曾剑秋:套餐种类多对消费者有利
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两部委整治资费套餐
近日,重庆市通管局对该市上千种通信资费套餐进行清理,其中超过九成的套餐被叫停。清理前,全市40个区县电信运营商推出资费方案约1555个,资费套餐过多、计算相对复杂、资费结构模糊等情况比较突出。
面对新套餐,相当多的消费者都颇费一番思量,要进行数学计算,经过复杂而繁琐的论证才能做出选择。
有鉴于此,信产部、发改委从5月起,用半年左右时间对现行电信资费套餐进行全面清理,使广大用户明明白白消费。
举例子肯定套餐有利
“我非常反对取消套餐,取消套餐我认为是对套餐不了解,当然也包括我们的移动企业对套餐的宣传规范不够。”曾剑秋说。
他举例讲:“英国有个公司,比如套餐是35英镑,一个方案是350分钟的免费电话,然后给你1000个短信的免费;另外一种方案,是500分钟电话免费,350条短信。这样,如果发短信多的就可以选择前一种,如果打电话多的则可以选择后一种。
曾剑秋总结:“所以从这个形式可以看出,套餐实际上是对消费者有利的,取消套餐会使消费者受到更多损害。”
资费改革不能一刀切
北京移动近日推出“被叫全免计划”后,因该套餐实际上是一个涨价方案,受到广泛批评。
曾剑秋对消费者的情绪表示理解,他也赞成手机单向收费,但他同时认为:“资费改革是渐进式的,资费体系也是复杂的,一刀切不现实。”
“全免计划不是适应所有群体的,因为消费者是分层次的。”曾剑秋说,“北京移动正好贯彻了发改委和信产部关于‘双改单’的收费政策指示,我觉得这个应该说是一个积极的、好的信号。”