也不了了之。中国电信的无奈反映了一个事实:在全球发展得风风火火的VoIP业务在中国的发展也将具有很大潜力。从全球来看,VoIP在企业的应用远远超过民用领域,三大VoIP平台发展呈现不同方向,芯片公司也为VoIP的发展摇旗呐喊。

企业应用远多于民用

市场分析公司AMIPartners的调查显示,今年亚洲中小型公司预计在网络电话上的花费将超过5亿美元。市场咨询公司iResearch对320位商业科技专家进行的VoIP调研数据显示,美国有近四成的公司在VoIP试运行期后安装了VoIP,正在安装的也达到了一成以上,打算在6个月以内安装的也有近一成。据报道,Skype正在开发对企业更为友好的互联网电话技术,并预计将在近期发布支持企业管理功能的软件的β版本,以吸引企业用户。

相对于VoIP在企业应用的风风火火,虽然VoIP可以节省大量电话费,对于须要精打细算的家庭来说似乎更有吸引力,但是其在家庭中的应用却不甚理想,原因何在呢?

企业VoIP的应用相对广泛是因为企业中通常普及了以太网连接,采用VoIP能大幅减少电话开销。与专用封包交换机(PBX)解决方案相比较,IP电话平均可将企业的服务成本降低20%。不仅能大幅减少通话成本,VoIP所采用的会话发起协议(SIP)还能使通话双方设定除语音以外的其他应用,包括语音、视讯和实时消息等。在服务品质(QoS)方面,VoIP在企业比在家庭中更容易得到满足,因为数据网络是一种封闭系统,客户端管理也比较简单,只需将电话插入现有数据网络中即可。

由于应用受到带宽不足、电脑相关知识普及不够等因素的影响,VoIP进入大众市场的速度比较缓慢。在普通消费市场上,迄今最成功的VoIP部署在日本,近几年日本每年新增数百万条VoIP电话线。而最具吸引力的机会将在拥有高宽带部署率的韩国,以及许多地区缺少传统铜线电话基础设备、并可能一步跨越到光纤到户(FTTH)的中国。

三大平台各有千秋

目前,VoIP有三种业务类型,最常见的一种是通过IP电话卡来进行通话,一般用于长途语音通信;第二种是PC至电话(或PC至PC)通话,利用PC上执行的软件电话来进行,通话者对着与PC相连的麦克风、手机或无线电话讲话;第三种是设备至电话业务,其中将标准电话插入模拟电话配接器(ATA)/语音路由器中,或采用实际的IP电话,用户借助宽带连接通话,无须利用PC来实现通话。

目前,三种VoIP平台都已经出现了潜在的应用。

第一种是将VoIP功能增加到路由器或DSL/缆线调制解调器中,可称为ATA、客户端设备(CPE)或整合接取设备(IAD)。ATA平台是其中最基本的一种,它能在一端提供宽频或以太网络连接,而在另一端提供RJ11连接(亦称为外部交换业务或FXS),因而使得任何常规电话都能充当IP电话使用。

第二种VoIP平台是目前主要用于中小型企业的IP电话/网络接取设备。IP电话外观及使用的体验类似常规电话,唯一的区别是它们与LAN连接而不是与PSTN线连接。通过IP电话/网络接口,人们即可用同样的终端来存取数据业务、实时消息甚至网络浏览器。几乎以同样的方式,随着服务供货商开始在其无线语音网络上增加数据业务,移动电话已经发展成为一种多功能通信平台。

第三种VoIP平台是无线局域网络(WLAN),亦称为WiFi手机,它将移动性及可能的漫游功能与统一的消息传送功能相结合。当越来越多的宽频接取家庭采用无线接取点时,就可用来实现这种无线手机业务。所有可用数据业务都能被无线手机存取,因而使其实现地址簿、电子日历、浏览器等多功能整合。WLAN手机具有可移动、易配置及部署成本相对较低的特点。今天,WLAN手机主要部署在一些垂直细分市场,如医院、大型商店及校园等。全球最大的蓝牙设备制造商CSR公司推出的UniVox平台可以支持相关的服务。

芯片公司加快产品面世

In-Stat提供的数据显示,2004年,全球VoIP用户达到1080万线,到2009年,这一数字有望增加到5000万线。面对巨大的市场,芯片公司纷纷摩拳擦掌,并开始推出相应的芯片。TI、英飞凌、杰尔系统和CSR等公司成为急先锋。

日前,TI推出一款侧重VoIP平台融合功能的千兆以太网IP电话软、硬件解决方案TNETV1051,TIDSP系统中国业务拓展经理张强举表示,TNETV1051集语音通话、数据转换、网关及传真功能于一体,能够充分

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