固网坐以待毙不如降价自救

据《京华时报》28日报道，网通集团日前向信产部报备了新的IP国际长途电话的资费方案，其中拨往英国、法国、新加坡等国的IP资费从每分钟3.6元降到了每分钟三毛钱，降幅高达90%。(费用还要加市话费)。

原先的IP国际长途资费为何有如此高的下调空间，根源当然在“垄断”二字。不过，对于90%的降价举动，人们肯定要举双手赞成。据我所知，许多国内用户因为国际长途电话费高昂，只能“羞涩”地等待国外友人主动来电。笔者从美国友人处获知，打到中国的长途每分钟只需要几美分。如果固网降价之后，我们的IP国际长途看来可以和美国人在一个水平线上了。

这一降价举动，显示出国内两大固网运营商正在主动出击，避免被中国移动这条大鳄慢慢“搞死”。

众所周知的是，移动通信正在全方位取代固话通信。去年，中国网通的固定电话用户出现了首次负增长。根据一周前公布的数据，网通集团五月份电话用户只增加了1万人，比四月份环比更是暴跌了95.7%。中移动同时公布的数据显示，五月份新增545.6万户，创下了单月新增用户的最高纪录。

一边是环比暴跌95%的一万人，一边是最高记录的546万人。面对移动运营商“准单向”收费的利刃，固网运营商的感受只能用一个字来形容——“惨”。

移动通信取代固网通信是全球范围内的技术变化趋势。一家研究机构27日发布报告称，全球手机用户数量将在7月份突破三十亿人，几乎是地球人口的一半。面对这种潮流，固网如果不能求变，只能是坐以待毙。

固网两大业务中，宽带服务可谓日新月异，一根细细的铜线从拨号上网到ISDN，从ADSL再到ADSL+，的确让人们认识到了高技术的威力。海量的文本、视频、音频通过这根铜线传递到用户家中，固网则逐渐支起了宽带接入这一中流砥柱。

而在另外一个固定电话的业务中，我们看到的几乎是铁板一块。每月20元月租费，前三分钟0.2元(或者0.22)，后每一分钟0.1元(或0.11)。另外在城市以外的县乡，两大固网还收取着每分钟五毛钱、四毛钱的区间话费(又被称为“农话费”)。在城乡二元化社会逐渐发声演变的今天，固网的农话费不仅阻隔了城乡民众之间的沟通，而且给中移动和中国联通奉上了成千上万的手机用户。中移动心领神会，在农村增加基站密度，将其作为新的市场突破点。在农村地区，移动的单一资费和固网的二元化收费形成鲜明对比，固网坚持培养手机用户数年“不动摇”，这堪称中国通信市场发展的一大奇观。

反对手机暴利资费的舆论运动已经产生了成效。在全国各省区，不管业务名称如何，消费者已经可以获得较低月租之下的单向收费。由于移动运营商的定价策略较为灵活，一些市级县级服务商也能够推出针对性的资费方案。在各种争议和声浪中，手机通信正在向更广泛的消费者普及。

显然，两大固网已经到了生死攸关的时候。面对语音业务技术发展的原地踏步，固网手中只有一件武器：降价。

2001年，固网资费第一次发生大变动，出现了长途每六秒钟计费，以及最重要的市话前三分钟两毛。五年之后的2005年，信产部批准网通和电信推出固话套餐产品。然而，移动通信的通病是套餐过多过乱，两大固网在固话套餐方面却是行动迟缓。对于大多数通信消费者来说，套餐还是手机的专利，而固话就是老老实实的月租加时长计费。

两大固网的人士认为，在固定电信网络的利用上，宽带和语音在带宽消耗和收入贡献上不成正比，带宽资源被大量的P2P数据所霸占。不过，禁止P2P等于惹火烧身，固网为何不考虑通过固话降价，主动提高语音通信的业务比例？

实际上，两大固网今天已经完全可以推出面向家庭用户的包月不限量市话服务。此举不仅将增加固网的收入、提高电信网络利用率，更重要的是可以挽留住大量的固定电话客户。美国AT&T公司目前已经推出了面向所有手机用户的不限量包月通话服务，国内两大移动运营商仍在忙于平衡各种复杂资费和用户不满的关系，固网推出包月市话，完全可以“出奇制胜”。

综上所述，手机资费的下降已经让两大固网越来越受伤，网通和电信已经到了彻底觉醒、奋起抗争的时候。取消二元制农话费、降低市话费、取消月租费、推出少量的固话套餐都是固网可行的选项。固定网络在语音话质方面是移动网无法比拟的，但是，两大运营商不应该“守”着这个网络，而应该用价格策略、产品策略去“经营”这个网络。