市场份额火拼遗祸 摩托罗拉裁员翻番

陈浩(化名)的担心变成了现实。

5月31日，摩托罗拉宣布，将年初确定的裁员规模扩大一倍，由原来的3500人增加至7500人。在此前的多次裁员中，摩托罗拉中国区都置身事外。但这一次，摩托罗拉中国公司传播与公共事务部总监杨伯宁于6月1日对记者明确表示：“这次追加裁员的4000人包括中国公司，但具体中国区裁员多少还没有定。”

作为摩托罗拉中国东区的一名工作人员，陈浩在5月30日就从美国总部同事那里听说了公司可能要追加裁员的消息，然而，当担心变成现实时，她还是难免焦躁不安，“我会不会被裁掉呢？”

中国市场裁员步骤

根据摩托罗拉提交给美国证券交易委员会的文件，摩托罗拉全球员工目前为6.6万人，裁员约占其员工总数的11%。此次裁员的主要理由是摩托罗拉将进行业务调整，由此前的单纯追求市场份额转而以追求利润为主。

此外，杨伯宁表示，“对并购之后的组织进行重新审视和调整，也是此次裁员的主要原因。”

2006年，摩托罗拉先后收购美国讯宝科技(Symbol Technologies)和Good Technology。前者在无线宽带方面颇有优势；后者是黑莓手机生产商Research in Motion的竞争对手。此外，摩托罗拉还先后斥资2.08亿美元和3900万美元完成了对Netopia和Tut 系统公司的收购意向。

“每个公司在进行收购后都有一些人员调整。”杨伯宁强调。

不过，据摩托罗拉内部人士透露，摩托罗拉此次决定再增加裁员4000人主要还是出于业务调整的需要。“估计销售部门会是裁员的重灾区。”上述摩托罗拉内部人士认为，由于公司的策略不再是单纯追求市场份额，此前庞大的销售渠道管理部门估计会是被裁撤的一个主要部门。

在明确了裁员的目的之后，陈浩同一些员工也在不断交流以便找寻心理暗示，希望自己的部门少裁员。

现在，陈浩最为担心的是什么时候会接到公司开会的通知。按照摩托罗拉的裁员程序，公司会先把员工召集起来，告诉员工这次中国区的裁员人数，最后将离职人数分解到每个部门。

接下来，人力资源部会同员工一对一进行沟通，主要是告知员工职位被削减的原因，并要求员工做好工作交接。在确定了裁员的具体名单之后，摩托罗拉还会对这些员工进行求职培训。“我们会辅导员工写简历、面试培训，联系猎头公司。”杨伯宁说。

杨伯宁同时还透露，这次裁员主要是企业的正常自动减员，包括一些到期的员工不再续约，同时也“鼓励”一些员工自动离职，最后才是被动的裁员。

在陈浩看来，自己与公司的劳动合同还有几个月就要到期，公司很有可能因为裁员的压力而不再续约。

对于外界传言的补偿方案，杨伯宁明确表示，公司还没有制定具体的补偿方案，作为一次全球性的裁员行动，各地区将根据各地的法律规定来确定具体的补偿方案。

火拼市场份额

“V3销售高峰之后，摩托罗拉就没有特别畅销的机型出来。”摩托罗拉的一个代理商告诉记者，之前摩托罗拉太过于追求市场份额了。

据该代理商介绍，为了同诺基亚拼市场份额，摩托罗拉从去年下半年开始下调V3手机的售价，为提高市场占有率而同期下调价格的还有其他高端手机。

但市场给予的回应是残酷的，虽然市场占有率得以短暂提升，但是其2006年第四季度手机业务收益暴跌，利润率大幅下降，成为自2004年以来盈利最差的一个季度。

“主要是摩托罗拉手机平均售价下滑严重，包括全球和中国市场。”BDA分析师隋倩表示，以中国市场为例，2006年初，摩托罗拉每款手机的平均价格在1600元左右，但到了2006年底，其平均售价只有1000元左右了；而其竞争对手诺基亚2006年初的每款手机平均售价是1200元左右，到了2006年底仍然维持在1150元上下，下滑幅度不大。

事实上，2006年摩托罗拉在超低端和新兴市场上发力猛烈。摩托罗拉是第一个响应GSM协会在全球推超低价手机的厂商，其先后在印度、东南亚以及非洲等区域供货，平均每款手机只有30-40美元，利润空间远远落后于2005年的水平。

“摩托罗拉在新兴市场的拓展并没有达到预期的规模。”隋倩认为，在上述新兴市场，摩托罗拉虽然推出了C115、C113等一系列超低价手机，但销售规模并没有上去。目前，在印度，诺基亚仍然占据了60%以上的市场份额，而由于规模化不够，超低端手机靠规模盈利的结果也就很难实现。

摩托罗拉此前公布的财务报表显示，2007年第一季度，公司净亏损1.81亿美元，然而去年同期摩托罗拉的净利润还高达6.86亿美元。

此外，摩托罗拉的销售额也在下滑。今年第一季度，摩托罗拉的销售额为94.3亿美元，比去年同期的96.1亿美元下滑1.8%。

更加致命的是，在V3热销之后，摩托罗拉一直没有推出特别热销的机型。

根据市场研究公司Gartner发布的最新报告，2007年第一季度，在全球市场，诺基亚占据了35.7%的市场份额，遥遥领先于摩托罗拉等竞争对手。摩托罗拉的市场份额为18.5%，三星为12.5%，索尼爱立信为8.4%，LG电子为6.2%。

数据显示，今年以来，诺基亚在中国和日本的手机销量大幅增长，进一步巩固了市场领先地位。

摩托罗拉CEO埃德·桑德尔日前表示，公司计划通过多款多媒体手机来提升公司利润，而不仅仅依靠类似于V3的单一热销产品。

据记者了解，摩托罗拉未来在中国市场的一个重点将是增加高端机型的销量。作为增加高端机型的一个主要渠道尝试，从去年开始，摩托罗拉配合其代理商在全国开设了200多家至尊专卖店。今年4月，摩托罗拉又相继与国美电器和苏宁电器等大型家电零售连锁企业建立了战略合作伙伴关系，在其遍布全国的连锁店中开设摩托罗拉“店中店”。

但是在摩托罗拉的这位代理商看来，渠道的完善是一方面，更为关键的是，摩托罗拉的后续多媒体机型能否得到消费者的青睐。“要是后续的机型跟不上，就算这次不被裁掉，下次还会再裁员的。”陈浩忧心忡忡地说。

淡出3G之后

事实上，让摩托罗拉不得已采取裁员计划的还因其网络及系统业务的长期低迷。

摩托罗拉的网络设备业务主要是GSM和CDMA。在CDMA方面，2006年全球和中国市场运营商对CDMA的新增投资都很少，所以这块业务基本没有为摩托罗拉带来太多收入贡献。[!--empirenews.page--]

而GSM方面，虽然运营商有一些扩建，但一方面由于运营商普遍采取集体采购形式，华为、中兴等厂商的低价竞争对摩托罗拉等挤压很大；另一方面，全球WCDMA市场，也主要以爱立信、诺基亚和阿尔卡特为主，基本这三家就已经占据了全球WCDMA80%-90%的市场份额。

“2G时代摩托罗拉的很多网络业务就是OEM华为的核心网产品，在3G市场上，摩托罗拉基本选择了放弃。”爱立信中国事业部相关人士告诉记者，目前摩托罗拉3G方面几乎没有怎么开展具体业务，而是选择了与华为合作，基本以华为为核心进行研发。

配合此战略，摩托罗拉在网络系统方面已全面向4G转移。去年底，摩托罗拉宣布在北京成立无线宽带技术中国研发中心，该研发中心将重点研究Wimax、4G等下一代无线通信技术的频谱、标准化问题。