DoCoMo市场份额锐减20% 下调资费应对颓势

北京时间10月27日消息，据国外媒体报道，面对市场份额不断下滑的局面，日本最大移动运营商DoCoMo决心改变商业模式，采取下调资费等措施，赢回流失的客户。

昨日，DoCoMo公布的上半年财报显示，运营利润大幅下滑21%，用户大量被竞争对手——日本第二大移动运营商公司KDDI及电信市场新兵软银夺走。

作为日本第一大移动运营商，DoCoMo的市场份额最高曾达到53%，占据日本移动通信市场半壁江山，但其龙头地位却因日本政府去年实施的一项政策而遭到挑战，这项携号转网政策允许用户在更换运营商时保留手机号码，导致DoCoMo的用户大量转网。今年1月以来，DoCoMo的市场份额下滑了20%，而KDDI及软银分别提升了5.5%及6.3%。

最令DoCoMo“汗颜”的是，软银去年才通过收购沃达丰日本公司，进军移动通信市场，尽管“初来乍到”，却表现得咄咄逼人，连续5个月的新增用户人数均超过DoCoMo及KDDI两家老牌运营商。

为了阻止用户的进一步流失，DoCoMo计划面向新近购买定制手机的用户推出新的资费政策，其中包括一项提高定制手机价格，同时将拨打电话资费下调1680日元的套餐。本月初，KDDI也推出了类似的降价举措。

日本运营商以往经常采用大幅补贴手机，同时提高话费的方式来争取用户，最新机型售价最低甚至达到过1日元。为了改变手机市场价格扭曲局面，日本电信监管机构建议运营商削减手机补贴。对此，DoCoMo总裁中村维夫表示：“我们应改变现有商业模式，从以吸引新用户为主导的扩张模式转向更为成熟的、与竞争对手争夺客户的新模式。”