欧洲最大电信运营商万人大罢工

德国电信CEO奥伯曼(René Obermann)改组遭遇冰山，他能否带领大船顺利掉头？

新浪科技讯 5月11日，欧洲最大运营商德国电信的固话部门有超过一万员工于周五举行罢工，他们来自德国电信计划转移到T-Service新服务部门的员工中，转岗后工资降低。此次罢工主要集中在德国西部的北莱因-威斯特法伦州、黑森州和下萨克森州，影响公司的呼叫中心、线路安装和技术服务部门。

上月，德国电信已经遭遇了数千名员工的“警告性”罢工活动，波及全国13个州，此次大规模罢工旨在继续反对德国电信董事会抛出的改制计划，抗议降薪41%。罢工员工担心，公司多年管理不善的损失要由他们来承担，他们希望通过罢工施加压力，使在企业改制过程中自身权益能得到维护。

老牌巨头深陷固话困境

1990年代，统一后的德国开始了电信业的市场化和私营化改革。德国电信于1995年1月1日由国有企业改组成股份公司。1998年，德国电信进行了机构重组，按专业划分整合全球资产，形成四个战略部门：T-Com(固话部门)、T-Mobile(移动部门)、T-Online(在线/互联网部门)，以及T-Systems(IP数据通信/系统解决方案部门)。

德国电信目前在全球拥有近25万名员工，其中在德国本土有16.7万名，固话业务则有11万名。和欧洲的其他老牌电信运营商一样，德国电信最近几年苦于固话业务收入的日益下降、移动业务增势减缓、成本亟待压缩等困难。2006年全年公司流失了230万传统固话用户，该部门亏损加速。

新帅改组遭遇工会抵制

去年11月，T-Mobile首席执行官莱尼·奥伯曼(René Obermann)接替业绩不佳的里克，成为德国电信新任首席执行官。

根据奥伯曼的计划，德国电信在2010年之前将通过多种渠道削减47亿欧元的成本，其中包括裁员，将员工转到新建立的服务部门等。奥伯曼同时将继续里克的裁员计划，到2008年前将裁员3.2万人，并将另外4.5万人外包给工资较低的部门。

此次罢工也将打击奥伯曼为恢复盈利而制定的系列计划，他呼吁工会领导人重回谈判桌。

大船掉头开启破冰之旅

德国电信在年初公布了2007年的利润警告，这也是6个月内该公司第二次发出利润警告。在2006年，德国电信的净利润32亿欧元，暴跌43%；今年第一季度利润也同比下降58%。目前，德国电信仍有三分之一的股权由德国政府掌握。

花旗银行分析师认为，2007年德国电信在德国本土的运营状况还会进一步恶化，移动对固定的替代作用将带来更激烈的竞争，而有线电视公司也逐渐成为固话业务的新竞争对手。同时，庞大的员工队伍、居高不下的资本支出、缺乏灵活的德国劳动力市场将是今年继续困扰该公司的问题。

根据奥伯曼的计划，德国电信未来将把通过并购等方式重点发展海外移动业务，以期拉动集团收入增长。罢工只是对新任掌门人的考验之一，同时系列问题也影响着德国电信在未来数年的发展走势。