诺基亚将在印换30万个问题手机电池

据逢博社8月21日报道，在曝出电池过热新闻之后，印度全国范围受此影响的用户纷纷涌向购机的商店。鉴于此，诺基亚将在印度更换大约30万个移动电话问题电池。

诺基亚印度营销主管India戴温德-启什（Devinder Kishore）在接受采访时称，诺基亚在印度遭遇了大约600万次投诉，其中大约5%需要更换新电池。按照每个700卢比（17美元），更换松下电器产业株式会社（Matsushita Electric Industrial Co.）生产的BL-5C电池大约需要2.1亿卢比（510万美元）。总部位于芬兰埃斯波的诺基亚公司所出售的手机有一半购自印度，印度是全球增长速度最快的移动电话市场。该公司有一个公司在印度港口城市金奈（Chennai）附近，诺基亚必须要维护其在印度的声誉，因为印度有1.9亿无线用户，其中包括6月份新增的734万用户，比中国6月份新增用户数705万多。

印度手机制造商组织印度手机协会（Indian Cellular Association）主席潘卡-莫辛德罗(Pankaj Mohindroo)说："这是诺基亚实施的负责任的行动，这些电池中的大部分已经不在保修期内。诺基亚最终必将受益。"这些电池生产于2005年12月至2006年11月，它们用于50多款诺基亚手机。据诺基亚产品咨询机构称，那些电池中的一些可能由于短路而过热，因而遭到指控。该机构称，目前全球范围大约有100起这样的过热事件被报告。启什说："事情已经得到控制，我们将保持热线开通，直到投诉电话消失。"他称，诺基亚已经在印度更换了大约95000个电池。

诺基亚一位女发言人在接受电话采访时称，该公司打算在今年底前完成全球有问题电池更换。她拒绝透露全球有多少用户要求更换电池，也没有透露更换电池所花费用的预计数字。她称关于更换电池问题，诺基亚继续在同松下谈判。