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[导读]“宽带世界论坛”以促进全球宽带产业的合作与发展为宗旨,这与中国网通打造“宽带通信和多媒体服务提供商”的发展战略不谋而合。正如中国网通(集团)有限公司左迅生总裁在“2007年宽带世界论

“宽带世界论坛”以促进全球宽带产业的合作与发展为宗旨,这与中国网通打造“宽带通信和多媒体服务提供商”的发展战略不谋而合。正如中国网通(集团)有限公司左迅生总裁在“2007年宽带世界论坛亚洲会议上”所讲,中国网通作为中国主要固网电信运营商之一,正在向“宽带通信和多媒体服务提供商”转型,并实施以宽带为核心和基础的“三大战略”(宽带、奥运和国际化),同时,通过加快网络技术的演进和升级的步伐,加大宽带接入、内容和应用的拓展力度,加深产业合作与融合的层次,努力成为宽带领域的领先者和世界一流电信企业。

宽带成就梦想

于2003年提出的三大战略,是中国网通不断创新和积极转型的具体体现。在互相联系、互相支撑、相辅相成的三大战略中,宽带战略是基础和核心,奥运战略是中国网通推进宽带战略的催化剂和加速器,而国际战略则是中国网通立足国内放眼全球的利器。

自成立初,中国网通就以致力于宽带发展、服务信息社会为己任。在2007年宽带世界论坛亚洲会议上,中国网通(集团)有限公司左迅生总裁介绍,中国网通的宽带网络建设力度取得了明显进展。目前,中国网通面向公众客户的CHINA169、面向企业客户的CNCNET、承载NGN、3G等多种电信级业务的宽带IP承载网、面向IPv6的CNGI宽带互联网络,能够满足不同用户群体的不同需求。在此基础上,中国网通的宽带业务取得了很大发展。针对企业用户和家庭用户的需求,中国网通相继推出了“宽带商务”、“亲情1+”及“宽视界”等业务品牌,促进了宽带在各类用户中的推广。

——宽带商务:提升企业信息化水平

自2006年以来,中国网通正式在全国范围内全面升级“宽带商务”业务品牌,整合了企业内外部通信需求,同时融入了全面的企业内部信息化管理服务,为中小企业客户打造基于电信运营级平台之上的全面信息化解决方案。从基础电信运营到整合的信息应用服务,中国网通“宽带商务”的全面升级,进一步推动了中国企业信息化进程,帮助更多的企业实现真正意义上的信息化腾飞。作为通信产业链的领袖级企业,中国网通的“宽带商务”还会联合更多的合作伙伴,进一步整合信息化建设,为客户提供最适合的解决方案。中国网通将加大内部产品的整合开发力度,通过固定电话、小灵通、互联网接入等满足基础通信需求,通过企业网站、企业邮箱、电话导航等产品满足增值通信需求,通过办公自动化、客户关系管理、人力资源管理、企业资源计划、进销存管理等满足信息化应用需求,以统一接口为客户提供“一揽子”解决方案,提供“企业IT专家”式服务,并负责最终的业务运营,保证产品的长期服务水平。

——亲情1+:满足家庭通信服务需求

2006年中国网通又推出家庭通信服务计划——“亲情1+”。该业务涵盖网通固话、宽带、小灵通及增值新业务,具有业务种类丰富的全业务组合消费特色。据中国网通市场部总经理马彦介绍,“亲情1+”的特点是关注全家人的通信需求,将固定电话、宽带、小灵通捆绑。用户可享受更优惠的资费,在使用上可享受到家庭专有、全家共享的亲情沟通乐趣。截至4月6日,中国网通已经在北方十省全面开通“亲情1+”业务,用户迅速增长,促进支撑系统不断升级改造,整体提高了服务水平,使“亲情1+”成为网通不断改善服务质量、创新发展的引擎。

宽视界视频监控系统是中国网通集团2006年推出的一项宽带视讯业务,它为企业和家庭提供一个全数字化的、纯网络架构的视频监控平台,它可给在任何地方的用户提供高效的视频监控和录像、预警事件管理、精确的视频回放及企业级的管理功能。不管在世界何处只要通过浏览器就可轻松掌控全盘大局,是中国网通宽带业务体系的重要组成部分。

此外,中国网通的国际化战略也是以宽带为核心,通过宽带战略与奥运战略,让世界了解中国网通,奠定中国网通在亚洲的地位,中国网通才能更好地走向世界。

中国网通国际部总经理关若其介绍,中国网通一直是“国际化”战略的先行者。自组建以来,中国网通先后成功建立了中国网通美国公司、中国网通(香港)运营公司、中国网通欧洲公司和中国网通日本公司。2004年,中国网通分别在香港、纽约成功上市,成为我国自2000年以来唯一获批红筹上市的大型国有企业。2005年,中国网通与西班牙电信缔结广泛的战略合作关系,西班牙电信拥有中国网通上市公司5%的股份;中国网通集团与香港电信盈科形成战略合作伙伴,并拥有其20%的股份。这是中国网通进一步积极参与国际化合作的举措,表明了中国网通正加大力度深入实施向“区域性电信运营商”发展的国际化战略。

据关若其介绍,目前中国网通已经具备了很强的国际化运营能力。从技术和网络上来看,中国网通的国际及港澳台出口带宽已超过500G。在中国内地,中国网通拥有3个国际出入口局、3个国际海缆登陆站、5个国际陆缆边境站和1个国际卫星地球站;中国网通共拥有8个海外POP点;通过POP点,中国网通集团骨干传输网、骨干互联网、语音网都已经延伸到海外;通过China-USCN、Japan-USCN、PC-1、EAC、APCN-2、C2C、SMW3、FLAG、TGN等国际海缆系统,中国网通的国际网络已通达全球主要国家和地区,加之国际卫星、国际陆缆系统,中国网通已与全球70多个国家和地区的电信运营商开通了直达路由,网通的国际语音网络可覆盖200多个国家和地区,已与超过30个国际主流运营商实现了IP网络互联,互联网已通达全球。从产品和业务范围上看,中国网通通过对国际产品线进行整合,已经开发出8大类33个国际产品,基本覆盖了国际数据和语音全业务。中国网通通过大力发展国际来去向业务,已和全球140多家国际电信运营商建立了业务往来。此外,中国网通还积极拓展面向国际市场的管理咨询服务,已经完成的对非洲科特迪瓦Arobase的管理咨询服务,是中国网通在管理咨询服务输出方面跨出的第一步。

奥运搭建舞台

作为2008年奥运会的合作伙伴,中国网通提出把2008年奥运会办成人类历史上第一届宽带奥运会,目的就是用宽带服务于奥运,同时也借用奥运的契机,进一步促进宽带的发展,使我们宽带网络的接入水平、服务水平再进一步提高。[!--empirenews.page--]

2008年奥运会在北京举办,为中国网通提供了一个展示自己的良机。中国网通2004年正式成为奥运会战略合作伙伴,对于奥运通信服务保障工作非常重视,并将其作为网通发展的三大战略之一。中国网通向世人庄严承诺:将2008年北京奥运会打造成为第一届真正意义上的宽带数字奥运会,让任何人在任何时间、任何奥运相关场所,都能安全、方便、快捷、高效地获取可支付得起的、丰富的、多语言智能化的、个性化的信息服务。在过去的三年时间里,中国网通厉兵秣马,在北京、上海、青岛、秦皇岛、天津、沈阳等六个赛会城市全力备战,各项通信建设工作进展迅速。

中国网通副总裁赵继东指出,“宽带奥运”是中国网通奥运战略的实施主线。所谓“宽带奥运”,就是最大限度地满足客户对稳定性、安全性尤其是便捷性的需求,通过从技术到服务的全面组合,实现更快的服务响应速度、更高的网络接入带宽和更强的业务满足能力,使客户充分享受便捷的通信服务。奥运会期间不同的顾客有不同的需求,网通的通信服务就是从了解客户真正需求开始,针对不同的客户,参照往届奥运会的经验,提供多元化的通信产品和服务。

“宽带奥运”是一个完整的战略体系,包括建立遍布奥运区域、通达全国、连接世界的立体便捷的新型智能网络,提供安全、稳定、成熟、先进的通信技术;实现奥运会通信的宽带化,即图像传输的宽带化、互联网接入的宽带化、数据传输的宽带化以及多种应用的宽带化;在全面满足奥运通信需求的基础上,到2008年之前在北京等地区率先基本实现“家家通宽带”,内容应用日益繁荣,亮点业务形成规模效应;建立以人为本、个性化、符合国际惯例的综合信息服务体系。同时,“宽带奥运”的实现,将推动“宽带北京”的形成,从而有效提高北京的信息化水平,使广大消费者得到更加透明、更加全面、更加迅速的通信服务。

中国网通在原有丰富的固网资源的基础上,启动了一系列高速网络项目,中国网通光缆网络、传送网络、交换网络、数据网络在规模和品质上有了全面的提升。在奥运光缆方面,到2007年年中,中国网通将构建连接所有奥运场馆的光网络,为奥运电视转播系统、赛事系统、通信系统、指挥系统提供安全稳定的通信服务。在奥运传送网络方面,中国网通已经建成了全球第一张基于ASON+MSTP的奥运智能光传送网络。该网络将为奥运会提供高品质、安全稳定的视频传送业务、专线业务等。在奥运交换网络方面,中国网通建成了国内第一张实现广域Centrix并提供场馆间五位缩位拨号的奥运专用交换网络,对终端功能的支持达到了国内最高水平。目前,北京奥组委丰台垒球赛测试赛已经采用了该项服务。在奥运数据网络方面,中国网通为奥运客户建成了奥运VIP专网,网络品质在国内首屈一指。中国网通将通过奥运VIP专网,为奥运媒体客户、酒店客户和组织者提供优质的互联网接入。

在宽带接入技术层面,中国网通将通过三种方式为用户提供便捷的网络接入:LAN、EPON光纤接入、McWill无线接入。中国网通创新开发了卡认证的接入模式,用户通过一张IC卡不需要用户密码就可以在奥运场馆和新闻中心方便地实现宽带上网,这种方式在世界媒体大会上已经得到了媒体客户的广泛认可。 在综合业务层面,中国网通不仅提供语音、传送、数据、线路出租、宽窄带接入等基础业务,还将提供产品化业务和应用性业务。目前,中国网通正与场馆组织部门、机场、酒店、公安、交管等部门积极合作,推进宽带酒店、宽带公共区、智能交管、安防、奥运视频传送、奥运呼叫中心的建设,营建宽带城市。在丰富应用层面,中国网通基于总体战略,按照数字奥运、科技奥运理念推出系列亮点应用,包括基于IPv6的视频监控系统、基于卡认证的媒体客户服务、基于McWill的无线接入系统、奥运智能网络终端、奥运交通安保应用和奥运城市通项目,这些亮点应用对游客也有强大的服务能力。

为切实做好北京2008年奥运会的电视转播服务工作,中国网通正在着力进行高清电视传送的相关工作。目前中国网通已经与日本Nexion公司、JT公司和KDDI公司以及韩国KT公司进行了利用海光缆进行高清晰度电视传输的试验,积累了宝贵经验。中国网通先后与西班牙电信、香港电信盈科、英国电信、韩国电信、日本KDDI、法国电信、AT&T、俄罗斯卫星公司、欧洲卫星公司等签订了合作备忘录。中国网通已与北京奥林匹克转播公司(BOB)正式签署了提供2008年奥运会转播通信服务的协议。前不久,中国网通与日本Nexion公司成功地进行了低时延的高清电视信号传送试验。中国网通表示,将与合作伙伴进一步沟通和探讨,细化电视转播的业务需求,充分发挥有线宽带的优势,利用充足的带宽、双路由保障、“天地互备”(即将广播电视传送信号分为卫星和海缆两路,同时传送),确保高质量的媒体服务。

创新提供动力

创新是科技发展的灵魂,也是一个企业实现更快更好发展的动力源泉。为积极发展宽带业务,促进企业的可持续发展,中国网通十分重视自主研发能力的建设,制定了自己的企业创新发展战略,以期获得长期竞争优势,走出了一条具有自身特色的发展道路。

在2006年10月19日召开的中国网通技术创新大会上,中国网通(集团)有限公司董事长张春江提出,集团上下要开拓创新,坚定不移地走自主创新之路,全力以赴做好建设创新型企业工作,力争通过五年左右的时间,把中国网通建设成为国内一流乃至在国际上有一定影响力的创新型企业。

在接受本刊记者采访过程中,中国网通技术部总经理焦刚反复强调了一个观点,那就是网通的创新是一项系统工程,是全面的创新。建设创新型企业是全方位的,必须贯穿于集团的战略规划、产品开发、市场推广、技术应用、网络维护、工程建设、客户服务等各项工作中,必须贯穿于集团的生产管理的整体流程和各个环节中,必须贯穿于集团的文化建设和队伍建设中。

基于这一定位,中国网通明确了建设创新型企业的总体指导思想,即以科学发展观为指导,认真贯彻落实全国科学技术大会精神,大力实施创新战略。一方面以建设创新型企业为目标,以市场和客户需求为导向,以服务集团“三大战略”为重点,以优化创新资源为基础,以产学研创新联盟为载体,重点加强集成创新和引进消化吸收再创新;一方面建立从领导层到一线员工、从前台市场到后台研发支撑、从集团到省的立体创新体系,全面推进集团的业务创新、技术创新和管理创新,加速实现“宽带通信和多媒体服务提供商”的发展目标。[!--empirenews.page--]

中国网通确立了建设创新型企业的总体目标:服务于中国网通发展战略,满足中国网通发展成为宽带通信和多媒体服务提供商的需要,力争通过五年左右的时间,把中国网通建设成为国内一流乃至国际上有一定影响力的创新型企业。这一总体目标可以分解为三个具体目标:一是通过业务创新,确保产品、业务、服务的创新能力,使集团自如应对日益加剧的国内、国际电信市场竞争,使企业的宽带业务收入的占收比居国内同行业领先水平,服务能力与服务水平进入亚洲地区第一阵营。二是通过技术创新,实现自主技术创新能力的提升,使之成为确保技术演进、网络顺利转型和持续健康运营的发动机,成为央企建设创新型企业的“领头羊”和国家信息通信领域的主力军,研发投入的占收比居国内同行业领先水平,2008年达到2.48%;要在国内和国际标准制定中占有一定的主导权,年平均专利申请数量增长速度达到30%。三是通过管理创新,确保管理的持续变革成为集团高效运营、规范运作的关键,建成国内一流乃至世界级水准的现代企业管理体系,营造优秀的创新型文化,拥有一流的创新人才,使中国网通成为国内建设现代电信企业制度的典范。

据焦刚介绍,这三大目标将分三个阶段实施:第一阶段(2006~2007年)的主要任务是:制定创新战略,做好创新的基础性工作,产生一批创新成果,初步建成国家级创新型企业;第二阶段(2007~2008年)的主要任务是:完善创新体系,提升重点领域的创新能力,保障三大战略措施顺利实施,保障转型目标顺利进行;第三阶段(2009~2010年)的主要任务是:使技术创新成为企业的核心竞争力,实现创新的跨越式发展,使中国网通成为国内一流乃至在国际上有一定影响力的创新型企业。

“下一代互联网宽带业务应用国家工程实验室”是国家发改委首批批准建设的国家级的自主技术创新基地。中国网通将充分依托这个重要载体,加快中国网通的自主技术创新能力的建设,加快下一代网络与宽带业务应用自主创新和示范基地、科技成果产业化平台和推广基地的建设,加快信息通信行业的产业链建设,为有效支撑集团实现经营目标和战略目标,为国家信息通信领域核心技术的创新作出贡献。同时,中国网通还进行了具有中国自主知识产权的基于AVS音视频编码技术的IPTV系统的研发和试验,并组织了规模用户参与的商用试验。

作为一个务实的企业,中国网通制定的创新战略并不是为了创新而创新,而是整个网通发展战略的有机组成部分。如果说装备了宽带、奥运和国际化三大战略的中国网通是在信息化蓝海里的一艘战舰,那么创新战略就是这艘战舰上的风帆。有了它,中国网通的未来发展就获得了不竭动力,中国网通必将能乘风破浪,扬帆远航,在信息化的大海中开辟出自己的新天地。

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