英国电视台短信投票曝黑幕 政府称其白日抢劫
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英国媒体19日报道,ITV5个栏目的工作人员鼓励观众通过电话为喜爱的选手投票,可这些投票有许多未获统计,成为废票。英国观众因此损失总计约800万英镑(约合1600万美元)电话费。
相关调查报告公布后,ITV18日紧急关闭了手机短信和互动电视等观众投票通道,并决定退还观众损失话费。
“白日抢劫”
英国《每日电讯报》19日报道,已经公布的调查报告显示,在这些节目进行过程中,电话投票通道很早就被关闭,而不知情的观众仍然继续投票,使得数百万英镑的电话费付之东流。
这些热线电话均属服务台类号码,话费收入由栏目和电信公司分账。电话投票使广告收入逐年下滑的ITV荷包渐鼓。
英国就业与养老金大臣彼得·海因说,ITV的这种行为几乎等同于“在光天化日下抢劫”。
ITV执行主席迈克尔·格拉德18日说:“查明调查结果背后的真相非常重要……(对欺骗观众行为)‘零容忍’从今天开始。”
“我们完全认错,”格拉德说,“我们为此道歉。”
热门栏目
调查发现,ITV有3个栏目存在“严重编导问题”,2个栏目存在“严重技术问题”。
报告指责说,栏目制作人通过“施加编导影响”不公正地选择胜出者,而未通盘考虑这种做法的后果。
ITV著名电视节目制作人安特·迈克帕特林和德克兰·多内利也难逃丑闻阴影。因为报告所指存在“严重编导问题”的3个栏目,正是这对黄金拍档制作的“益智马拉松”、“肥皂剧明星,超级明星”和“周六夜外卖”。仅因为这3个栏目,观众就损失650万英镑(1300万美元)电话费。
报告指出,“益智马拉松”制作班子在一场比赛中作弊,而“肥皂剧明星,超级明星”中两名选手被错误地淘汰。
这2名明星制作人称,他们“不知道”栏目存在上述问题。两人今年以3000万英镑(6000万美元)年薪与ITV续约。
格拉德替2位制片人解围说:“他们更愁节目脚本和‘包袱’,而不是电话投票如何运作。那远远超过他们的专业和职责。”
格拉德说:“我从这份报告中得到的总体结论是,ITV的企业文化严重倒退。所有案例中,工作人员都在职业本能驱动下制作最好的节目。但在这个过程中,他们失去了观众的信任。”
退还巨款
《每日电讯报》说,约1千万个投票电话未获统计,符合资格领取退款的观众达850万人。
ITV称,给这么多观众退还电话费简直是一场“噩梦”。公司预计,退款总额将达780万英镑(1560万美元);“无主”话费则将被捐给慈善机构。此外,丑闻将给公司带来1800万英镑(3600万美元)的损失。
报道说,英国电信公司将对ITV展开独立调查,不排除要求ITV缴纳巨额罚金。
伦敦警方发言人说,警方是否介入调查要等待英国电信公司的决定。
“我们了解ITV的情况,”这名发言人说,“我们将等待行业监管部门的调查结果并听取他们的意见,然后判断是否存在欺诈。”