网通北方10省实现同城移机不改号
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7月24日,中国网通公布2007年上半年服务质量公告,其在公告中称已在北方10省实现了同城移机不改号服务,并已在北方3省市提供了市话详单查询服务。
据悉,在2006年底的服务年电视会议上,网通集团副总经理左迅生就层表示,将于2007年3月起北方十省提供同城移机不改号服务,老百姓搬家不用改号。
此次公告中网通表示,2007年网通已推出三项服务承诺:一是实行装、移、修机提前预约服务;二是分期分批逐步向客户提供市话详单查询服务,即通过营业厅自助查询、网上查询、电子邮件预订等多种方式,为客户提供市话详单查询服务,计划到2007年底全面实现为客户提供市话详单查询服务;三是在北京、天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江、山东和河南10省提供同城移机不改号服务。