中兴通讯：走出去成为全球竞争者

一组来自信息产业部的统计数字显示,从2004年、2005年、2006年到2007年第一季度,我国主要通讯设备制造企业——中兴通讯股份有限公司的国际业务收入占总收入的比例分别由23%、36%、44%上升到60%,海外市场收入目前已超过国内市场。

其中,手机表现最为突出。2006年,中兴通讯手机出货量为1500万部,在今年第一季

度已接近1000万部,海外市场占七成左右,其中部分技术领先的第三代移动通信(3G)手机,在英国、西班牙、意大利、加拿大、澳大利亚等高端市场纷纷取得突破。同时,中兴通讯CDMA设备全球出货量在2006年度已在世界上排名第一。

“创建世界级卓越企业,成为行业的领先者是中兴通讯的奋斗目标。‘走出去’首先要成为全球竞争者。中兴通讯的全系列产品已经进入包括多个发达国家在内的100余个国家和地区的市场。”中兴通讯董事长侯为贵说。

作为中国企业“走出去”的代表之一,中兴通讯的国际化历程历经12个春秋。从少量产品出口印度尼西亚、马来西亚等国家,到大规模承包电信工程,再到市场、人才、资本全面推进,中兴通讯的海外市场开始实现全方位突破。

在国际化战略中,通过坚持走自主创新之路,中兴通讯掌握了国际竞争的主动权,目前已拥有近7000项专利,其中90%为发明专利,在3G、NGN、数字集群、光传输等技术领域已达到国际先进水平。

先往海外派中方员工,有了初步进展再招收当地员工,中兴通讯的国际化秉承着这一本地化传统。

目前,在中兴通讯39000余名员工中,有国际市场员工4500多名,其中外籍员工比例已经达到60%。外籍员工的大量加入,加速了中兴通讯海外市场与本地文化、社会和经济的全方位融合。

“从业务收入组成和经营模式看,中兴通讯已经是一个面向全球经营的跨国公司。但是与国外大公司相比,中兴通讯的最大挑战还来自于‘本地化’,中兴通讯学院的建立也基于此。”中兴通讯学院院长陈健洲说。

为满足不同国家和地区客户持续增长的培训需求,中兴通讯在海外12个片区设有专职区域培训经理,在法国、印度、巴基斯坦、印度尼西亚、阿尔及利亚等9个国家建立了海外培训中心。目前,中兴通讯学院已累计培训了来自100多个国家和地区的13万名客户。

今年9月11日,是埃塞俄比亚的“千禧年”。只有进行移动通信网络扩容,才能满足大规模通信需求,埃塞俄比亚电信把这一项目交给中兴通讯。“在埃塞俄比亚,现在买一个电话卡要50美元,扩容后这一费用降到几美元是完全可能的,我们要让更多的埃塞俄比亚人享受到移动通信的便捷,这是一种共赢。”中兴通讯南非片区总经理李晓东说。

在埃塞俄比亚,中兴通讯承担着移动通信惠及更多居民的任务。而在利比亚,中兴通讯承建的100万用户的高端3G网络,开通不到一年已承载30万用户。这一非洲最大的3G网络,改写了利比亚通信历史,也使用户体验到了全方位的多媒体业务。

利比亚3GWCDMA网络是中兴通讯高端突破的一个代表。经过7000多名专业技术人员的长期研发,中兴通讯在3G的三种国际标准上有突出竞争力:中兴通讯3GWCDMA设备已经进入欧洲、非洲和亚太地区等20多个国家;3GCDMA2000设备2006年出货量位居全球第一;基于国产3G标准的3GTD-SCDMA设备取得了国内运营商“TD-SCDMA规模试验网”招标约50%份额,直接为奥运会服务。

为充分服务本地客户,中兴通讯在公司总部、研发基地、海外本地市场建设了三级服务体系,还在海外建立工厂、科研机构,以技术和知识的传承服务所在国家和地区。