中国电信在广东试点IM产品

继移动的“飞信”、联通的“超信”和网通“灵信”之后，中国电信传将强力推出统一的IM（即时通信）品牌。

业内日前传出消息，中国电信正在进行IM通信软件的研发，目前已处于测试阶段，主要由北京电信控股子公司信元公众公司负责该项目的研发和运营规划。

而本报从消息人士处获悉，中国电信方面很可能是欲将正在广东试点的IM产品“宽乐通信”作进一步的完善和统一推广。广东电信互联网与增值业务部总经理许文艳则表示，固网运营商推广IM产品，更多是针对新技术和新应用的试点性质，目前还不会像移动运营商那样全面大规模“撒网”。

电信控股公司暗测IM产品

消息人士称，中国电信集团北京市电信有限公司（简称北京电信）的控股子公司信元公众公司已经开始招聘IM运营人员，负责IM项目。

据悉，信元公众曾数次发布IM高级运营经理职位招聘消息，其职位要求为完成IM市场调研或产品发展方向分析报告；负责移动IM业务方面的产品、推广和运营规划，完成规划报告。信元公司相关负责人表示，该公司通过网络招聘IM运营相关人员，仅仅是为了在内部对IM进行研究，而非正式运营IM项目。

“中国电信在品牌的控制上非常严格，‘宽乐通信’已经是在广东试点的一个增值业务产品，所以很可能会把‘宽乐通信’产品逐步扩展到全国”。消息人士称，相较于互联网的QQ和MSN，随着中国电信IM产品互联互通能力的提高，加之未来拥有移动牌照，采用“固网+移动”模式打造的IM或具备更强大的功能。

事实上，早在2003年11月，中国电信委托广东电信开发VIM即时通信系统，用户能够链接固定电话、小灵通甚至手机实现通话、传输文件、开电话会议等功能。这款最早的电信级互联网即时通信软件上线后并未获得追捧。广东电信此后紧接着推出“宽乐通信”―――一款集短信收发（群发）、网络聊天、文件传送等功能为一体的即时通信软件。

“广东电信近年一直在推‘宽乐通信’，最早是在深圳试点，然后在东莞、惠州等市上线。”广东电信互联网与增值业务部总经理许文艳指出，“宽乐通信”主要是作为企业用户的协同办公软件进行推广，目前在个人用户中应用并不多。“飞信是作为中国移动一个非常大的战略来推广的，但是固网运营商推IM产品主要是考虑两点，一是尽量满足客户的需求；二是目前技术更新非常快，运营商要根据变化不断进行试点。”

至于中国电信是否会推出统一的IM品牌，许文艳指出，那需要视集团公司的统一部署和安排而定。

固网运营商打造新型平台？

在移动、联通、网通等电信运营商的强势切入下，移动IM格局一年多的时间内发生巨变―――无线IM领域分裂为两大阵营：互联网公司和电信运营商。猛增的市场预期是双方争夺的动因―――市场调查公司iResearch数据显示，我国移动即时通讯市场未来三年将保持20%以上的增长率，到2010年，整体规模将增至14.4亿元。

“对于中国移动等基础运营商而言，从即时通讯入手，能够很快把握住用户，等到3G牌照一发放，捆绑于移动IM之上的包括彩信、彩铃、图片、博客、手机电视等应用都会得到很自然的充分发展。”易观国际副总裁张鹰认为，在3G时代，像“飞信”之类的服务能够给移动等运营商提供一个崭新的营销平台，“有了这个工具之后，运营商可以嫁接更多的增值服务工具，而至于即时通讯工具本身能带来多少流量、多少收入，这反而是次要的。”

去年年底，中国联通推出了自己的移动IM产品“超信”，“随着中国移动和中国联通分别进军IM领域，中国电信不会放弃IM热潮。中国电信拥有海量的上网客户端，这也是中国电信进军IM的重要资本。”分析人士指出，特别是今年4月，中国网通推出其移动即时通信业务的网站和网通的即时通信产品“灵信”。作为网通宽带在线推出的面向网通用户的综合移动IM服务的“灵信”，取意于小灵通，目前处于免费试用阶段，“中国电信不可能不考虑加大IM产品的策划和推广”。

而中国电信一位资深行业分析人士则指出，电信推IM业务，符合目前集团由基础电信运营向综合信息提供商转型的思路，可以增加用户粘性。但如何体现与QQ、MSN的差异化优势，则是中国电信推广IM业务需重点考虑的问题，“网民大部分都已经用上了QQ或MSN，除此外还有网易POPO，TOM的SKYPE等，PC桌面上客户端的竞争已经非常激烈。”