诺盛：网通实现114南北互动业务试点

以下为诺盛电信咨询报告内容

　　随着信息时代人们对于信息获取量的增大，人们越来越发现自己陷入了信息的海洋，大量垃圾的信息让人们无所适从。中国网通从“宽带通信与多媒体通信战略的高度”，推出了“电话导航”业务。“电话”表明了中国网通目前和将来的市场地位，可以是固定电话，将来也可以是移动电话、IPTV电话、互联网电话、视频电话等通信手段。“导航”意味着中国网通将作为一个信息的集成者、信息过滤者为中国公众在信息的汪洋中指明明灯。

　　诺盛电信高级咨询顾问王晓莉基于多年对于信息领域的研究和实践认为：

　　2006年，中国网通114(116114)平台改造如火如荼的展开

　　2006年中国网通将“电话导航”业务作为集团重点发展的语音增值业务，同时对原有的平台进行了大规模的改造。平台采用了最先进的华为和中兴的语音增值业务平台，这种平台架构可拓展性好，引进了信息过滤与清晰机制，引入了搜索引擎，有些平台甚至实现了与外网的互通。这些平台的升级或者改造为中国网通发展电话导航业务奠定了坚实的基础。

　　2006年，中国网通114(116114)业务收入突飞猛进，扮演语音增值业务收入主导者的角色初显成效

　　以天津网通为例：目前拨打114或者116114的收入预计06年完成1000万左右。山东、辽宁、河南等地“电话导航”业务收入也在突飞猛进。在天津，“中国网通电话导航为您服务”成为人们信任114，查询114的规范服务用语。查询转接类、语音报号类等业务在社会引起了空前的反响，迅速扭转了114只是查号台的影响，提升了114品牌的资产价值。

　　2006年，中国网通实现了南北互动业务在114上的成功试点

　　2006年“超级女声”的声势比去年有过之而无不及，湖南卫视为此收入了3个亿。“超级女声”在06年夏天燃烧了整个中国。中国网通利用其敏锐的市场敏感度，率先在湖南与辽宁实现了业务，用户资源共享，平台互用的机制，为平衡南方网通客服平台基础薄弱，用户基础较少等先天不足做了有益的尝试。